DialogOne
株式会社Hakuhodo DY ONE
出典：DialogOne https://solutions.hakuhodody-one.co.jp/dialogone
DialogOneとは
「DialogOne」は、博報堂DYグループが提供するマルチチャネル・コミュニケーションプラットフォームで、LINEなどのメッセージングチャネルを活用した顧客対話を自動化・最適化します。保有する顧客データと連携し、個々のユーザーに合わせたメッセ ージをLINE公式アカウントやメール、アプリプッシュ通知で配信可能。シナリオに沿った自動メッセージ配信やチャットボット連携により、商品レコメンドやクーポン提供、アンケート回収などパーソナルなマーケティング施策を実現します。セグメント分析や配信結果の可視化も可能で、One to Oneコミュニケーションによる顧客エンゲージメント向上とCRM強化に貢献します。
DialogOneの特徴・メリット
DialogOneの特徴やメリットをご紹介します。
01
LINE連携で1to1コミュニケーション
LINE APIを活用し、購買履歴やWeb行動データと連携。セグメントごとにクーポンやメッセージを自動配信し、1to1コミュニケーションで顧客満足とリピート率を高めることができます。
02
可視化ダッシュボードで課題発見
管理画面のダッシュボードでトーク数、友だち追加、配信リーチなどをリ アルタイム可視化。KPIの異変を早期に検知し、データドリブンで次の施策を立案できます。
03
直感操作＋万全サポート
直感的なUIに加え、Hakuhodo DY ONEの導入・運用サポートが充実。専門知識がなくても短期導入が可能で、API連携や機能拡張も伴走支援を受けられるため安心です。
DialogOneの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率9%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
デバイス対応
セキュリティ
対応言語
CRM基本機能
SFA基本機能
マーケティング機能
その他機能
連携（API、CSV等）サービス
SNS
LINE
DialogOneの運営会社
サービスを運営する株式会社Hakuhodo DY ONEの概要です。
| 会社名 | 株式会社Hakuhodo DY ONE |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂5丁目3-1 赤坂Bizタワー |
| 拠点 | 東京都・大阪府・愛知県・福岡県・高知県・新潟県・埼玉県 |
| 設立 | 2024年4月 |
| 代表名 | 小坂 洋人 |
| 従業員規模 | 約3,000名（2024年4月1日時点） |
| 事業内容 | デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業 |
