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見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）
【2026年08月】見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）48サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のSFA（営業支援システム）48サービスを掲載しています。（2026年08月29日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
見込み顧客の管理機能とは
SFA（営業支援システム）における見込み顧客の管理機能とは、将来的に商談や受注につながる可能性がある企業・担当者の情報を一元管理する機能です。会社名や連絡先だけでなく、問い合わせ内容、接触履歴、関心度、対応状況などを記録し、継続的なフォローに活用します。
比較時は、管理できる項目の範囲、検索・絞り込み機能、対応履歴の確認方法、メール配信や案件管理機能との連携可否を確認することが重要です。
見込み顧客の管理機能のメリット
SFA（営業支援システム）で見込み顧客を管理すると、検討段階に応じた適切なフォローを行い、商談化の機会損失を防げます。
- 見込み顧客の情報や対応履歴を一元管理できる
- フォローが必要な顧客を把握できる
- 担当者変更時も対応状況を引き継げる
- 関心度や検討状況に応じて優先順位を付けられる
- 商談化までの営業活動を可視化できる
有効に活用するには、見込み顧客の登録基準や対応ステータスを社内で統一することが大切です。情報の更新が滞ると適切なフォロー時期を逃すため、入力項目を必要最小限に絞り、継続して更新できる運用を整えましょう。
SFA（営業支援システム）と関連が深い業界
見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）比較一覧
Agentforce Sales（旧：Salesforce Sales Cloud）は、顧客情報や商談、営業活動を一元管理し、営業組織の生産性向上を支援するCRM・SFAソリューションです。営業活動をダッシュボードで可視化できるほか、リード管理や見積作成、売上予測など営業プロセスに必要な機能を幅広く搭載。対面での商談やオンライン会議、メール、チャットなどの情報も集約し、案件の進捗や次に取るべきアクションを把握しやすくします。生成AIや予測AIに加え、営業業務に特化したAIエージェントも活用でき、情報整理や定型業務の自動化、商談の成約支援まで幅広く対応。営業担当者のスキル向上を支援するトレーニングやコーチング機能も備え、個人と組織の両面から営業成果の向上を後押しします。
- 営業活動を可視化して案件管理を効率化
- 営業担当者の育成と業務を一体で支援
- 3つのAIで営業業務を幅広く自動化
- freee株式会社 /
- 株式会社三菱UFJ銀行 /
- サトーホールディングス株式会社
ALL-IN（オールイン）は、企業経営に必要なシステムをオールインワンで提供する中小企業・ベンチャー向けクラウドERP／業務管理プラットフォームです。顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）から、人事・給与、会計、販売・在庫管理、グループウェア機能まで、10以上の機能モジュールを一体化して備えています。各機能が統合データベース上で連携して動作するため、顧客情報や受発注・売上データ、人事給与データなどが部門間でリアルタイムに共有され、重複入力やデータ不整合を防ぎます。たとえば営業日報を登録するだけで売上管理と案件管理が同時に更新さ れ、バックオフィスでの手入力処理を削減できます。Webブラウザから利用でき、専門的なIT知識がなくても簡単に操作・カスタマイズ可能です。創業期からの利用を想定しており、必要な機能を必要なだけ選んで使える柔軟性と、部門横断的な業務効率化による経営の見える化を実現する点が強みです。
- 経営を見える化できる
- 登録データを自動でサブシステムへ連携できる
- 情報の集約・業務の仕組み化による安定化
- 株式会社グリーンケア /
- 株式会社アグリード /
- 株式会社免震テクノサービス
esm(eセールスマネージャー)は、営業活動の効率化と情報共有を支援するCRMです。営業担当者の入力負担を抑えながら、案件管理や顧客管理、リード育成、分析までを一元化できる点が特長です。入力した活動情報は自動で各機能に反映されるため、営業現場の業務を効率化。導入後も充実したサポート体制が用意されており、継続的な活用を支援します。
