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SFA（営業支援システム）
【2026年10月】SFA（営業支援システム）86サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のSFA（営業支援システム）86サービスを掲載しています。（2026年10月16日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
SFA（営業支援システム）と関連が深い業界
SFA（営業支援システム）比較一覧
SugarCRM（シュガーシーアールエム）は、企業向けの統合CRMツールです。営業支援（SFA）、マーケティングオートメーション、カスタマーサービスの各機能を備え、顧客情報を一元管理します。カスタマイズ性が高く、自社の業務プロセスに合わせて柔軟に設定可能。蓄積された顧客データを活用し、営業効率の向上やマーケティング施策の最適化、顧客満足度の向上を支援します。オープンソース発祥のソリューションでカスタマイズや拡張が容易なため、オンプレミス導入からクラウド展開まで柔軟に対応できます。世界中で利用される安定性と日本語サポートも整備され、顧客中心の業務改革を強力に後押しします。
- 顧客360°ビューを低コストで
- ノーコードで画面をカスタム
- AI が勝率と次アクション提示
おまかせ はたラクサポートとは、総務・人事・経理などバックオフィス業務のクラウド化を包括的に支援するNTT東日本のサービスです。勤怠管理（KING OF TIME）や会計・給与計算（freee）、電子契約（クラウドサイン）など複数のクラウドサービスを一括導入し、これらの初期設定やデータ移行、運用サポートを「おまかせ」で受けられます。専門スタッフによるヘルプデスクが、管理者だけでなく従業員からの問い合わせにも対応し、電話やリモートで操作支援を提供するため、社内にIT知識がなくても安心してクラウド活用が可能です。紙や手作業が多かったバックオフィス業務を効率化し、DXをスムーズに推進できるのが特徴です。
- 段階的なバックオフィスDXを実行
- 全社員向けリモートサポートの提供
- 問い合わせ先を一本化できる利便性
WaWaFrontierは、営業情報の共有と業務効率化を支援するASP型のSFAシステムです。営業担当者ごとに分散しがちな顧客情報や活動履歴を一元管理し、組織全体で活用できる環境を構築します。日報入力や案件管理、フィードバック機能など営業活動を支援する機能を搭載しており、ルート営業や訪問件数の多い業務にも対応可能です。初期費用不要で導入しやすく、手軽に営業管理体制を強化できます。
- 簡単で豊富な機能を持つ日報入力
- フィードバックや進捗管理も簡単
- リーズナブルな価格設定
our search（アワーサーチ）とは、地図上で顧客情報をマッピング・共有できるSFA（営業支援システム）です。PCやスマートフォンでリアルタイムに情報共有が可能で、地点間の位置関係を視覚的に把握できるのが特徴です。外出先からも現在地を基点として登録された情報の確認や更新が可能で、商談後の迅速な情報共有に役立ちます。情報登録テンプレートは各社の業務に合わせてカスタマイズ可能。散在していた情報を地図上で一元管理でき、アクセスや情報登録に対するロール権限も設定可能なため、セキュリティ面も安心です。
- 拠点や担当者をまたいだ地図共有に強み
- 顧客情報を登録してマップ上で可視化
- 独自テンプレートで自由にカスタマイズ
MeeFa Assistant（ミーフ ァアシスタント）は、商談前の企業調査を自動化するSFAです。カレンダーと同期すると商談相手の企業情報を自動収集し、メール通知するため準備時間を大幅に短縮。営業担当者の残業削減に貢献します。さらに事前登録した企業リストが更新されるたびに通知を受け取れるので、休眠顧客にも絶妙なタイミングで提案可能。営業活動の効率アップに直結し、導入企業で商談獲得率向上の実績も報告されています。
- 低コストで導入できるアポイント管理ツール
- ツール定着率が高く、継続利用しやすい
- 中小企業の調査にも強い機能が搭載
Freshsales CRMは、Freshworks社が提供するクラウド型顧客関係管理システムです。直感的なインターフェースと充実した機能セットを備え、リード（見込み客）の管理から顧客へのフォロー、商談の追跡まで一元管理できます。AIを活用したリードスコアリングや次のアクション提案機能により、営業担当者は優先的にアプローチすべき顧客を見極めやすくなります。メールや電話の履歴を自動的に顧客タイムラインに記録し、チーム内で共有できるため、一貫したコミュニケーションが可能です。ドラッグ＆ドロップ操作で営業プロセスをカスタマイズでき、ビジネスに合わせたパイプライン管理が実現します。世界中で多くの企業に採用されており、日本語にも対応。手頃な価格帯と迅速なサポートで、中小企業から大企業まで幅広い顧客管理ニーズに応えるCRMソリューションです。
- 内蔵の電話機能とメール連携でスムーズなコミュニケーション
- 確度の高い見込み客を自動検知
- 効果的なメール追跡で商機を逃さない
- ダイソン株式会社
