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見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）
【2025年12月】見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）48サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のSFA（営業支援システム）48サービスを掲載しています。（2025年12月07日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
SFA（営業支援システム）と関連が深い業界
見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）比較一覧
Front Agentは、営業の商談内容をAIで自 動記録・分析するプラットフォームです。オンライン会議や電話をテキスト化し、トップセールスのトークから学習したアドバイスをリアルタイムに表示。入力不要のSFAとしても活用でき、商談後の振り返りやナレッジ共有を強化し、営業成績向上をサポートします。
- 自動文字起こしと要約で営業を支援
- トップセールスの手法をAIで再現
- 国際特許取得の独自技術を搭載
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 /
- 株式会社シャノン /
- 株式会社Sales Marker
LEADPADは、「今アプローチすべき人と企業がわかる」をテーマにしたマーケティングオートメーション（MA）ツールです。160万社の企業データをもとに、見込み顧客に最適なアプローチを行い、商談の獲得を最大化するためのプラットフォームです。CRMや名刺管理ツールに保存された見込み顧客のデータに企業情報を追加し、業種や会社規模、求人やプレスリリースの有無などでターゲットを設定し、アプローチを自動化できます。また、Webトラッキングやインテントデータを使って、見込み度の高い人と企業を特定し、アプローチを行うことができます。電話やメール、アプローチメモなどの活動ログをLEADPADに記録し、CRMに自動で同期させることで、データを一元管理することができるのも大きな特徴です。
- AIで見込み度の高い顧客を自動抽出
- アプローチの優先順位を自動決定
- 適切なタイミングで適切なアプローチを実行
- 株式会社識学 /
- エン・ジャパン株式会社 /
- 株式会社LIFULL senior
GRiX（グリックス）は、送付した資料の閲覧履歴をトラッキングし、タイミングを逃さず顧客にアプローチできる追客支援サービスです。見込み顧客がどのページを何分閲覧したかリアルタイム把握できるため、興味度合いを正確に掴み、効果的なインサイドセールスを実現します。メール開封や資料ダウンロードだけでなく、セミナー動画の視聴箇所の計測も可能。営業担当のフォローアップ精度が高まり、商談化率を上げられる点が特徴です。すでに大手企業からベンチャーまで多数導入実績があるので、安心して導入できます。
- リアルタイムで営業アクションを修正可能
- シンプル操作で誰でも導入しやすい
- 資料内にアンケートや要約などのコンテンツを自由追加
- 株式会社Helpfeel /
- 株式会社LegalOn Technologies /
- ミサワリフォーム株式会社
@pocket（アットポケット）は、「業務アプリは自分でつくる」を掲げるノ ーコード／ローコード開発プラットフォームです。ドラッグ＆ドロップのUIビルダーでフォームやワークフロー、ダッシュボードを自由に配置し、Excelからレイアウトをインポートすることも可能。営業支援テンプレートやアルコールチェック管理など業種別ストアが充実しており、選ぶだけで即運用を開始できます。料金はIDごとの従量制で、ライト300円からと低コスト。SaaS連携APIや自動メール送信も備え、現場主導の業務デジタル化と内製開発を後押しします。
- メモ欄でさらに意思疎通を強化
- 自在にアプリを作って統合管理
- チャンス損失を防ぐ「気づき」通知機能
- 株式会社天満屋 /
- 東京吉岡株式会社 /
- TOY BOX 信州スカイパークサービスセンター
