業界別DX推進・SaaS導入ガイド | 業界DX最強ナビ
業界DX特化の比較・マッチングサービス「業界DX最強ナビ」

CRMツール

  1. 業界DX最強ナビ
  2. CRMツールの比較一覧
  3. Synergy!
Synergy!

Synergy!

シナジーマーケティング株式会社

出典:Synergy! https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergy/

トライアルあり
上場企業導入実績あり
参考価格
20,000
円~
機能カバー率
57%
AI最強ナビ業界DX最強ナビ人事DX最強ナビITランキング
のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:業界DX最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

Synergy!とは

Synergy!(シナジー)は、顧客データの一元管理とメールマーケティングを中心としたクラウド型マーケティング支援プラットフォームです。Webフォームから取得した顧客情報や問い合わせ履歴を蓄積し、属性や行動履歴に基づくセグメント配信が可能です。ドラッグ操作でHTMLメールやステップメールを作成・送信でき、メールの開封率やクリック率もリアルタイムで測定できます。アンケートフォームやキャンペーン管理機能も備え、サイト訪問からメール追客まで一連のマーケティング施策を一つのツールで完結できます。CRM機能とマーケティングオートメーション機能を兼ね備えた国産マーケティングプラットフォームです。

Synergy!の特徴・メリット

Synergy!の特徴やメリットをご紹介します。

01

操作が直感的で導入もスムーズ

システム構成をシンプルにし、不要な機能を排除することで初心者でも迷わないUIを実現。数多くのユーザーテストを行い、操作ミスを減らす設計を追求しました。問い合わせや不明点を減らすためのガイド表示なども用意しており、導入初期からスムーズに使いこなせます。

02

強固なセキュリティで安心運用

ファイアウォールや暗号化通信で外部からの不正侵入を防止し、操作ログや権限管理で内部からの情報漏えいリスクも低減。二重ログインの検知や強制ログオフなど各種セキュリティ機能を標準搭載し、大切な顧客や売上データを確実に守ります。

03

丁寧なサポートとセミナー開催

導入後は無料で問い合わせを受け付け、操作説明やトラブル対応を丁寧に実施。利用者向けの操作セミナーや活用相談も随時開催し、製品を最大限に使いこなすための環境を整備。ユーザーの声を反映したバージョンアップで常に進化を続けるのも特徴です。

Synergy!のイメージ画像

Synergy!の使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

出典:Synergy! https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergy/

Synergy!の料金プラン

Synergy!の料金プランをご紹介します。

トライアルあり
標準プラン
20,000円~
初期費用
118,000円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
Synergy!の利用にはデータベース / フォーム(基本機能)の申し込みが必要です。 ▼用途に合わせ下記機能を組み合わせて利用可能です。 ・メール配信:10,000円~/月(初期費用:30,000円) ・アンケート:15,000円~/月(初期費用:30,000円) ・LINEへの配信:0円~/月(初期費用:30,000円) ・Webパーツ:10,000円~/月(初期費用:30,000円)

Synergy!の仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
デバイス対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

Synergy!の機能・連携サービス

機能

機能カバー率
57%
CRM基本機能
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
SFA基本機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
マーケティング機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
その他機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応

連携(API、CSV等)サービス

グループウェア
kintone
タスク自動化ツール
Zapier
SNS
LINE
アクセス解析ツール
Google アナリティクス

Synergy!の導入実績

Synergy!の導入実績をご紹介します。
代表的な導入企業
  • 株式会社常陽銀行
  • /
  • 株式会社竹中工務店
  • /
  • リンナイ株式会社

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 株式会社オービックビジネスコンサルタント
  • /
  • 株式会社常陽銀行
  • /
  • 株式会社日本経済新聞社
  • /
  • 株式会社マクロミル
  • /
  • 株式会社竹中工務店
  • /
  • シスメックス株式会社
  • /
  • 株式会社阪急交通社
  • /
  • 小林製薬株式会社
  • /
  • 日本ロレアル株式会社
  • /
  • リンナイ株式会社
  • /
  • ファイザー株式会社
  • /
  • コスモ石油株式会社
500〜999名
  • 阪急阪神不動産株式会社
  • /
  • インフォコム株式会社
  • /
  • 株式会社モリタ
  • /
  • 株式会社ぎょうせい
  • /
  • 株式会社仙台銀行
  • /
  • 株式会社一蔵
  • /
  • 株式会社オールコネクト
  • /
  • シャディ株式会社
300〜499名
  • 白鶴酒造株式会社
  • /
  • ブラザー販売株式会社
  • /
  • 鳴海製陶株式会社
  • /
  • イートアンド株式会社

