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IP電話
【2026年05月】IP電話34サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のIP電話34サービスを掲載しています。（2026年05月31日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
IP電話と関連が深い業界
人気のIP電話6選比較表
月3,000円 | お問い合わせ | 月890円 /ユーザー | 月1,280円 /基本ID+契約番号他 | 月5,980円 他 | 無料 他 |
導入実績社数 ブランドユーザー数約1,500万人 | 導入実績社数 3,000社以上 | 導入実績社数 発行番号数300万番号以上 | 導入実績社数 100,000ユーザー（累計） | 導入実績社数 27,500社以上 | 導入実績社数 累計アカウント数30,000件 |
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IP電話比較一覧
通話録音や音声テキスト化など様々な機能が標準搭載なのに低コストで利用できるフルクラウド電話
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供するクラウド型PBXサービスです。機器の設置が不要で、スマートフォンやPCにアプリを入れるだけですぐに利用を開始できます。社内外を問わず同じ環境で発着信でき、リモートワークやコールセンターなど多様な業務形態に対応。迷惑電話フィルタや通話録音、AIによる自動要約・ラベリング機能を標準搭載し、通話内容の確認・整理を効率化します。通信の暗号化やIPアドレス制限による高いセキュリティ性も備え、安定した業務運用を支援します。
- 機器不要でスムーズに導入可能
- 自動要約や録音 など多機能を標準装備
- 柔軟な着信設定と使いやすい管理UI
- ピクスタ株式会社 /
- 京王不動産株式会社 /
- クラシエ薬品株式会社
MiiTel（ミーテル）は、AIを活用したクラウド型IP電話サービスです。電話営業やコールセンター向けに、通話内容を自動録音・文字起こしし、話速や沈黙時間、感情解析などの通話データを可視化することで、対応品質の向上やトークスキルの分析が可能です。PCやスマートフォンで利用でき、ブラウザから発着信や顧客情報のポップアップ連携も実現。通話記録はクラウドに蓄積され、検索や共有が容易で、在宅勤務中でもチームでナレッジを共有できます。MiiTelにより、営業のトーク改善やオペレーター教育を科学的に支援し、業務効率化と売上向上に貢献します。
- 成果が出る営業トークのためのAI分析
- セルフコーチングで教育工数を削減
- 電話機・工事いらずでスピーディ導入
- 株式会社SBI証 券 /
- 株式会社みずほ銀行 /
- 株式会社ゆうちょ銀行
VoiceX（ボイスクロス）は、電話業務のDX化とテレワーク環境の構築を同時に実現するクラウド型PBXサービスです。総務省の認可を受けた通信キャリアが運営しているため、高品質な音声通話と高いサービス信頼性が特長です。また、キャリア独自の番号を活用することで、従来の電話料金の削減にもつながります。インターネット回線経由で、スマホやPCから簡単に電話業務が行える環境を構築可能。 さらに、IVR（自動音声応答）やキューイングといった基本的なPBX機能だけでなく、通話中にオペレーターをサポートするウィスパリング機能や音声をリアルタイムでテキスト化する機能も備えています。これにより、一般的な企業の電話対応はもちろん、コールセンター業務の効率化・標準化にも効果的です。
- 現在の電話番号をそのまま利用できる
- 生成AIによる通話データ解析を実現
- クラスA認定の高音質と充実のトライアル
- TDIシステムサービス株式会社 /
- 株式会社キャラット /
- ＢＣＣ株式会社
03plus（ゼロサンプラス）は、スマートフォンで03番号などの固定電話番号を利用できるクラウドPBXサービスです。IVR（自動音声応答）や転送電話、SMS自動応答などの機能により、オフィスの電話対応業務を効率化します。着信グループの設定も可能で、担当部署へのスムーズな取次ぎを実現します。電話機や回線の設置が不要で、発着信・留守電・FAXをクラウド上で一元管理できるため、場所にとらわれない柔軟なビジネス通信環境を実現します。