KUZEN（クウゼン）は、ノーコードで高性能なチャットボットを作成できる日本製プラットフォームです。ドラッグ＆ドロップのGUI上で対話フロー（シナリオ）を設計するだけで、AIチャットボットを構築できます。AIがユーザーの質問意図を高精度に解析し、登録されたFAQやデータベースから最適な回答を返します。LINEやWebサイト、Facebook Messengerなど様々なチャネルに対応しており、企業の問い合わせ対応や社内ヘルプデスク業務を自動化します。有人オペレーターへのエスカレーション機能も備え、チャットから人によるサポートへスムーズに引き継ぐことが可能です。膨大な対話ログを解析して回答精度を継続的に向上させる仕組みもあり、専門知識がなくても高度なチャットボット運用が実現します。DX時代の顧客サポート・業務効率化に貢献するサービスです。
- LINEマーケティングをワンストップで強化
- ユーザーの購買行動を高める仕組み
- 伴走サポートでスムーズな運用を実現
- 三井不動産株式会社 /
- 株式会社新興出版社啓林館 /
- ボートレース蒲郡
Sales8は、営業部門の業績管理・顧客管理・商談管理を統合的に行えるクラウドサービスです。見込み客の獲得からクロージングまでのプロセスを一貫して把握し、各担当の活動を可視化・分析。案件の状況に応じてフォローアップを自動化し、担当者間の情報共有もスムーズに。営業チーム全体の生産性向上と売上拡大に直結させるための包括的なソリューションを提供します。
- 営業スタイルに合わせた機能群
- ノウハウ共有で商談を効率化
- シンプルユーザーからヘビーユーザーまで対応
Pipedrive（パイプドライブ）は、営業担当者の視点で設計されたセールスパイプライン管理に特化したクラウド型CRM/SFAです。シンプルで直感的なUIと自動化機能により、案件や顧客情報の管理が容易になり、営業チームが本来の営業活動に集中できます。世界で10万社以上が導入しており、日本国内でも専用パートナーによるサポートが提供されています。視覚的なパイプラインで商談状況を一目で把握でき、ドラッグ&ドロップ操作で進捗更新が可能です。自動リマインダーによりフォロー漏れを防ぎ、短期間で導入できる手軽さからベンチャーから大企業まで幅広く活用されています。
- 堅牢なセキュリティ対策
- 直観的なUIと高い操作性が魅力
- 拡張性が高く自動化機能も充実
- 株式会社コドモン /
- 株式会社メンバーズ /
- 株式会社Channel Corporation
ク ラウドCRMは、顧客情報や営業案件をクラウド上で一元管理できる中小企業向けCRM（顧客管理）システムです。顧客の基本情報から商談履歴、問い合わせ対応状況までを統合し、誰でも最新の顧客状況を把握可能。見込み客のフォローアップやメール配信、売上分析機能も備え、営業活動を効率化します。導入や運用が容易で、IT専門知識がなくても使えるシンプルな設計。顧客との関係強化と売上拡大を低コストで支援するクラウドサービスです。
- スマホ対応で外出先でもすぐアクセス
- 初心者でも扱いやすいクラウド型
- IT導入補助金対応でコストを抑えられる
BizMagicは、企業の業務を一元管理し効率化するクラウド型業務管理プラットフォームです。顧客管理や販売管理、グループウェア機能を統合提供し、各部署間の情報共有と業務フローの自動化を実現します。ドラッグ＆ドロップの直感的な操作で各種データを分析・報告でき、経営判断の迅速化をサポート。システム連携やカスタマイズ性も高く、中小企業から大企業まで幅広く導入され、生産性向上と業務効率化に貢献します。
- 必要機能を選んでカスタマイズ導入
- 導入時からアフターサポートまで手厚い
- 販売管理や在庫管理ともシームレス連携
Sales Crowd（セールス・クラウド）は、新規開拓営業に特化したクラウド型SFA（営業支援システム）です。電話やメールによるアプローチ、見込み客のリストなどを自社専用データベースで一元管理できます。電話禁止の顧客情報や重複データを自動チェックし、無駄なアプローチを避けることも可能です。地域や業種、従業員数、売上といった条件によるリストのダウンロードや、自動発信・一斉発信・メール配信機能なども搭載し、業務効率を大幅に向上させます。メールの開封率やアポイント取得率など高度な分析機能を活用し、新規開拓営業を飛躍させるためのデータが得られるのも特長です。
