業界別DX推進・SaaS導入ガイド | 業界DX最強ナビ
業界DX特化の比較・マッチングサービス「業界DX最強ナビ」

CRMツール

  1. 業界DX最強ナビ
  2. CRMツールの比較一覧
  3. freeeカスタムオーダー
freeeカスタムオーダー

freeeカスタムオーダー

freee株式会社

出典:freeeカスタムオーダー https://corp.freee.co.jp/news/20260616freee_AIassistant&customorder.html

特徴
開発コストと導入期間を約3分の1に削減
自社独自の業務フローをそのままシステム化
APIとAI連携で業務を自動化
AI最強ナビ業界DX最強ナビ人事DX最強ナビITランキング
のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:業界DX最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

freeeカスタムオーダーとは

freeeカスタムオーダーは、企業ごとの業務フローや独自ルールに合わせて、専用の業務システムを構築できるソリューションです。会計や人事労務、販売管理などを支えるfreeeのプラットフォームを基盤に、専用アプリの開発からAIエージェントの実装まで幅広く対応。既存の画面や業務フローを大きく変えることなく、AIや外部システムとの連携による業務の自動化を実現します。ゼロからシステムを開発する場合と比べて、コストや導入期間を約3分の1に抑えられる点も特徴です。フロント業務からバックオフィスまでのデータをつなぎ、企業独自の業務に適した仕組みをスピーディーに構築することで、業務効率化と継続的な改善を支援します。

freeeカスタムオーダーの特徴・メリット

freeeカスタムオーダーの特徴やメリットをご紹介します。

01

開発コストと導入期間を約3分の1に削減

freeeカスタムオーダーは、freeeのプラットフォームを活用してシステムを構築するため、ゼロから開発する場合と比べてコストや期間を約3分の1に抑えられます。要件定義からノーコード構築、AI開発まで効率的に進められ、最短2カ月から導入を開始可能。既存SaaSの導入しやすさと、オーダーメイド開発ならではの柔軟性を両立し、業務改善をスピーディーに進められます。

02

自社独自の業務フローをそのままシステム化

freeeカスタムオーダーは、企業ごとに異なる業務ルールや入力項目、専用画面などをオーダーメイドで再現できます。汎用的なシステムに現場の運用を合わせる必要がないため、導入時の負担や操作方法を覚えるための教育コストを抑えられます。AIによる書類解析や業界特有の工程管理、原価計算、経営数値の可視化など、現場から経営層まで使いやすい仕組みを構築できます。

03

APIとAI連携で業務を自動化

freeeカスタムオーダーは、382本のAPIとMCP基盤を活用し、既存システムやCRMなどとのデータ連携を実現します。AIエージェントによるデータの収集・解析から会計や人事労務への反映まで自動化できるため、手入力や確認作業の負担を軽減できます。SaaSを基盤としているため、法改正などに伴うアップデートにも対応しやすく、システムの保守にかかる負担を抑えながら継続的に利用できます。

freeeカスタムオーダーのイメージ画像

freeeカスタムオーダーの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

freeeカスタムオーダーのイメージです。

freeeカスタムオーダーのイメージです。

出典:freeeカスタムオーダー https://corp.freee.co.jp/news/20260616freee_AIassistant&customorder.html

freeeカスタムオーダーの料金プラン

freeeカスタムオーダーの料金プランをご紹介します。

要問合せ
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。

freeeカスタムオーダーの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
デバイス対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

freeeカスタムオーダーのサポート担当者のコメント

freeeカスタムオーダーのサポート担当者によるコメントを紹介します。

サポート担当者

サポート担当者

特にどういう事業者や利用シーンに選ばれることが多いですか?

独自の業務ルールや紙・Excel管理が残っており、既存パッケージSaaSでは業務が合わない一方で、数千万円規模の受託開発には踏み切れない企業に多く選ばれています。特に製造・建設・不動産・IT・広告などの業界で、給与や勤怠の計算、締め作業、原価計算といったバックオフィス業務での定型作業の自動化だけでなく、現場の日報・外注管理・受発注データの入力や集計をAIとAPIで自動化し、数日〜半日かかっていた確認作業を「数秒」に短縮してリアルタイム経営数値を可視化したいシーンで多く導入されています。

利用者から特に嬉しかった声や、印象に残った評価はありますか?

「今まで締めないと見えなかった全社の収支や案件別粗利がリアルタイムで可視化され、迅速な経営判断にデータを活かせるようになった」という経営者の声や、「現場の使い慣れた画面のまま導入できたため混乱なく定着した」という評価が印象的です。また現場からも「他社ツールとのデータ突合が半日から数秒に短縮され、攻めの業務へシフトできた」と驚きと感謝の声をいただいています。

導入後のサポート体制や運用支援で、特に意識している点はありますか?

単にシステムを納品して終わらせるのではなく、現場の担当者が迷わず使いこなし、業務の『悩み』を解決できるまで徹底的に伴走することを重視しています。難解なプロンプトやIT知識がなくても、日常の相談感覚でAIや自動化の仕組みを活用できるようサポートします。また、法改正等の基盤アップデートは自動で行われるため、保守負担を抑えながら長期的に安心して運用いただけます。

freeeカスタムオーダーの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
100%
CRM基本機能
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
SFA基本機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
マーケティング機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
その他機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応

連携(API、CSV等)サービス

CTIシステム
BIZTEL
MAツール
Marketo
SHANON MARKETING PLATFORM
PaaS
SPIRAL
Web会議
Microsoft Teams
Zoom
オンラインストレージ
Box
Dropbox
グループウェア
kintone
Microsoft 365
Google Workspace(G Suite)
スケジュール連携ソフト
PIMSYNC
その他
メール
タスク自動化ツール
Zapier
ビジネスチャットツール
ChatWork
Slack
フリーメールサービス
Gmail
リモートアクセスサービス
moconavi
ワークフロー
ActionPassport
経費精算システム
らくらく旅費経費
楽楽精算
時間管理Webアプリケーション
Googleカレンダー
日本語入力ソフト
mazec
名刺管理
Sansan
サービスデスク
Zendesk
SNS
LINE
アクセス解析ツール
Google アナリティクス
会計ソフト
会計freee

freeeカスタムオーダーの導入実績

freeeカスタムオーダーの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
71.2万社(シリーズ累計)

freeeカスタムオーダーの運営会社

サービスを運営するfreee株式会社の概要です。
会社名freee株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
拠点北海道・新潟県・東京都・愛知県・大阪府・福岡県・沖縄県・フィリピン
設立2012年7月
代表名佐々木 大輔
従業員規模1,901人(※2025年6月末時点、連結会社の総数)
事業内容 freee会計、freee人事労務、freee勤怠管理をはじめバックオフィス全体を効率化するクラウドサービスの開発および販売
資本金26,348百万円 (2024年6月時点)

条件を選んでCRMツールを検索