- IVRは従量課金ゼロ、転送通話料も0円
- 電話・IVR・FAXを一括クラウド化
- Webで簡単設定、電話応対を効率化
- 大阪市 /
- 京王観光株式会社 /
- ALSOK神奈川株式会社
MOT/TELは、スマホやPCアプリから高品質な通話ができるクラウドPBXサービスで、27,000社以上に導入されています。7年連続で契約社数が増加しており、解約率は業界平均（約5％）を大幅に下回る0.6％です。官公庁や上場企業など幅広い導入実績があります。15年以上の研究開発で培われた業界最高水準の音質と操作性を、無料トライアルで事前に確認可能です。 kintoneやzohoなどのCRMと連携したCTI機能を搭載し、蓄積した顧客情報をスムーズに活用できます。また、ビジネスチャットと連動した勤怠管理や休暇申請をアプリ内で完結でき、申請漏れも防ぎます。社員情報や固定資産管理機能も備えています。
- 20ユーザーまで月額4,980円の低価格帯
- 7年連続純増＆解約率0.6％の実績
- 全国データセンター運用で高音質・安心サポート
- コスモポリタン法律事務所 /
- インプリメント株式会社 /
- 有限会社アーチス
IVRy（アイブリー）は、クラウド上でIVR（自動音声応答）を簡単に構築できるサービスです。最短5分で自動応答メニューを設定し、営業時間外の録音や番号振り分け、SMS送信など多彩な機能を備えます。録音音声の文字起こしまで自動で行うため、通話内容を履歴として検索・分析可能。電話受付が集中するコールセンターや美容室、クリニックなどでの導入が進み、人件費削減や顧客対応品質の安定に寄与します。追加機器や工事不要で、手持ちの電話番号を移行できる手軽さも大きな魅力です。
- クラウド型のIVRが低コスト月3,000円～で導入可能
- 録音＆文字起こし機能で内容を可視化
- 柔軟な分岐設定で細かい自動応答を作成可能
- ロイヤルホールディングス株式会社 /
- 株式会社東横イン /
- 株式会社ホテル京阪
CallConnectは、サポート窓口やインサイドセールスの運営に適したブラウザ型CTIシステムです。工事や専用機器を必要とせず、インターネット環境とPC、ヘッドセットがあればすぐに使い始められる手軽さが特長です。総アカウント数は3,000を超え、継続率97.5％という高い評価を獲得。外部サービスとの連携により、通話履歴や顧客データをCRM上で確認でき、録音音声のテキスト化にも対応しています。通話量や応対状況をリアルタイムで可視化できるため、チームの運営改善にも役立ちます。
- 複数番号の運用や録音テキスト化に対応
- 柔軟に設計できるIVR（自動音声応答）
- 豊富な外部サービスと連携し情報を一元管理
- 株式会社エス・エム・エス /
- ENECHANGE株式会社 /
- ユニファ株式会社
Arcstar Smart PBXは、NTTコミュニケーションズが提供するクラウド型PBXサービスです。オフィスの電話環境をクラウド上に集約し、内線通話や代表番号、転送など従来のPBX機能をインターネット越しに利用できます。スマートフォンやPCで内線相互通話を行えるため、在宅勤務や外出先でも固定電話番号を使った発着信が可能 。オンプレPBXの設置や保守費用が不要で、月額利用料と通話料金のみで導入しやすいのが特長。専用VPNを介したセキュアな接続や運用サポートもあり、大企業から中小企業まで幅広い導入実績を誇るNTTの信頼性が魅力です。
- 設備不要でスムーズに導入
- 多様なデバイスを内線化
- 顧客情報を安全に一元管理
- エネサーブ株式会社 /
- 會澤高圧コンクリート株式会社 /
- 日本郵便株式会社
ビジネスLaLa Call（ビジネスララコール）は、スマートフォンで安価に050番号の発着信ができる法人向けIP電話サービスです。社員の私用スマホに050のビジネス専用番号を付与でき、公私分計によって通話料の経費精算が不要になります。携帯や固定電話への通話料金が通常より割安で、基本料も5番号まで月額500円（税抜） と低コスト。内線通話や企業内チャットなど便利な機能が充実しており、社内コミュニケーションを円滑化。高度な管理機能でスマホ紛失時のリモートデータ消去や利用制限も可能なため、情報漏洩リスクを抑えつつ、ビジネスの効率化と通信費削減を実現します。
