STORES ブランドアプリ

STORES ブランドアプリは、ECサイトと店舗のPOSシステムを連携し、顧客情報を一つのIDで管理できます。オンラインとオフラインの購買履歴を統合できるため、顧客理解を深めながら最適な接客や販促施策を実施可能です。Shopifyやスマレジなどの外部サービスとも連携でき、既存環境を活かした導入が行えます。

STORES ブランドアプリでは、年齢や性別などの基本情報だけでなく、来店頻度や購入履歴、会員ランクといったデータを活用したセグメント配信が可能です。条件に応じたプッシュ通知を自動配信できるため、効率的な販促活動を実現します。アンケートやゲーム機能も活用でき、顧客とのエンゲージメント向上に役立ちます。

STORES ブランドアプリは、ポイント制度や会員ランク、クーポン配信機能を活用し、自社独自のロイヤリティプログラムを設計できます。来店回数や購入金額に応じた特典を提供することで、継続利用を促進。ECと店舗で共通のポイント管理ができるため、顧客にとって利便性の高い購買体験を提供できます。