Digima（デジマ）は住宅・不動産業界に特化した営業自動化SaaSです。メール・SMS・電話・LINEなど複数の手段で顧客にアプローチでき、反応を追跡して良質な関係構築を支援します。来店 ・来場から成約までの営業プロセスを効率化し、営業担当者の負担を軽減します。また、メールの自動配信やウェブ上の行動追跡機能により、見込み顧客を効率的に育成し契約率の向上に寄与しています。住宅・不動産企業の営業DXを支援するツールとして注目されています。現場の声を取り入れながら進化を続けており、導入企業から高い評価を得ています。
- ウェブ行動を追跡して顧客情報を集約
- メールの開封やクリックをリアルタイムで追跡
- メールフォローの自動化や営業履歴をタイムラインで可視化
intra‑mart DPS for Sales は、1 万社超が導入する先進的な営業支援（SFA）プラットフォームです。プログラミング不要で独自帳票を作れる点が特徴。Excel で用意した複数帳票を登録し、セルと入力項目を結び付ければ、入力内容がリアルタイムでシステムに反映されます。名刺登録はスマホ撮影だけで完了し、顧客情報や活動履歴も一覧で整理・表示。従来 SFA の弱点を補い、「導入効果を実感できる SFA」を実現します。
- Excelの帳票を直接取り込み可能
- 受注の確度や商談リスクを高精度で分析
- 1名単位で利用できる大手製品ながら低コスト
- アドバンステクノロジー株式会社 /
- 炭平コンピューターシステム株式会社 /
- 株式会社フォーカスシステムズ
ハッスルモンスター は、商談と日報をまとめて扱えるクラウド SFA。日本全国約 540 万社分の企業基本データが初期搭載されており、顧客登録や管理をすぐに始められます。基礎情報は定期更新されるため、常に最新の企業プロフィールでアプローチ先を確認可能。商談履歴・活動報告の記録／共有／集計に加え、契約書・見積書など各種ドキュメントもオンラインで共有でき、社内コラボレーションを強化します。クラウド提供なのでサーバー投資は不要、月額料金もリーズナブル。部門単位のスモールスタートから全社導入まで、柔軟に導入しやすい営業支援ツールです。
- 簡単入力で商談管理を一元化
- 低コスト運用でスモールスタートOK
- 視覚的な商談管理インターフェース
NICE営業物語Smart3（ナイスえいぎょうものがたり スマートスリー）は、営業活動全般をサポートする無料の営業支援（SFA）アプリです。iOS 向けに提供されており、営業報告（日報）の作成やスケジュール管理、グループ内での情報共有をスマートフォンやタブレット上で手軽に行えます。手書きメモや音声メモの保存、営業報告データのCSV出力機能も備え、外出先で得た情報をすぐに記録・共有することが可能です。Apple Watchとの連携によりスケジュールの確認や簡易な入力もサポートし、営業担当者の隙間時間を有効活用して効率的に日々の活動記録を残せます。専門的な操作教育が不要な直感的なUIで、中小企業の営業現場でも導入しやすく、無料で利用開始できる点が特徴です。
- スマートウォッチとの連携が可能
- 業務効率化アプリとの連携も充実
- iOSカレンダーを活用可能
Sales Crowd（セールス・クラウド）は、新規開拓営業に特化したクラウド型SFA（営業支援システム）です。電話やメールによるアプローチ、見込み客のリストなどを自社専用データベースで一元管理できます。電話禁止の顧客情報や重複データを自動チェックし、無駄なアプローチを避けることも可能です。地域や業種、従業員数、売上といった条件によるリストのダウンロードや、自動発信・一斉発信・メール配信機能なども搭載し、業務効率を大幅に向上させます。メールの開封率やアポイント取得率など高度な分析機能を活用し、新規開拓営業を飛躍させるためのデータが得られるのも特長です。
- クラウドDBで企業情報を一元管理
- 詳細な分析機能を活用できる
- 多チャンネルアプローチが可能
freee for Salesforceは、Salesforce上で見積書・請求書の発行から入金管理までを一元化できるSFA（営業支援システム）です。Sales Cloudとクラウド会計ソフトfreeeを連携し、商談情報から会計帳票の作成や債権管理をシームレスに行えます。これにより営業とバックオフィスの業務効率化を実現します。会計データ と営業データのリアルタイム連携により、見積後のスムーズな請求・債権管理が可能となり、二重入力の手間や伝達ミスを削減します。営業部門と経理部門の情報断絶を解消し、経営の可視化と決算業務の効率化にも貢献します。
- 請求から入金確認までSalesforce上で完結
- 営業と経理の情報共有を効率化
- 債権管理を強化しキャッシュフロー改善を支援
NICE営業物語 on kintoneは、kintone上に構築されたセミオーダー型の営業支援クラウドで、顧客情報を軸に営業報告や商談状況、スケジュール、キーマン情報、問い合わせ対応などの情報を一元管理できます。1999年から提供されてきた「NICE営業物語」シリーズのノウハウを活かし、kintoneの柔軟性と組み合わせた簡単・強力なSFAテンプレートとして開発されています。標準機能として、日報（営業報告）の作成・共有、案件進捗や予実管理、見込み売上の管理、写真や資料の添付、社内SNS的な情報共有などを備え、営業チーム内の情報共有と効率化を実現します。kintoneのGUIを通じて自社の用語や項目を自由にカスタマイズでき、システム専任者がいなくても現場主体で運用を調整可能です。クラウド基盤によりPC・スマホから利用でき、他部門ともデータ連携しやすいため、営業活動の見える化と社内全体での営業力強化に貢献します。
