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SFA（営業支援システム）
【2025年06月】SFA（営業支援システム）73サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のSFA（営業支援システム）73サービスを掲載しています。（2025年06月30日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
SFA（営業支援システム）と関連が深い業界
SFA（営業支援システム）比較一覧
Freshsales CRMは、Freshworks社が提供するクラウド型顧客関係管理システムです。直感的なインターフェースと充実した機能セットを備え、リード（見込み客）の管理から顧客へのフォロー、商談の追跡まで一元管理できます。AIを活用したリードスコアリングや次のアクション提案機能により、営業担当者は優先的にアプローチすべき顧客を見極めやすくなります。メールや電話の履歴を自動的に顧客タイムラインに記録し、チーム内で共有できるため、一貫したコミュニケーションが可能です。ドラッグ＆ドロップ操作で営業プロセスをカスタマイズでき、ビジネスに合わせたパイプライン管理が実現します。世界中で多くの企業に採用されており、日本語にも対応。手頃な価格帯と迅速なサポートで、中小企業から大企業まで幅広い顧客管理ニーズに応えるCRMソリューションです。
- 内蔵の電話機能とメール連携でスムーズなコミュニケーション
- 確度の高い見込み客を自動検知
- 効果的なメール追跡で商機を逃さない
- ダイソン株式会社
SendWOWは、ギフトを使って営業やマーケティングで「相手に喜ばれるコミュニケーション」を行う ためのツールです。SalesforceやHubSpotといった営業支援ツールと連携して、簡単なクリック操作だけで手紙やギフトを相手に送ることができます。温かみのあるアプローチを効率よく行えるうえ、その効果を数字で確認することも可能です。 さらに、顧客データを活用して、相手にとって一番良いタイミングでメッセージを届けられるのが特徴です。送ったURLが開かれた瞬間に通知されるので、「今がベスト」というタイミングを逃さず、迅速にフォローできます。そのため、見込み顧客との関係を深めたり、休眠中の顧客を呼び戻したりするのに役立ちます。
- 必要なタイミングでリアルタイム送付
- チームと一緒に成果まで伴走するプランナー
- 複数チャネルでの多彩な表現
SmartFは、製造業向けの生産管理クラウドシステムです。在庫管理、工程管理、原価管理、品質管理などの機能を備え、現場の業務効率化とDX推進を支援します。スモールスタートが可能で、既存システムとの連携や柔軟なカスタマイズにも対応しています。また、現場改善のノウハウを活かした導入支援により、スムーズな運用を実現します。
- 130を超える機能で現場ごとに最適化
- 無駄を省きつつスモールスタート可能
- 既存システムと連携・併用OK
- ハードロック工業株式会社 /
- 宮川化成工業株式会社 /
- 株式会社オーセル
kintone（キントーン）は、サイボウズ株式会社が提供するクラウドサービスです。
Pipedrive（パイプドライブ）は、営業担当者の視点で設計されたセールスパイプライン管理に特化したクラウド型CRM/SFAです。シンプルで直感的なUIと自動化機能により、案件や顧客情報の管理が容易になり、営業チームが本来の営業活動に集中できます。世界で10万社以上が導入しており、日本国内でも専用パートナーによるサポートが提供されています。視覚的なパイプラインで商談状況を一目で把握でき、ドラッグ&ドロップ操作で進捗更新が可能です。自動リマインダーによりフォロー漏れを防ぎ、短期間で導入できる手軽さからベンチャーから大企業まで幅広く活用されています。
- 堅牢なセキュリティ対策
- 直観的なUIと高い操作性が魅力
- 拡張性が高く自動化機能も充実
- 株式会社コドモン /
- 株式会社メンバーズ /
- 株式会社Channel Corporation
クラウドサービスサスケは、BtoBの営業活動や顧客管理を効率化するSFA/CRMを中心に、Webフォーム作成やメルマガ配信など見込み客獲得〜顧客化支援までをワンストップで提供するプラットフォームです。見込み客登録や商談進捗を可視化し、ステージに応じてメール施策を自動実行できるため、MA（マーケティングオートメーション）的な使い方も可能。顧客データや売上データを集約し、必要に応じてExcel出力や分析レポートも簡単。導入支援や運用サポートが充実し、小規模事業から中堅企業まで幅広く利用され、業務効率化と売上拡大に寄与します。
- インサイドセールス・見込み客育成に特化
- 充実したオプション機能を搭載
- アウトバウンド営業に最適なツール