- クラウドDBで企業情報を一元管理
- 詳細な分析機能を活用できる
- 多チャンネルアプローチが可能
Venus Cloud（ビーナスクラウド）は、中小企業向けのSFA（営業支援システム）です。顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）からグループウェア、販売管理などの基幹業務まで、複数の機能をオールインワンで提供します。部署横断的な情報共有と業務効率化を実現し、企業全体の生産性向上に貢献します。既に200社以上で導入され、部門間のデータ連携による業務全体の見える化を実現した実績があります。システムの使いやすさとコストパフォーマンスに優れ、スモールスタートから 企業成長を支えるプラットフォームです。
戦略箱 ADVANCED は、発売25年以上の実績を誇る国産 SFA／営業支援ツールです。使い勝手と視認性を徹底追求しており、業界を問わず導入しやすい汎用設計が魅力。10年以上継続利用する企業が多いことも信頼の証です。顧客をハブにしたデータ構造で、取引履歴・案件・対応状況などを 1 画面で俯瞰できるほか、スケジュール・活動・商談／受注／売上管理、集計レポート、掲示板、クレーム対応、CSV 連携まで機能を網羅。さらに、営業エリアを地図ベースで可視化できる区画管理を搭載し、訪問計画の最適化に役立ちます。導入後は専任スタッフが活用定着まで手厚くサポートするため、運用開始もスムーズです。
- 業務に合わせたオーダーメイド設計
- クラウドでもカスタマイズが継続可能
- 導入から定着まで専任のサポート
- JBCC株式会社 /
- 株式会社やさしい手 /
- 王子ネピア株式会社
followup-CRM（フォローアップCRM）は、営業のフォロー業務を効率化するクラウド型CRM/SFAです。見込み客や既存顧客への定期フォロータスクを自動生成し、メール送信や電話リマインドを促して追客漏れを防ぎます。顧客情報と案件・日報・活動履歴を一元管理し、誰がいつどんなアプローチを行ったかチームで共有可能です。PCやスマホから外出先でも入力・閲覧でき、営業活動の見える化と標準化によって営業部門の働き方改革に貢献します。また、データ入力代行やDM発送などのサービスとも連携し、事務負荷を軽減できます。
- クラウド上でデータを保護しつつ活用
- 顧客情報と営業進捗を一元化
- 自動化による営業活動の最適化
Beerfroth（ビアフロス）は、マーケティングオートメーション（MA）・顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）の機能を統合したクラウドサービスです。Webサイトからのリード獲得と実際の営業活動を連携させ、営業機会を最大化。AIによる見込み客分析等で効率的に受注率を高め、売上向上を支援します。ウェブ上の匿名訪問者を顧客化する仕組みも備え、営業部門とマーケ部門のデータを統合して相乗効果を創出しま す。既存顧客へのクロスセルやアップセルにも役立つ包括的な営業支援基盤です。
- 新規客からリピーターまでトータル管理
- AI分析を活用した的確な提案
- セキュリティ対策も万全
Digima（デジマ）は住宅・不動産業界に特化した営業自動化SaaSです。メール・SMS・電話・LINEなど複数の手段で顧客にアプローチでき、反応を追跡して良質な関係構築を支援します。来店・来場から成約までの営業プロセスを効率化し、営業担当者の負担を軽減します。また、メールの自動配信やウェブ上の行動追跡機能により、見込み顧客を効率的に育成し契約率の向上に寄与しています。住宅・不動産企業の営業DXを支援するツールとして注目されています。現場の声を取り入れながら進化を続けており、導入企業から高い評価を得ています。
- ウェブ行動を追跡して顧客情報を集約
- メールの開封やクリックをリアルタイムで追跡
- メールフォローの自動化や営業履歴をタイムラインで可視化