- 顧客情報を軸とした一元管理の実現
- 営業報告に出社は不要
- 簡単設定で使える無料版を利用できる
POINT TACTiXは、顧客管理やポイント管理を中心に、お知ら せ・メルマガ配信、アンケート、景品交換などの機能を備えたASP型CRMです。顧客との継続的な関係構築を支援するCRM活動の基盤として活用できます。すべての機能をまとめて利用できるほか、顧客管理基盤やポイント管理基盤など、目的に応じて必要な機能を選択して導入することも可能です。
- 業界を問わず活用できる豊富な標準機能
- APIや外部サービスとの連携による高い拡張性
- 金融機関にも対応できる高度なセキュリティ
ジョブマネは、中小企業向けのクラウド型オールインワン業務管理ツール（グループウェア）です。スケジュール管理や経費精算、ワークフロー（稟議承認）、顧客管理、プロジェクト管理、ファイル共有、タイムカード、見積・請求書作成など、日々の業務に役立つ17種類の機能を備えています。必要な機能だけを画面に表示させて使えるため、小規模組織でもシンプルに導入でき、Excelや紙で管理していた情報をクラウド上で一元化可能です。ITに不慣れな方でも直感的に操作できる使いやすさを重視して設計されており、スマートフォンからも全機能を利用できます。月額1ユーザー1,000円という低コストで利用でき、情報共有の活性化や業務効率の向上、バックオフィス業務のデジタル化をトータルに支援します。
- 操作性と定着率の高さ
- プロジェクト単位での営業利益の可視化
- クラウドを活用してテレワーク対応
Venus Cloud（ビーナスクラウド）は、中小企業向けのSFA（営業支援システム）です。顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）からグループウェア、販売管理などの基幹業務まで、複数の機能をオールインワンで提供します。部署横断的な情報共有と業務効率化を実現し、企業全体の生産性向上に貢献します。既に200社以上で導入され、部門間のデータ連携による業務全体の見える化を実現した実績があります。システムの使いやすさとコストパフォーマンスに優れ、スモールスタートから企業成長を支えるプラットフォームで す。
- 顧客管理から社内共有までを一元化
- 中小企業でも導入しやすい価格設計
- 業務に合わせて柔軟にカスタマイズ可能
FlexCRMとは、株式会社G.FLEXが提供するクラウド型CRMです。初期費用0円・月額制のリーズナブルな料金体系で導入しやすく、少人数からでもスムーズに利用を開始できます。顧客管理やSFA（営業支援）、マーケティング、ワークフローなど、顧客対応に必要な機能を標準搭載。シンプルで直感的なUIを採用しており、スマートフォンやタブレットにも対応しています。Excelや名刺管理ソフトのデータを活用した顧客データベース構築も可能で、営業活動や顧客対応の効率化、収益向上を支援するサービスです。
- 独自の顧客データベースを柔軟に構築可能
- 営業活動を支援する充実のSFA機能
- 顧客サポートやマーケティング業務も効率化
InfAjastは、営業活動の可視化と業務効率化を支援するSFAです。顧客管理や案件管理、日報管理など営業に必要な機能を搭載し、情報共有の円滑化や属人化防止に貢献します。必要な機能だけを選んで利用できる柔軟性も特徴で、自社の業務フローに合わせた運用が可能です。項目追加や画面レイアウトのカスタマイズにも対応しており、現場に合わせた営業管理環境を構築できます。
- カスタマイズ性に優れるダッシュボード
- 複数の案件も一元管理で対応
- 汎用性の高い顧客管理機能
クラウドCRMは、顧客情報や営業案件をクラウド上で一元管理できる中小企業向けCRM（顧客管理）システムです。顧客の基本情報から商談履歴、問い合わせ対応状況までを統合し、誰でも最新の顧客状況を把握可能。見込み客のフォローアップやメール配信、売上分析機能も備え、営業活動を効率化します。導入や運用が容易で、IT専門知識がなくても使えるシンプルな設計。顧客との関係強化と売上拡大を低コストで支援するクラウドサービスです。
- スマホ対応で外出先でもすぐアクセス
- 初心者でも扱いやすいクラウド型
- IT導入補助金対応でコストを抑えられる
営業支援サービスかけるくんは、中小企業向けに設計されたクラウド型のSFAです。スマートフォンから簡単に営業活動を登録でき、取引先情報や案件状況をリアルタイムで共有できます。売上予測や案件進捗を自動でグラフ化できるため、Excelでの集計作業を削減し、営業管理の効率化に貢献。マイページ機能では、営業予定や実績、担当案件を一目で確認でき、次のアクション検討にも役 立ちます。営業担当者の負担軽減と組織全体の生産性向上を支援するサービスです。
- 日々の営業管理をシンプルに効率化
- 案件状況をリアルタイムで共有可能
- スマホ対応で外出先からも利用できる
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