- 積水化学工業株式会社 /
- 株式会社IHI /
- 三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社
Sales Square（セルスク）とは、営業データや人材データを一元管理し、商談管理・日報分析・KPIモニタリングなどで営業組織の見える化と人材育成を支援するSFA（営業支援システム）です。日報データからスキルや勝ちパターンを分析し、最適な育成プランを提案。組織全体の営業力向上と差別化につなげます。
- 日報データベース化で営業ノウハウ蓄積
- 営業特化のタレントマネジメントで育成力向上
- 勝ちパターン分析による成約率アップ
Magic Moment Playbookは、営業活動の成果を最大限に引き出すために設計されたSFA（営業支援システム）です。連絡業務やアクションの提案を自動化することで、対応漏れを防ぎ、作業にかかる時間と労力を軽減します。加えて、営業プロセスや成果の可視化機能により、改善のスピードと精度を高めることが可能です。メール作成やリスト精査といった業務の効率化も実現し、営業のパフォーマンス向上に貢献します。
- 「プレイブックコア機能」で営業プロセスを最適化
- 「シーケンス機能」で継続 的な顧客対応を自動化
- 「レポート機能」でリアルタイムな改善支援
企業情報解析ツールplusとは、営業・マーケティング活動を支援するためのSFA（営業支援システム）です。業種、従業員規模、所在地など、80種類以上の企業属性データを、MA（マーケティングオートメーション）やSFA／CRM、Google アナリティクスなどの外部ツールに自動付与することで、ターゲットセグメントの精緻化や施策効果の分析精度を向上させます。データベースには、網羅性と鮮度に優れた法人情報基盤「LBC」を採用。毎日アップデートされる最新情報が活用できるため、情報の欠損やメンテナンス負荷に悩む企業にとっても安心です。Webサイト訪問企業の特定などにも活用でき、BtoB施策の精度向上に寄与します。
- 高度な属性データで精緻なセグメント分析を支援
- 鮮度と信頼性を兼ね備えた企業データ基盤
- Webサイト訪問企業を可視化し営業活動を最適化
eセールスマネージャー（eSM）は、営業支援（SFA）と顧客管理（CRM）を統合したクラウドサービスです。顧客リストや商談情報、日々の営業活動ログを一元管理し、営業プロセスを見える化します。スマホアプリで訪問先から日報や名刺情報を簡単登録でき、上長はリアルタイムに進捗を把握可能。売上予測や案件分析などのレポート機能も充実しており、データに基づいた営業戦略の立案を支援します。操作性の高さと手厚いサポートで国内導入実績が豊富で、営業現場の生産性向上や案件成約率アップに貢献するSFAソリューションです。
- 顧客に寄り添う徹底サポート
- 現場営業が使いやすいシンプルなUI
- 万全のセキュリティ
- 松竹株式会社 /
- 株式会社クレディセゾン /
- 日鉄テクノロジー株式会社
SYSPRO CRM/SFAは、営業活動の効率化と顧客関係強化を目的とした営業支援システムです。顧客情報や商談履歴、見積・契約状況を一元管理し、営業担当者は日々の訪問記録やタスクを簡単に登録できます。案件のステータスや確度が可視化されるため、マネージャーはパイプラインを把握し的確なフォローが可能。スケジュール共有やメール配信機能も備え、チーム内コミュニケーションも向上します。豊富な分析レポートで売上予測や顧客分析を行え、データに基づく戦略的な営業展開を支援します。中小企業から大企業まで導入され、営業現場の生産性向上に寄与するCRM/SFAソリューションです。
- 顧客情報を活用し営業力を向上
- リーズナブルな価格で導入・カスタマイズできる
- サポート体制が充実しており安心
「GeAIne（ジーン）」は、企業サイトの問い合わせフォームから自動で営業メールを送信するAI営業支援ツールです。ターゲット企業のフォームやメールアドレスをAIが収集し、提案文を自動生成してアプローチすることで、テレアポに代わる効率的な新規開拓を実現。メールの反応データを解析しながら文面を最適化する仕組みにより、見込み客との接点拡大をサポートします。
- フォーム自動検知と大量送信で営業を効率化
- 複数パターンのABテストで最適化
- 60万社超の企業リストから精密ターゲット抽出
「GRIDY SFA」は、営業案件情報を一元管理し、商談プロセスの見える化と効率化を実現するクラウド型営業支援システムです。名刺・顧客データと活動履歴を同期し、案件ごとの進捗ステータスや受注確度を可視化。ダッシュボードで営業チーム全体のKPIをリアルタイムに把握でき、目標達成に向けた戦略立案をスピーディーに行えます。
- 自社業務に合わせた項目設計が簡単
- 3ステップ入力の営業報告で手間を削減
- リアルタイム情報共有で戦略営業を実現