ジョブマネは、中小企業向けのクラウド型オールインワン業務管理ツール（グループウェア）です。スケジュール管理や経費精算、ワークフロー（稟議承認）、顧客管理、プロジェクト管理、ファイル共有、タイムカード、見積・請求書作成など、日々の業務に役立つ17種類の機能を備えています。必要な機能だけを画面に表示させて使えるため、小規模組織でもシンプルに導入でき、Excel や紙で管理していた情報をクラウド上で一元化可能です。ITに不慣れな方でも直感的に操作できる使いやすさを重視して設計されており、スマートフォンからも全機能を利用できます。月額1ユーザー1,000円という低コストで利用でき、情報共有の活性化や業務効率の向上、バックオフィス業務のデジタル化をトータルに支援します。
- 操作性と定着率の高さ
- プロジェクト単位での営業利益の可視化
- クラウドを活用してテレワーク対応
F-RevoCRMは、オープンソースCRMで知られる「vtiger CRM」をベースに日本企業向けにカスタマイズした無料・有料版のクラウド/オンプレソリューションです。顧客情報管理、商談・問い合わせ管理、見積・受注処理までを統合し、日本語UIや日本企業の商習慣に合わせた機能が充実。オープンソース版をより使いやすくしたインターフェースで、オンラインヘルプやサポートも提供。有償サブスクリプション契約を行えばバージョンアップやセキュリティパッチを継続的に受け取れるため、社内リソースが少ない企業でも安定的にCRMを運用可能。柔軟なカスタマイズ性と低コスト運用が魅力です。
- オープンソースのCRM
- 容易なカスタマイズが可能
- 導入前～導入後の手厚いサポートが利用可能
- 株式会社桐井製作所 /
- HITOWAケアサービス株式会社
vtiger CRMは、オープンソースとしても有名なCRM/SFAソリューションの商用クラウド版 です。顧客管理、問い合わせ管理、商談・案件管理などの機能を統合し、セールス、サポート、マーケティング活動を一元化。オープンソースの拡張性を生かした豊富なプラグインにより、他システムとの連携も容易で、柔軟なワークフロー設定が可能。ダッシュボードでリアルタイムにKPIを把握し、見込み客育成から受注、アフターサポートまでをデータドリブンに最適化する。世界的なコミュニティが存在するためドキュメントや情報が豊富で、低コストで本格的なCRM/SFAを利用したい企業に適した選択肢です。
- 顧客満足度向上につながるヘルプデスク機能
- 直感的な作業環境を実現
- 充実のモバイルアプリ機能
NICE営業物語 on kintoneは、kintone上に構築されたセミオーダー型の営業支援クラウドで、顧客情報を軸に営業報告や商談状況、スケジュール、キーマン情報、問い合わせ対応などの情報を一元管理できます。1999年から提供されてきた「NICE営業物語」シリーズのノウハウを活かし、kintoneの柔軟性と組み合わせた簡単・強力なSFAテンプレートとして開発されています。標準機能として、日報（営業報告）の作成・共有、案件進捗や予実管理、見込み売上の管理、写真や資料の添付、社内SNS的な情報共有などを備え、営業チーム内の情報共有と効率化を実現します。kintoneのGUIを通じて自社の用語や項目を自由にカスタマイズでき、システム専任者がいなくても現場主体で運用を調整可能です。クラウド基盤によりPC・スマホから利用でき、他部門ともデータ連携しやすいため、営業活動の見える化と社内全体での営業力強化に貢献します。
- 顧客情報を軸とした一元管理の実現
- 営業報告に出社は不要
- 簡単設定で使える無料版を利用できる
クラウドサービスサスケは、BtoBの営業活動や顧客管理を効率化するSFA/CRMを中心に、Webフォーム作成やメルマガ配信など見込み客獲得〜顧客化支援までをワンストップで提供するプラットフォームです。見込み客登録や商談進捗を可視化し、ステージに応じてメール施策を自動実行できるため、MA（マーケティングオートメーション）的な使い方も可能。顧客データや売上データを集約し、必要に応じてExcel出力や分析レポートも簡単。導入支援や運用サポートが充実し、小規模事業から中堅企業まで幅広く利用され、業務効率化と売上拡大に寄与します。
- インサイドセールス・見込み客育成に特化
- 充実したオプション機能を搭載
- アウトバウンド営業に最適なツール
- 積水化学工業株式会社 /
- 株式会社IHI /
- 三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社
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