- 050通話アプリで通信費削減
- MDM機能で遠隔データ消去
- 公私分計通話とチャット内線
RemoTEL（リモテル）は、クラウドPBXを活用して代表番号の発着信や内線をソフトフォン／スマホアプリで実現するクラウド電話サービスです。物理PBXを設置せずにイ ンターネット環境だけで利用でき、拠点間内線やテレワーク時の会社番号受発信を簡単操作で実行。期間・回線数・オプションは1カ月単位で増減でき、繁忙期のスポット利用にも対応します。災害時はクラウド上に回線を逃がせるためBCP対策にも有効。Web管理画面では着信ルーティングや録音設定を直感的に編集でき、IT担当者不在でも運用可能です。
- 設備不要で迅速に導入開始
- メンテナンスフリーで手間いらず
- 自在にカスタマイズできる管理画面
- 株式会社BANDAI SPIRITS /
- ぐっどぴーす株式会社 /
- 福岡南法律事務所
BIZTEL ビジネスフォンは、インターネット経由でPBX（電話交換機）機能を利用できるクラウド型ビジネス電話サービスです。オフィスに電話交換機や専用回線を設置する必要がなく、ネット環境さえあれば、オフィスでも在宅でも内線や外線通話をシームレスに利用可能。代表番号の発着信、転送、保留といった基本機能はもちろん、IVR（自動音声応答）や通話録音、通話内容の文字起こしなど高度な機能も搭載しています。CRMやSFAとのAPI連携にも対応し、顧客情報ポップアップや通話履歴の自動連携で業務効率化を実現。最短5日で導入でき初期コストを抑えられるため、拠点の多い企業やテレワーク推進企業でも柔軟に電話インフラを構築できます。
- クラウドPBXで手軽にコスト削減
- 標準装備のIVRで問い合わせを効率化
- 端末を選ばずどこからでも利用可能
- ラクスル株式会社 /
- 株式会社ツムラ
Re:lationクラウド電話は、問い合わせ対応システムRe:lationに統合されたクラウドIP電話機能です。ブラウザ上で発着信が行え、通話録音やメモが自動でチケット（問い合わせ記録）に紐付け保存されるため、メール・チャットと電 話対応履歴を一元管理できます。新たなハード設置不要でコールセンター機能を実現し、着信ポップアップや過去対応履歴の即時表示により顧客応対の効率と品質を向上。マルチチャネル問い合わせ対応をシームレスに管理できるソリューションです。
- 電話もメールも一画面管理
- 自動録音とAI文字起こし
- クラウドPBXで在宅対応
My 050（マイゼロゴーゼロ）は、Brastel社が提供するプリペイド式の050IP電話サービスです。スマートフォンに専用アプリをインストールして利用し、日本国内はもちろん海外への通話も格安料金で発信できます。月額基本料や長期契約は不要で、チャージ残高から使った分だけ支払い。My 050ユーザー同士の通話は無制限で無料になり、0120/0800のフリーダイヤルにも無料で接続可能です。取得した050番号への着信はアプリや指定の電話番号に転送でき、外出先でも大事な着信を逃しません。海外拠点とのコミュニケーションやモバイルワークに適した柔軟なIP電話サービスとして、通信コスト削減と利便性向上に寄与します。
- リーズナブルに国際通話を実現
- 国内通話もアプリで安く使える
- 短期利用に適した柔軟さ
G-Call050は、G-Callが提供する050番号のIP電話サービスです。光回線などブロードバンド環境があれば電話機やスマホを使って低料金の通話を実現。既存の電話回線を置き換えることなく導入でき、国内通話や国際通話のコストを削減。法人向けには複数番号の取得や内線化も可能で、グループウ ェアとの連携や通話録音などのオプションも用意。通信品質の高さとサポートの手厚さで評価が高く、一般家庭から事業所まで幅広く利用されています。
- 携帯電話へも安価な国内通話が可能
- ポップアップ通知で着信を見逃しにくい
- 海外通話もリーズナブルで利用しやすい