PointInfinity（ポイントインフィニティ）は、企業のポイントプログラム運営を支援するクラウド型ポイント管理ソリューションです。会員情報管理からポイント発行・加算、利用履歴の追跡、キャンペーン設定までオールインワンで提供し、自社ロイヤリティプログラムを効率的に構築できます。導入企業はスモールスタートでポイント制度を始められ、後に規模拡大や他社ポイント連携（dポイントや楽天ポイントなど主要共通ポイントとの接続）も容易に実現可能。豊富な分析レポート機能により、ポイント利用傾向を可視化してマーケティングに活かせます。顧客のリピート率向上やブランド強化に貢献するポイント管理サービスです。
- 多彩なポイントを一元管理
- APIで既存システム連携
- マーケ自動化でROI向上
「PointArtist®」は、顧客ポイントと会員情報をリアルタイムに管理し、多業種で利用できる東芝デジタルソリューションズのポイント顧客管理システムです。ポイント付与・利用を即時反映し、購買履歴や顧客属性をもとにしたマーケティング施策を実行可能。リピート率や客単価の向上を促す機能を備え、O2O戦略やロイヤルティプログラムを効率的に運用できます。
- リアルタイム反映で快適なポイント利用
- 他社POSにも連携しやすいオープン設計
- 購買意欲を高める多彩なプロモーション設定
「POINT TACTiX®」は、顧客管理・ポイント管理・会員マイページ・メール配信などCRMに必要な機能をワンストップで提供するASP型サービスです。自社システム開発なしで短期間に導入でき、顧客データの分析やセグメント別のポイント施策を簡単に実行可能。オムニチャネル戦略やクロスセルを推進し、継続的な顧客関係構築に寄与します。
- どの業種でも活用しやすい標準機能を搭載
- 連携しやすい拡張性でアプローチ多彩に
- 金融レベルのセキュリティ対応
CCReB AI（ククレブ・エーアイ）は、不動産売買の潜在ニーズを持つ企業をAIで予測・スコアリングするクラウドサービスです。上場企業および主要非上場企業約25,000社の保有資産データや公開情報を日々分析し、将来的に不動産売却・取得の可能性が高い企業を自動抽出します。営業担当者はわずか1分で有望な企業リスト（アタックリスト）を作成でき、提案先の選定にかかる時間を大幅短縮。特許技術に基づく高精度な予測で、不動産デベロッパーや金融機関など幅広い業種における営業戦略立案を支援する、不動産DXの切り札的サービスです。
- 迅速な営業リスト作成で効率的な営業アプローチ支援
- 幅広い業界で活用できる多用途対応
- 高い契約継続率による信頼性
ロケ探は、携帯電話のGPS機能を利用して人や車両の位置情報をリアルタイムに把握できる位置情報活用サービスです。NTTドコモの端末と連携し、複数の移動体の現在地を地図上に一元表示・管理できます。ランドマーク登録によるエリア進入・離脱の通知機能や、スマートフォンから現地写真を添付して報告する機能も搭載。運転者のアルコールチェック結果を位置情報と共に送信する仕組みもあり、運行管理や現場安全管理を強化します。これにより、車両やスタッフの動態を把握して業務効率化や緊急時の迅速対応に役立てることができます。
- Googleマップベースで直観的に扱える操作性
- 捜索履歴や軌跡表示で運行管理に役立つ
- 混雑時でもスムーズな応答が期待できる設計
PORTERS Staffingは、人材派遣・人材紹介業務に特化したクラウド型の顧客・求職者管理システムです。求人情報や応募者データ、企業情報などを一元管理し、マッチング精度と業務効率の向上に貢献します。進捗管理やレポート機能による可視化で、派遣スタッフやクライアント企業への対応がスムーズになり、成約率アップをサポート。さらに、メール配信や契約書作成などの周辺機能も充実しており、導入後すぐに業務プロセスを最適化可能。人材派遣ビジネスの成長を強力に後押しするサービスです。
- 派遣業務フローをノーコード設計
- KPIダッシュボードで稼働率UP
- ライセンスフリーな拡張API
おまかせ はたラクサポートとは、総務・人事・経理などバックオフィス業務のクラウド化を包括的に支援するNTT東日本のサービスです。勤怠管理（KING OF TIME）や会計・給与計算（freee）、電子契約（クラウドサイン）など複数のクラウドサービスを一括導入し、これらの初期設定やデータ移行、運用サポートを「おまかせ」で受けられます。専門スタッフによるヘルプデスクが、管理者だけでなく従業員からの問い合わせにも対応し、電話やリモートで操作支援を提供するため、社内にIT知識がなくても安心してクラウド活用が可能です。紙や手作業が多かったバックオフィス業務を効率化し、DXをスムーズに推進できるのが特徴です。
- 段階的なバックオフィスDXを実行
- 全社員向けリモートサポートの提供
- 問い合わせ先を一本化できる利便性