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見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）
【2026年03月】見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）48サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のSFA（営業支援システム）48サービスを掲載しています。（2026年03月01日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
SFA（営業支援システム）と関連が深い業界
見込み顧客の管理機能があるSFA（営業支援システム）比較一覧
vtiger CRMは、オープンソースとしても有名なCRM/SFAソリューションの商用クラウド版です。顧客管理、問い合わせ管理、商談・案件管理などの機能を統合し、セールス、サポート、マーケティング活動を一元化。オープンソースの拡張性を生かした豊富なプラグインにより、他システムとの連携も容易で、柔軟なワークフロー設定が可能。ダッシュボードでリアルタイムにKPIを把握し、見込み客育成から受注、アフターサポートまでをデータドリブンに最適化する。世界的なコミュニティが存在するためドキュメントや情報が豊富で、低コストで本格的なCRM/SFAを利用したい企業に適した選択肢です。
- 顧客満足度向上につながるヘルプデスク機能
- 直感的な作業環境を実現
- 充実のモバイルアプリ機能
cyzen は、経営層と営業現場の双方に選ばれるクラウド型 SFA です。誰でもスマホから簡単入力でき、「報告が出ない」「動きが見えない」といった悩みを解決。コメント・いいね・チャットでコミュニケーションも活性化します。設定はノーコードで完結し、最短 1 日で運用開始可能です。
- チームメンバーの状況を地図上で把握可能
- 報告書に写真を付けたりクライアント訪問を自動で記録
- チャット機能で社員のモチベーションアップ
- ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 /
- 阪急阪神不動産株式会社 /
- 東洋テック株式会社
FlexCRM は、初期費用ゼロ・月額課金で始められる低価格 CRM。顧客管理・SFA・サポート・マーケティング・ワークフローなど 6 要素を標準装備し、テンプレートから簡単に顧客 DB を構築できます。シンプル UI でスマホ・タブレット対応、他クラウド連携も可能です。
- 独自の顧客データベースを構築できる
- 充実したSFA機能を利用可能
- 顧客サポート・マーケティング機能が充実
Pipedrive（パイプドライブ）は、営業担当者の視点で設計されたセールスパイプライン管理に特化したクラウド型CRM/SFAです。シンプルで直感的なUIと自動化機能により、案件や顧客情報の管理が容易になり、営業チームが本来の営業活動に集中できます。世界で10万社以上が導入しており、日本国内でも専用パートナーによるサポートが提供されています。視覚的なパイプラインで商談状況を一目で把握でき、ドラッグ&ドロップ操作で進捗更新が可能です。自動リマインダーによりフォロー漏れを防ぎ、短期間で導入できる手軽さからベンチャーから大企業まで幅広く活用されています。
- 堅牢なセキュリティ対策
- 直観的なUIと高い操作性が魅力
- 拡張性が高く自動化機能も充実
- 株式会社コドモン /
- 株式会社メンバーズ /
- 株式会社Channel Corporation
クラウドサービスサスケは、BtoBの営業活動や顧客管理を効率化するSFA/CRMを中心に、Webフォーム作成やメルマガ配信など見込み客獲得〜顧客化支援までをワンストップで提供するプラットフォームです。見込み客登録や商談進捗を可視化し、ステージに応じてメール施策を自動実行できるため、MA（マーケティングオートメーション）的な使い方も可能。顧客データや売上データを集約し、必要に応じてExcel出力や分析レポートも簡単。導入支援や運用サポートが充実し、小規模事業から中堅企業まで幅広く利用され、業務効率化と売上拡大に 寄与します。