「050 plus」は、NTTグループが提供するIP電話アプリです。スマートフォンへの通話料が1分16円（税抜）とリーズナブルで、アプリ同士やOCNドットフォンとの通話は無料。専用の050番号が取得できるため、テレワークや在宅勤務時の通話コストを抑えたい方に最適です。※2023年6月26日をもって新規申し込み受付を終了しています。
- ユーザー同士であれば通話料が無料
- 海外通話も国内と同一料金で利用可能
- メッセージ預かり機能で留守番もスムーズ
※この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。 Comdesk Flat（コムデスクフラット）は、株式会社Widsleyが提供するクラウドPBXです。従来のビジネスフォンと同じ操作感を保ちながら、スマートフォンアプリで内線・転送・保留などの機能を利用可能。PCやタブレットにも対応しており、オフィスでもリモート環境でも変わらない通話環境を実現します。アプリを起動していなくても着信できるなど、利便性と柔軟性を兼ね備えた次世代の電話システムです。
- 安定したクラウドPBXでテレワークを推進
- 内線や転送もスムーズに利用可
- 複数拠点を一元管理
TramLineは、トラムシステム株式会社が提供するクラウドPBXサービスです。既存のビジネスフォン設備を活用したまま導入できるため、大掛かりな機器入れ替えを行わずに通話環境をクラウド化できます。KDDIやSoftBank、NTTなど主要キャリアに対応し、企業ごとの利用状況に合わせた最適な回線プランを提案できる点も特徴です。通話コストの削減に加え、回線切り替え時の負担を抑えられるため、初めてクラウドPBXを導入する企業にも適しています。3,000社以上の導入実績を持ち、コスト見直しと業務効率化を同時に進めたい企業を支援します。
- 既存設備を活かして低コスト導入
- 利用状況に合わせた最適な料金プランを提案
- 手間を抑えてスムーズに回線切り替え
MediaCallsは、メディアリンクが提供するクラウド型コールセンターシステムで、IP-PBXやACD、CTI機能を一括して実装。インバウンド・アウトバウンドコールの効率管理、通話録音、スクリプト表示などコールセンター業務に必要な機能をワンストップで提供。リアルタイムモニタリングやレポート機能でオペレーターの稼働状況を可視化し、エスカレーションやトーク品質の管理にも役立つ。ブラウザ上で全操作が可能なため、在宅オペレーターも含めた分散型コールセンターを構築しやすい。事業拡大や繁忙期に合わせて座席数を柔軟に増減でき、コールセンターの安定運用と効率化を両立するサービスです。
- 拠点追加や席数の拡張も容易に対応
- 直観的な操作画面で誰でも扱いやすい
- 大規模コールセンターの効率化を実現
Viber Out（バイバーアウト）は、メッセージングアプリ「Rakuten Viber」上で固定電話や携帯電話宛に格安通話ができるサービスです。インターネット経由で世界中の電話番号に発信できるため、国際電話も手軽で低料金。Viberユーザー同士の無料通話に加え、Viber Outクレジットを購入すればアプリから非Viberの相手にも直接電話をかけられます。面倒な契約や専用SIMは不要で、既存のスマートフォンにアプリを入れるだけで利用可能。高音質の音声通話が可能で、出張先や海外からの連絡コスト削減に最適なソリューションです。
- 11億人ユーザーの無料通話
- 格安料金で国際・国内問わず活用可能
- 豊富なメッセージ機能で情報共有
ServersMan SIM LTEは、データ通信SIMサービスで、低価格な月額料金でLTE回線を利用可能。スマホやタブレットに挿すだけでモバイルインターネットを運用でき、無料IP電話（ServersMan 050）と組み合わせることで安価な通話が可能。速度制限はあるが基本料金が安く抑えられるため、コスト優先のユーザーやサブ回線として人気。オプションで追加データや高速通信も選択でき、必要最低限の通信費で運用できるSIMとして注目されています。
- 3種類のSIM形状から選べる柔軟性
- 全国対応のNTTドコモ回線で安定通信
- 高速通信と通常通信をアプリで簡単切り替え
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