【2026年01月】CRMツール176サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

QR UP!!!

株式会社KDC

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QR UP!!!は、各DMに個別のQRコードを付けることで、販促効果を見える化するサービスです。顧客がQRコードをスキャンすると、その行動データをWEBレポートで確認できます。反応が良い顧客にはより多くアプローチし、反応が悪い顧客にはDMの頻度を減らすことで、コスト削減と利益の最大化を目指します。また、オプションとしてDM未達者の可視化やLP制作も行っており、最適なDM施策を支援します。

PointInfinity

株式会社日立ソリューションズ

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PointInfinity（ポイントインフィニティ）は、企業のポイントプログラム運営を支援するクラウド型ポイント管理ソリューションです。会員情報管理からポイント発行・加算、利用履歴の追跡、キャンペーン設定までオールインワンで提供し、自社ロイヤリティプログラムを効率的に構築できます。導入企業はスモールスタートでポイント制度を始められ、後に規模拡大や他社ポイント連携（dポイントや楽天ポイントなど主要共通ポイントとの接続）も容易に実現可能。豊富な分析レポート機能により、ポイント利用傾向を可視化してマーケティングに活かせます。顧客のリピート率向上やブランド強化に貢献するポイント管理サービスです。

tripla Connect

tripla株式会社

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tripla Connectは、宿泊業界に特化したCRMです。tripla Bookやtripla Botと標準連携し、予約エンジンやPMSのデータを自動で取り込みながら、顧客情報を一元管理できます。Cookie情報や予約・会員データを組み合わせたセグメント設計により、顧客属性や行動履歴に応じた最適なアプローチが可能。独自ドメイン予約エンジンを活用したファーストパーティーデータの蓄積により、自社集客の強化とリピーター育成を支援します。

CCReB AI

ククレブ・アドバイザーズ株式会社

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CCReB AI（ククレブ・エーアイ）は、不動産売買の潜在ニーズを持つ企業をAIで予測・スコアリングするクラウドサービスです。上場企業および主要非上場企業約25,000社の保有資産データや公開情報を日々分析し、将来的に不動産売却・取得の可能性が高い企業を自動抽出します。営業担当者はわずか1分で有望な企業リスト（アタックリスト）を作成でき、提案先の選定にかかる時間を大幅短縮。特許技術に基づく高精度な予測で、不動産デベロッパーや金融機関など幅広い業種における営業戦略立案を支援する、不動産DXの切り札的サービスです。

MAAC

株式会社クレッシェンド・ラボ

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MAAC（マーク）は、顧客へのメッセージ配信やコミュニケーションを効率化するLINEマーケティングツールです。ユーザーの行動や属性に応じて、配信内容やタイミングを自動で最適化できます。抽選ゲームや商品レコメンドなどの施策にも対応し、エンゲージメント向上を支援。Google AnalyticsやCRM、ECサイトと連携することで、購買傾向に合わせた配信も可能です。資料請求や無料デモを通じて、導入前に使用感を確認できます。

PartnerSuccess PRM

パートナーサクセス株式会社

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代理店管理・支援を目的としたクラウド型のパートナーリレーションシップ管理（PRM）システムです。契約情報・販売実績・コミュニケーション履歴を一元化し、製品資料や販促ツールをオンラインで共有。各代理店ごとに進捗や課題を可視化でき、タイムリーな支援やインセンティブ施策の実施も容易。代理店チャネルの営業力を引き出し、売上拡大と業務効率化に貢献します。

Direct Engine

株式会社イー・エージェンシー

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Direct Engineのホテル専用パッケージは、ホテル・旅館業界に特化した低価格のCRMツールです。会員化、アンケート配信、リピート促進、会員ランクアップ、ファン化の5つのプログラムを標準搭載し、LINEを中心に顧客接点を強化できます。テンプレートによる配信支援やNPSスコアを活用した顧客分類、誕生日・記念日施策にも対応。専門知識がなくても運用できるサポート体制を備え、自社集客の強化と顧客満足度向上を支援します。