- 現場の負担を抑える操作性
- 導入後も安心の手厚いサポート
- 長期運用を支える堅牢なセキュリティ
- 松竹株式会社 /
- 株式会社クレディセゾン /
- 日鉄テクノロジー株式会社
Mazrica Sales（旧称：Senses）は、株式会社Mazricaが提供するクラウド型営業支援ツールです。営業案件や顧客情報を一元管理し、進捗に応じたアクションを見える化します。特徴的なのは、営業活動の「感覚」を共有するというコンセプトで、商談ごとの主観的な感触や次の一手をチームで共有できる仕組みを備えている点です。直感的なドラッグ＆ドロップ操作で商談ステージを更新でき、案件の滞留やリスクをAIが検知してアラートを出す機能も搭載されています。使いやすいUIとモバイル対応により、営業担当者は日報感覚で情報を入力・閲覧でき、マネージャーはリアルタイムにチーム状況を把握可能です。属人的な営業ノウハウを組織全体で活用し、受注率向上や営業プロセスの標準化に貢献する次世代型SFAとして注目されています。
- Chrome拡張機能でGmail・Googleカレンダー連携が容易
- 情報収集を効率化し営業活動を改善
- 直感的なUIとすばやいサポート体制
- カゴメ株式会社 /
- 株式会社ファンケル /
- トヨタモビリティパーツ株式会社
クラウドサービスサスケは、顧客情報の一元管理と営業活動の可視化を実現する国産CRMです。複数の部署や拠点に分散したリード情報や営業履歴を集約し、組織全体で共有できる環境を構築します。顧客管理だけでなく、メール配信の自動化やリード育成、AIを活用した営業支援機能も搭載。営業活動の属人化を防ぎながら、継続的な商談創出と営業成果の向上を支援します。使いやすさを重視した設計で、中小企業を中心に幅広く活用されています。
- 顧客情報を一元管理し営業活動を見える化
- 展示会リードを素早く商談化
- インサイドセールスの成果向上を支援
- 積水化学工業株式会社 /
- 株式会社サムシングファン /
- 株式会社ママスクエア
KUZEN（クウゼン）は、データ活用とAI、運用支援を組み合わせて売上向上やLTVの最大化を支援するLINEマーケティングツールです。LINE上のアンケートや独自のWEBタグ、API連携によっ て取得した顧客データを活用し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーションを実現します。1to1チャットによる有人対応にも対応しており、顧客との深いコミュニケーションが可能です。加えて、LINE活用に精通したコンサルタントが戦略立案から運用まで伴走し、成果創出を支援します。
- 顧客データを活用したパーソナライズ配信を実現
- マルチチャネル対応で顧客体験を向上
- LINEマーケティングの運用を専門チームが支援
- 株式会社LIFULL /
- 株式会社タイミー /
- GOジョブ株式会社
Kairos3 Salesは、導入実績2,000件以上・継続率99％を誇るSFAツールです。直感的に使えるUIと手厚いサポートにより「現場に定着するSFA」として広く採用されています。商談の録画・音声をアップロードするだけでAIがログを自動整理し、外出先からもスマホアプリで入力できるため運用負荷を最小限に抑えられます。集まったデータは予実・パイプライン管理から日報の分析まで即時反映され、次のアクションを迅速に判断可能です。MA「Kairos3 Marketing」や他システムとの連携にも対応し、大規模組織でも安心して利用できる強固なセキュリティと柔軟なアクセス管理を備えています。
- 伴走支援と使いやすいUIで現場に定着
- 散在したデータを集約し脱Excelを実現
- MA連携で営業力を最大化し成約率を向上
- 株式会社ジェイテクト /
- リコーインダストリアルソリューションズ株式会社 /
- 株式会社NTTデータ
VtigerCRM DXエコシステムは、オープンソース版VtigerCRMと各種拡張機能を活用し、顧客管理や営業支援、業務管理を低コストで実現できる中小企業向けCRMです。顧客情報や営業活動の履歴を一元管理し、Excelや個別管理に分散していた情報の集約を支援します。導入時にはサーバー構築や日本語化、初期設定までサポートを提供。企業の業務フローに合わせた柔軟な運用が可能で、営業活動の効率化と組織全体の情報共有を促進します。
- ユーザー数を気にせず全社で活用