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • タビオ株式会社
  • /
  • 株式会社日本取引所グループ
  • /
  • 株式会社イルグルム
  • /
  • 株式会社ダブルエー
  • /
  • 株式会社パーソル総合研究所
  • /
  • 福岡ソフトバンクホークス株式会社
  • /
  • ヒラキ株式会社
  • /
  • 森下仁丹株式会社
50〜99名
  • 株式会社伊藤久右衛門
  • /
  • アルペンローゼ株式会社
  • /
  • 株式会社千總
  • /
  • 株式会社ニッピコラーゲン化粧品
  • /
  • 中国総合信用株式会社
20〜49名
  • 株式会社LOCUS
  • /
  • スカイネット株式会社
  • /
  • 保険マンモス株式会社

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 株式会社サイバー大学

Synergy!の評判まとめ

Web上の口コミ・レビュー情報をもとに、AIが当サイトの評価観点に沿ってサービスの評判を要約しています。
内容の正確性・最新性を保証するものではありません。詳細は公式情報もあわせてご確認ください。
メリット
良い評判・解決できる​課題
シンプルで使いやすいCRM基盤
余計な機能を抑えた管理画面で、非IT部門でもメールやフォーム施策を自走しやすくし、運用の属人化を減らせる。
フォーム・メール・LINEの一体管理
顧客データベースと連動したフォームとメール・LINE配信で、申込からフォローまでの顧客接点を一元管理しやすい。
外部システム連携によるデータ統合
基幹やECなど既存システムとAPIや自動連携し、分散した顧客・購買データを集約してセグメント配信や分析に活かせる。
デメリット
デメリット・残された​課題
高度な活用時の設計・リソース負荷
シナリオ配信や複数システム連携を前提にすると、データ構造やシナリオ設計に専門知識と継続的な運用工数が必要になりやすい。
一部画面操作性と容量面の課題
管理画面の分かりにくさや動作の重さ、アップロード容量の制約が指摘されており、大量画像や高頻度運用では工夫が要る。

業界別の評判

各業界の特性をふまえ、サービスとの相性を5段階評価等でまとめています。
小売
業界マッチ度:
merit
メリット
会員・購買データをDBに集約し、メールやLINEでシーズン販促やキャンペーンを打ち分けて再来店・再購入を促しやすい。
demerit
デメリット
POSや店舗アプリとの連携設計が必要で、店頭の詳細行動データまでは標準機能だけでは取り込みづらい。
製造
業界マッチ度:
merit
メリット
EC会員と購買履歴を分析し、ステップメールでリピート率向上を実現した事例があり、ブランド製品の継続利用促進と親和性が高い。
demerit
デメリット
販売店・代理店経由のBtoB取引や多段階商流は別システム依存となりやすく、全チャネル統合管理には追加設計と連携が必要。
飲食・外食
業界マッチ度:
merit
メリット
会員サイトとアンケート、メルマガを組み合わせ、来店客の声を継続的に集めて新メニュー開発や販促施策に反映した事例がある。
demerit
デメリット
会員登録やアンケート回答を店頭で促す工夫が不可欠で、現場のITリテラシーや運用徹底度によってデータ量にばらつきが出やすい。
教育
業界マッチ度:
merit
メリット
資料請求や出願フォームの行動を起点にリターゲティングメールを自動配信し、通信教育の出願数を大きく伸ばした大学で活用実績がある。
demerit
デメリット
教務・成績など基幹システムとは別管理となるため、在校生情報まで含めて一元化するには既存システム連携と運用整理の負荷がかかる。
建設
業界マッチ度:
merit
メリット
建設会社の一般向けイベントで特設サイトとSNS広告を組み合わせ、来場者情報を一元管理して短期間で集客目標を達成した事例がある。
demerit
デメリット
施工・現場管理の業務とは切り離されたCRM領域のため、営業・広報で得たリードを現場活動と結び付ける社内プロセス整備が前提となる。
医療
業界マッチ度:
merit
メリット
医療系メーカーの学術セミナーや医療機関向け施策で、参加者・患者データを統合し、メールやLINEでの情報提供とフォローを効率化する用途に適する。
demerit
デメリット
診療予約やカルテ管理など医療固有業務は対象外で、既存の診療システムと連携しない場合は患者情報が二重管理・更新漏れになりやすい。

Synergy!の運営会社

サービスを運営するシナジーマーケティング株式会社の概要です。
会社名シナジーマーケティング株式会社
本社の国日本
本社所在地大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
拠点大阪府・東京都
設立2000年9月
代表名奥平 博史
従業員規模289名(2026年1月1日現在)
事業内容 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティング・運用支援・人材育成サービスの提供、およびファンメディアの運営
資本金90百万円(2026年1月1日現在)

Synergy!が掲載されている関連記事

条件を選んでCRMツールを検索