- インサイドセールス・見込み客育成に特化
- 充実したオプション機能を搭載
- アウトバウンド営業に最適なツール
- 積水化学工業株式会社 /
- 株式会社IHI /
- 三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社
LEADPADは、「今アプローチすべき人と企業がわかる」をテーマにしたマーケティングオートメーション（MA）ツールです。160万社の企業データをもとに、見込み顧客に最適なアプローチを行い、商談の獲得を最大化するためのプラットフォームです。CRMや名刺管理ツールに保存された見込み顧客のデータに企業情報を追加し、業種や会社規模、求人やプレスリリースの有無などでターゲットを設定し、アプローチを自動化できます。また、Webトラッキングやインテントデータを使って、見込み度の高い人と企業を特定し、アプローチを行うことができます。電話やメール、アプローチメモなどの活動ログをLEADPADに記録し、CRMに自動で同期させることで、データを一元管理することができるのも大きな特徴です。
- AIで見込み度の高い顧客を自動抽出
- アプローチの優先順位を自動決定
- 適切なタイミングで適切なアプローチを実行
- 株式会社識学 /
- エン・ジャパン株式会社 /
- 株式会社LIFULL senior
戦略箱 ADVANCED は、発売25年以上の実績を誇る国産 SFA／営業支援ツールです。使い勝手と視認性を徹底追求しており、業界を問わず導入しやすい汎用設計が魅力。10年以上継続利用する企業が多いことも信頼の証です。顧客をハブにしたデータ構造で、取引履歴・案件・対応状況などを 1 画面で俯瞰できるほか、スケジュール・活動・商談／受注／売上管理、集計レポート、掲示板、クレーム対 応、CSV 連携まで機能を網羅。さらに、営業エリアを地図ベースで可視化できる区画管理を搭載し、訪問計画の最適化に役立ちます。導入後は専任スタッフが活用定着まで手厚くサポートするため、運用開始もスムーズです。
- 業務に合わせたオーダーメイド設計
- クラウドでもカスタマイズが継続可能
- 導入から定着まで専任のサポート
- JBCC株式会社 /
- 株式会社やさしい手 /
- 王子ネピア株式会社
F-RevoCRMは、オープンソースCRMで知られる「vtiger CRM」をベースに日本企業向けにカスタマイズした無料・有料版のクラウド/オンプレソリューションです。顧客情報管理、商談・問い合わせ管理、見積・受注処理までを統合し、日本語UIや日本企業の商習慣に合わせた機能が充実。オープンソース版をより使いやすくしたインターフェースで、オンラインヘルプやサポートも提供。有償サブスクリプション契約を行えばバージョンアップやセキュリティパッチを継続的に受け取れるため、社内リソースが少ない企業でも安定的にCRMを運用可能。柔軟なカスタマイズ性と低コスト運用が魅力です。
- オープンソースのCRM
- 容易なカスタマイズが可能
- 導入前～導入後の手厚いサポートが利用可能
- 株式会社桐井製作所 /
- HITOWAケアサービス株式会社
Front Agentは、営業の商談内容をAIで自動記録・分析するプラットフォームです。オンライン会議や電話をテキスト化し、トップセールスのトークから学習したアドバイスをリアルタイムに表示。入力不要のSFAとしても活用でき、商談後の振り返りやナレッジ共有を強化し、営業成績向上をサポートします。
- 自動文字起こしと要約で営業を支援
- トップセールスの手法をAIで再現
- 国際特許取得の独自技術を搭載
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 /
- 株式会社シャノン /
- 株式会社Sales Marker
Freshsales CRMは、Freshworks社が提供するクラウド型顧客関係管理システムです。直感的なインターフェースと充実した機能セットを備え、リード（見込み客）の管理から顧客へのフォロー、商談の追跡まで一元管理できます。AIを活用したリードスコアリングや次のアクション提案機能により、営業担当者は優先的にアプローチすべき顧客を見極めやすくなります。メールや電話の履歴を自動的に顧客タイムラインに記録し、チーム内で共有できるため、一貫したコミュニケーションが可能です。ドラッグ＆ドロップ操作で営業プロセスをカスタマイズでき、ビジネスに合わせ たパイプライン管理が実現します。世界中で多くの企業に採用されており、日本語にも対応。手頃な価格帯と迅速なサポートで、中小企業から大企業まで幅広い顧客管理ニーズに応えるCRMソリューションです。