- 日本語サポートで導入・運用を支援
- 業務に合わせて柔軟にカスタマイズ
- 松竹株式会社 /
- 株式会社野村総合研究所 /
- 株式会社Z会
HubSpot（ハブスポット）は、マーケティング、営業、カスタマーサービスの機能を統合したオールインワンプラットフォームです。コンタクト管理や商談追跡、マーケティングオートメーション、カスタマーサポートツールなどを一体化し、顧客との関係構築を円滑にします。無料版も提供 されており、小規模ビジネスから大企業までスケーラブルに活用可能。インバウンドマーケティング手法に基づき、見込み客の獲得から成約、顧客満足度向上までを支援します。HubSpot独自の「フライホイール」モデルにより、顧客を中心とした継続的なビジネス成長サイクルを構築します。
- 多岐にわたる営業アクションを可視化
- あらゆるビジネスデータを一括管理
- ラン ディングページを簡単に作成・運用
- 株式会社SUBARU /
- スズキ株式会社 /
- デクセリアルズ株式会社
プロワンは、設備工事やリフォーム、ビルメンテナンス業向けに開発された施工管理システムです。顧客管理から見積作成、実行予算管理、現場管理、請求業務、会計ソフト連携用の仕訳データ作成までを一元化し、現場と事務所の業務を効率化します。業界特有の業務フローに対応しながら柔軟なカスタマイズも可能なため、企業ごとの運用に合わせて活用できます。売上向上と事務作業の負担軽減を同時に支援するサービスです。
- 現場業務をまとめて管理できるオールインワン設計
- 現場で使いやすい直感的な操作性
- 導入後の定着を支える手厚いサポート
- ジャパンホームシールド株式会社 /
- 川崎設備工業株式会社 /
- 大和ハウスウッドリフォーム株式会社
PORTERS Agentとは、人材紹介会社やエージェント向けのク ラウド型業務管理システムです。求人企業や候補者の情報を一元管理し、応募から面接、内定・入社までのプロセスを可視化。カスタマイズ性に優れ、紹介実績の分析やレポート作成も容易。多様な人材ビジネスに適応し、採用効率や成約率の向上に寄与します。
- 求人・求職者データを一元管理して効率UP
- ノウハウを内包し標準化を実現
- KPI見える化で継続的改善
ネクストSFAとは、使 いやすさを重視して設計されたクラウド型のSFAです。案件管理や営業分析、顧客管理など営業活動に必要な機能を備え、直感的な操作性によって現場への定着を支援します。ドラッグ＆ドロップで操作できる案件管理や、ノーコードで行える柔軟なカスタマイズにも対応。スマートフォンからも利用できるため、外出先でもスムーズに営業情報を確認・共有できます。専任担当者による無料サポートも充実しており、初めてSFAを導入する企業でも安心して運用を始められるサービスです。
- 使いやすさ、見やすさを追及したUI・UX
- 継続率98.7%の手厚いサポート力
- 初期設計が不要、容易で柔軟なカスタマイズ
- 株式会社白洋舍 /
- エン・ジャパン株式会社 /
- NTTデータNJK株式会社
PORTERS Staffingは、人材派遣・人材紹介などの人材ビジネスに必要な業務を一元管理できる業務管理システムです。企業・求人・求職者・スタッフ情報の管理から、マッチング、契約、稼働管理まで幅広く対応します。複数システムに分散しがちな情報を集約し、業務の標準化やデータ活用を支援。案件とスタッフのマッチング精度向上や営業活動の効率化を通じて、人材ビジネスの生産性向上と売上拡大に貢献します。
- 業務フローを標準化して運用効率を向上
- マッチング精度向上で決定率・稼働率を改善
- フロント業務の自動化で営業活動を効率化
Knowledge Suite（ナレッジスイート）は、クラウド型のSFA/CRMやグループウェア、メール、名刺管理など企業の情報共有基盤を一体化したサービスです。営業支援では顧客情報や案件進捗を可視化し、マネージャーはチーム全体の売上予測や行動分析が可能。グループウェア機能としてスケジュール、ToDo、ワークフローを備え、社内コミュニケーションを円滑にします。名刺管理ではオペレーター入力で正確にデジタル化し、社内で共有して営業アプローチの重複を防止。全社の情報をひとつのクラウド上で集約し、スマホやタブレットからもアクセス可能。企業規模や業種を問わず多くの導入実績があり、ワンストップで情報共有と営業支援を実現する統合プラットフォームです。
- 名刺情報をCRMに役立てることができる
- 名刺管理を人事に活かす
- 高速、正確、安全に名刺をデータ化
- NTTエレクトロニクス株式会社 /
- 株式会社リードヘルスケア /