スリーズプロ

株式会社 スリーサイズ

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スリーズプロは、整骨院・鍼灸院・整体院向けのクラウド型CRMシステムです。予約、電子カルテ、会計、POS、CRM、データ分析など複数の機能をひとつにまとめ、紙の管理をなくして院内業務を効率化します。患者情報やスタッフのデータも自動で統合されるため、日常業務の手間を抑えながら、売上アップや患者の定着率改善といった経営課題にも対応。Googleマップ連携による地域分析機能や、事前問診の自動取り込みなど、現場のニーズを踏まえた多彩な機能も搭載されています。個人院から複数店舗のグループ院まで、多くの施術院で導入されています。

CoreMind CRM

株式会社未来館

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CoreMind CRM（コアマインドCRM）は、通信販売業界向けに特化したCRM基幹システムです。健康食品通販大手「やずや」の40年以上にわたる顧客育成ノウハウを基に開発されており、顧客データ統合管理から購買分析、マーケティング施策の実行までを一貫サポートします。豊富な顧客分析機能や売上診断により、一人当たり5億円を売り上げる「やずや式おもてなし術」を再現し、専門人材がいなくても高度な顧客セグメント戦略やリピート施策を実践可能。通販事業者のLTV向上と売上拡大に貢献するソリューションです。

LeadCloud

株式会社じげん

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LeadCloud（リードクラウド）は、株式会社じげんが提供する不動産業界特化型のコールセンターシステムです。営業リストへの自動発信をはじめ、通話録音、AI議事録作成、顧客情報の一元管理までを一つのツールで完結させ、追客業務を効率化します。反響リストの掘り起こしや手動架電の負担を軽減することで営業生産性を向上。IP電話を利用するため機器の設置工事は不要で、リモートワークにも柔軟に対応できる点が強みです。

お席トットくん

株式会社イデア・レコード

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お席トットくんとは、飲食店向けに開発されたクラウド型の予約・顧客管理システムです。グルメサイトや電話予約の情報を一元管理でき、リアルタイムで空席状況を把握。座席レイアウト機能によりテーブルの配置や顧客着席の調整も簡単。顧客情報の蓄積によるリピート促進や予約漏れ防止など、店舗運営を効率化し売上向上を支援します。

ecbeing

株式会社ecbeing

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ecbeing は、大手から中小まで幅広いEC 事業者を支える EC サイト構築パッケージです。24 時間 365 日体制の監視と堅牢なセキュリティでサイト運営をバックアップし、SNS 連携や動画掲載などマーケティング機能を標準装備。クラウド型プランなら初期費用を抑え、最短 2 カ月でショップをオープンできます。

foro CRM

メダップ株式会社

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「foro CRM」は、地域医療連携に特化した医療機関向けCRMツールです。分散していた紹介患者数や医療機関・医師の情報をクラウド上で一元管理し、紹介状のやり取りや紹介実績を可視化。地域連携室が連携先との関係構築や患者フォローを計画的に行えるようサポートし、効率的な医療ネットワークの構築と患者満足度向上に寄与します。

Conductor CRM

P&A Works Company 株式会社

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Conductor CRMは、顧客情報や営業プロセスを総合的に管理し、業績向上を支援するCRMシステムです。顧客マスタから商談履歴、案件の進捗、見積・受注情報まで一元管理することで、営業チーム全員が最新の顧客状況を共有可能。案件パイプラインの可視化や予実管理レポートにより、的確な営業戦略立案をサポートします。メール配信やアポイントスケジュール管理機能も備え、マーケティングからフォローアップまで幅広い顧客対応をシームレスに連携。カスタマイズ性が高く、自社業務フローにフィットした運用が可能です。これにより営業活動の効率化と顧客満足度の向上を実現し、持続的な売上拡大に貢献します。

Oracle Marketing

日本オラクル株式会社

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「Oracle Marketing」は、Oracleが提供するCRMツールです。EloquaやResponsysなどを含む製品群により、メール・SNS・WEB・モバイルなど複数チャネルでパーソナライズされたキャンペーンを一元管理可能。顧客の興味関心や行動データを統合したプロファイルを活用し、最適なタイミングで適切なメッセージを配信することでリード育成から顧客ロイヤルティ向上まで支援します。