- 内蔵の電話機能とメール連携でスムーズなコミュニケーション
- 確度の高い見込み客を自動検知
- 効果的なメール追跡で商機を逃さない
- ダイソン株式会社
intra‑mart DPS for Sales は、1 万社超が導入する先進的な営業支援（SFA）プラットフォームです。プログラミング不要で独自帳票を作れる点が特徴。Excel で用意した複数帳票を登録し、セルと入力項目を結び付ければ、入力内容がリアルタイムでシステムに反映されます。名刺登録はスマホ撮影だけで完了し、顧客情報や活動履歴も一覧で整理・表示。従来 SFA の弱点を補い、「導入効果を実感できる SFA」を実現します。
- Excelの帳票を直接取り込み可能
- 受注の確度や商談リスクを高精度で分析
- 1名単位で利用できる大手製品ながら低コスト
- アドバンステクノロジー株式会社 /
- 炭平コンピューターシステム株式会社 /
- 株式会社フォーカスシステムズ
Sales Force Assistant（セールスフォースアシスタント）は、株式会社セールスフォースアシスタントが提供する営業支援ツールです。CRMやSFAに登録された営業データをもとに、AIが次に取るべきアクションや優先すべき案件を営業担当者に提案します。営業担当者はチャットボットのような対話形式で案件状況を報告・更新でき、システムが自動的にCRMへ反映するため手入力の手間を軽減します。また、営業日報の自動生成や会議資料の自動作成など生産性向上機能も備え、営業活動における事務作業を大幅に効率化します。Salesforceなど既存の営業システムと連携して利用することができ、営業現場の「秘書」のように振る舞うことで、商談に集中できる環境を提供します。
- 一日一覧画面でマネジメント業務を効率化
- 豊富なアシスタント機能で営業をサポート
- スマホアプリからも簡単にアクセス可能
Dynamics 365は、マイクロソフトが提供する営業支援システム（SFA）です。顧客・商談・営業活動管理など豊富な機能を備え、営業プロセスの効率化を支援します。AIを活用した顧客スコアリングや予測分析により、担当者の次の行動をサポート。また、Office365やLinkedInと連携して見込み顧客を逃さず把握できるほか、OutlookやExcel、Teamsと連動して業務を自動化し、担当者の負荷を軽減します。営業担当者のみならずマネージャーも営業状況をリアルタイムで把握でき、組織全体の営業力向上に貢献します。
- データをベースにしたコーチングでパフォーマンス向上
- 予測スコアリングやAIを活用し営業活動をサポート
- インサイトの取得により新規顧客を開拓
NICE営業物語 on kintoneは、kintone上に構築されたセミオーダー型の営業支援クラウドで、顧客情報を軸に営業報告や商談状況、スケジュール、キーマン情報、問い合わせ対応などの情報を一元管理できます。1999年から提供されてきた「NICE営業物語」シリーズのノウハウを活かし、kintoneの柔軟性と組み合わせた簡単・強力なSFAテンプレートとして開発されています。標準機能として、日報（営業報告）の作成・共有、案件進捗や予実管理、見込み売上の管理、写真や資料の添付、社内SNS的な情報共有などを備え、営業チーム内の情報共有と効率化を実現します。kintoneのGUIを通じて自社の用語や項目を自由にカスタマイズでき、システム専任者がいなくても現場主体で運用を調整可能です。クラウド基盤によりPC・スマホから利用でき、他部門ともデータ連携しやすいため、営業活動の見える化と社内全体での営業力強化に貢献します。
- 顧客情報を軸とした一元管理の実現
- 営業報告に出社は不要
- 簡単設定で使える無料版を利用できる