- 株式会社 エム・エイチ・グループ
Zoho CRMは、インド発のZoho社が提供するクラウド型顧客管理（CRM）システムです。顧客の連絡先管理、商談・パイプライン管理、活動履歴の追跡など営業プロセスを一元化し、効率的な顧客対応 を支援します。メールや電話の履歴を自動記録し、タスク・予定をチームで共有できるため、営業担当者間で情報をリアルタイムに共有可能です。また、レポート・ダッシュボード機能により売上予測や業績分析を直感的に把握でき、データに基づく経営判断をサポートします。カスタマイズ性が高く、ワークフローの自動化や他のZohoアプリ・外部サービスとの連携も容易に設定可能です。リーズナブルな価格帯で中小企業から大企業まで全世界で幅広く導入されており、日本語サポートも充実した使いやすいCRMソリューションです。
- 低コストで企業のさまざまなニーズに対応
- 日々の活動を自動化・効率化
- 操作が簡単で社内浸透しやすい
- 日本電通株式会社 /
- サラヤ株式会社 /
- ニチコン株式会社
GoCoo!（ゴクウ）は、Salesforce・kintone・Excelの特長を融合したSFA（営業支援システム）です。画面上で直接編集できる操作性とノーコードによる高いカスタマイズ性を備え、現場の業務に合わせて柔軟に運用できます。複雑な入力や画面遷移を減らし、日々の営業活動をスムーズに進行。導入後は専任担当による支援が用意されており、継続的な活用と定着を後押しします。
- 現場に適した設計でスムーズに導入可能
- 見たまま編集で入力負担を軽減
- 専任サポートで定着と活用を支援
- 合同会社DMM.com /
- 株式会社asken /
- ヤクルト商事株式会社
ナレッジ営業クラウド SmartF（スマートF）は、製造業向けに設計された営業支援システムです。顧客情報や案件、商談の進捗などを一元管理でき、営業活動の状況を可視化できます。データを蓄積することで課題を把握しやすくなり、営業プロセスの改善や意思決定の迅速化につながります。また、生産管理システム「SmartF」と連携することで、営業部門と製造部門の情報共有をスムーズにし、業務全体の効率化を支援します。
- 製造業向けに最適化された使いやすい管理画面
- 営業ノウハウを活かした営業プロセスの仕組み化
- 営業データの可視化で受注率向上を支援
@pocket（アットポケット）は、「業務アプリは自分でつくる」を掲げるノーコード／ローコード開発プラットフォームです。ドラッグ＆ドロップのUIビルダーでフォームやワークフロー、ダッシュボードを自由に配置し、Excelからレイアウトをインポートすることも可能。営業支援テンプレートやアルコールチェック管理など業種別ストアが充実しており、選ぶだけで即運用を開始できます。料金はIDごとの従量制で、ライト300円からと低コスト。SaaS連携APIや自動メール送信も備え、現場主導の業務デジタル化と内製開発を後押しします。
- メモ欄でさらに意思疎通を強化
- 自在にアプリを作って統合管理
- チャンス損失を防ぐ「気づき」通知機能
- 株式会社天満屋 /
- 東京吉岡株式会社 /
- TOY BOX 信州スカイパークサービスセンター
GRiX（グリックス）は、送付した資料の閲覧履歴をトラッキングし、タイミングを逃さず顧客にアプローチできる追客支援サービスです。見込み顧客がどのページを何分閲覧したかリアルタイム把握できるため、興味度合いを正確に掴み、効果的なインサイドセールスを実現します。メール開封や資料ダウンロードだけでなく、セミナー動画の視聴箇所の計測も可能。営業担当のフォローアップ精度が高まり、商談化率を上げられる点が特徴です。すでに大手企業からベンチャーまで多数導入実績があるので、安心して導入できます。
- リアルタイムで営業アクションを修正可能
- シンプル操作で誰でも導入しやすい
- 資料内にアンケートや要約などのコンテンツを自由追加
- 株式会社Helpfeel /
- 株式会社LegalOn Technologies /
- ミサワリフォーム株式会社
cyzenは、営業活動の可視化と現場業務の効率化を支援するクラウド型SFA（営業支援システム）です。スマートフォンから簡単に情報入力できるため、外出先でもスムーズに報告や情報共有を行えます。営業活動のデータをリアルタイムで蓄積・共有し、組織全体の状況把握を支援。チャット機能やコメント機能も搭載しており、チーム内コミュニケーションの活性化にも貢献します。
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