Oracle Sales Cloud（オラクル セールス クラウド）は、Oracle社が提供するエンタープライズ向けのクラウド型営業支援（CRM）システムです。顧客管理や商談管理、売上予測からマーケティング連携まで 、営業プロセス全体を統合的に管理できます。モバイルアプリや直感的なダッシュボードを備え、営業担当者は外出先でもリアルタイムに顧客情報や進捗を確認・更新可能です。AIによるリードスコアリングや次の最適アクションの提案などの高度な機能も搭載されており、営業効率と成約率の向上に寄与します。Oracleの他のクラウドサービス（ERPやマーケティングクラウド等）とシームレスに連携でき、大規模組織のグローバルな営業活動を強力に支援するプラットフォームとして利用されています。
- 見込み客の管理もデータ連携で最適化
- 直感的な使いやすさの追求
- 攻め所の理解を促す分析機能
eセールスマネージャー（eSM）は、営業支援（SFA）と顧客管理（CRM）を統合したクラウドサービスです。顧客リストや商談情報、日々の営業活動ログを一元管理し、営業プロセスを見える化します。スマホアプリで訪問先から日報や名刺情報を簡単登 録でき、上長はリアルタイムに進捗を把握可能。売上予測や案件分析などのレポート機能も充実しており、データに基づいた営業戦略の立案を支援します。操作性の高さと手厚いサポートで国内導入実績が豊富で、営業現場の生産性向上や案件成約率アップに貢献するSFAソリューションです。
- 顧客に寄り添う徹底サポート
- 現場営業が使いやすいシンプルなUI
- 万全のセキュ リティ
- 松竹株式会社 /
- 株式会社クレディセゾン /
- 日鉄テクノロジー株式会社
InfAjast は、営業の働き方改革を後押しする SFA です。顧客・案件・日報などの情報を可視化して属人化を防止。必要な機能だけを自由に選択できるうえ、最大 200 項目を任意追加できるため、自社フローに柔軟にフィットします。
- カスタマイズ性に優れるダッシュボード
- 複数の案件も一元管理で対応
- 汎用性の高い顧客管理機能
アクションコックピット（ActionCockpit）は、営業現場が直感的に使えるよう設計されたクラウド型SFA/CRM営業支援システムです。商談予定から商談結果の入力までを簡潔に行え、40秒程度で活動記録が完了するため、営業担当者の入力負担を軽減しま す。訪問のベストタイミングを提案してくれる営業ナビ機能や、予定と実績を比較できる予実管理機能を備え、効率的な営業活動をサポートします。また、名刺情報の取り込みや顧客情報の一元管理、社内での情報共有やコミュニケーション機能も充実しており、営業活動の可視化とナレッジ共有によって組織全体の営業力向上に貢献します。スマートフォンやタブレットからの利用にも最適化され、外出先でもリアルタイムに案件を更新できます。
- 予実管理ができるスケジューラー
- コミュニケーションを強化するタイムライン
- 案件の進捗情報を伝えるダッシュボード
Beerfroth（ビアフロス）は、マーケティングオートメーション（MA）・顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）の機能を統合したクラウドサービスです。Webサイトからのリード獲得と実際の営業活動を連携させ、営業機会を最大化。AIによる見込み客分析等で効率的に受注率を高め、売上向上を支援します。ウェブ上の匿名訪問者を顧客化する仕組みも備え、営業部門とマーケ部門のデータを統合して相乗効果を創出します。既存顧客へのクロスセルやアップセルにも役立つ包括的な営業支援基盤です。
- 新規客からリピーターまでトータル管理
- AI分析を活用した的確な提案
- セキュリティ対策も万全
Sales8は、営業部門の業績管理・顧客管理・商談管理を統合的に行えるクラウドサービスです。見込み客の獲得からクロージングまでのプロセスを一貫して把握し、各担当の活動を可視化・分析。案件の状況に応じてフォローアップを自動化し、担当者間の情報共有もスムーズに。営業チーム全体の生産性向上と売上拡大に直結させるための包括的なソリューションを提供します。
- 営業スタイルに合わせた機能群
- ノウハウ共有で商談を効率化
- シンプルユーザーからヘビーユーザーまで対応
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