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予約システム
【2025年06月】予約システム43サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新の予約システム43サービスを掲載しています。（2025年06月30日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
予約システムとは
予約システムは、ネットやスマートフォンから手軽に予約の受付・管理ができるツールです。飲食店や美容サロン、クリニック、フィットネス、スクール、イベント会場など、さまざまな業種で導入が広がっています。電話や紙台帳によるミスや手間を減らし、顧客満足度や業務効率の向上につながります。
ポイント
- 24時間ネット予約が可能
- 自動リマインドやキャンセル受付で無断キャンセルを防止
- ダブルブッキングや予約漏れの防止
- 顧客情報や履歴の一元管理
- 業種・業態を問わず幅広く利用が拡大中
予約システムの選び方｜業界ごとのポイントを解説
予約システムは、導入する業界によって重視すべき機能や運用のコツが変わります。自社に合ったサービスを選ぶため、まずは業界特有のポイントを押さえておきましょう。
ポイント（代表例）
- 医療：診療科や医師ごとの予約枠管理、個人情報保護、問診票の事前入力や受付番号の自動発行など
- 飲食・外食：テーブルやコース指定、複数店舗管理、混雑時のウェイティング管理、LINEやSMSでのリマインド通知
- 教育：授業や講座、保護者面談の予約、定員管理、保護者へのリマインド通知
- 美容：スタッフ指名やメニュー選択、施術時間の細かい設定、キャンセル待ちや順番待ち対応
- 観光・ホテル：客室やアクティビティごとの空き状況管理、多言語対応、オンライン決済やQRチェックイン
そのほかの業界でも共通して便利な機能
- カレンダー連携や自動リマインドで業務負担を軽減
- 顧客情報や履歴の一元管理
- スマホやタブレット対応、複数スタッフでの予約状況共有
予約システムの料金相場
予約システムの料金は、導入規模や業種、必要な機能によってさまざまです。多くのサービスが月額課金型となっており、無料プランやトライアルが用意されている場合もあります。
ポイント
- 月額利用料は、1店舗あたり数千円〜1万円前後が一般的
- 初期費用無料や低価格スタートのサービスも多数
- オプション機能（オンライン決済、顧客管理、マーケティング連携など）で追加費用が発生する場合あり
- 無料プランや期間限定の無料トライアルも豊富
- 業種特化型のパッケージ料金や複数店舗割引なども用意
予約システムと関連が深い業界
人気の予約システム6選比較表
予約システム比較一覧
Airリザーブは、リクルートが提供するクラウド型予約・受付管理システムで、無料プランでも基本的な予約管理機能を利用できます。24時間オンライン予約や自動リマインドメールで顧客満足度を高め、Airレジとの連携で会計や売上分析とも連動。小規模店舗から多店舗展開まで幅広い規模で導入されています。
- シンプル画面ですぐ使いこなせる予約システム
- 予約数無制限で料金固定なので安心
- 事前リマインドメールで業務効率UP
ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）は、予約受付から顧客管理、オンライン決済、通知機能までワンストップで提供する予約管理システムです。高いセキュリティ水準と多彩なAPI連携で柔軟なカスタマイズが可能。大手銀行や公的機関の導入実績もあり、安心して予約業務をデジタル化できます。
- 豊富な機能で予約管理の課題を解消
- リーズナブルな料金と柔軟なオプション
- 4,000社以上の導入実績と手厚いサポート
RESERVA（レゼルバ）は、350以上の業種に対応したクラウド型予約システムです。無料プランから始められ、顧客管理、オンライン決済、Zoom連携など機能拡張も充実。スマホ操作に最適化されたデザインでユーザー体験を向上。営業時間外の予約受付や無断キャンセル防止策にも対応し、売上拡大をサポートします。
- 6つのプランから業態に合った導入が可能
- 予約者・管理者双方に シンプルUIを提供
- SEOや販促機能で集客とリピーター獲得
リザービアは、美容室やサロン、治療院向けの予約管理プラットフォームです。LINEやHotPepper Beautyと連携して集客力を高め、予約の一元管理でダブルブッキングを防止。顧客管理やスタッフ指名、メニュー別予約設定など業界特有の要件に対応し、リピート率の向上と業務効率化を実現します。
- 手厚いサポートでスムーズ導入が可能
- 予約完了率を高めるシンプルな画面設計
- 幅広いサロン形態に対応し導入実績多数
- 株式会社田谷 /
- 株式会社アッシュ /
- 株式会社HIROGINZA
リザエンは、多業種で導入実績を持つクラウド型予約管理システムです。オンライン・電話予約を一元化し、スタッフスケジュールや顧客情報をまとめて管理。専任サポートや短期導入支援も充実し、初めて予約システムを導入する中小事業者でも安心して使えます。顧客満足度向上と業務効率化に貢献します。
- 4種の予約タイプで200以上の業種に対応
- 自治体や大学でも安心のセキュリティ体制
- エンタープライズ版で高度なカスタマイズ可
B4A（ビーフォーエー）は、自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型予約システムで、美容外科、美容皮膚科、AGA、審美歯科などのクリニックに特化しています。予約、シフト管理、電子カルテ、決済など、クリニック運営に必要な機能を網羅しており、業務の一元管理が可能です。リアルタイム予約や事前オンライン問診機能により、来院時の待ち時間を短縮し、顧客満足度の向上に貢献します。また、CRM機能を活用した新規集客やリピート率向上、業務効率改善にも寄与します。
- 事務工数の削減とスタッフの意欲アップ
- 特許取得「リアルタイム予約」機能が強み
- 顧客体験を円滑にして満足度向上
- 医療法人社団美人会 共立美容外科 /
- 医療法人社団宗仁会 ノエル銀座クリニック /
- 一般社団法人 山﨑記念表参道メディカルクリニック
Kalonade（カロネード）は、美容サロンやクリニック向けの予約・顧客管理システムです。WebやLINE予約、電子カルテ管理、在庫やスタッフのシフト管理を一元化。スマホ対応で操作が簡単なうえ、顧客満足度アップとリピーター獲得に大きく寄与します。レポート機能で経営状況の可視化も可能です。
- あらゆる美容・自由診療の業務を一本化
- 予約が入れば自動割り振りでミスを防止
- 手厚いサポート＆無料デモも利用可能
「予約管理システム部 山田太郎」は、ユニークなネーミングが特徴の予約・スケジュール管理SaaSで、無制限に使える予約管理システムです。予約件数や機能の利用上限を気にせず利用できるため、本来の事業運営に集中できます。 従来の予約管理システムでは、トレーナー（講師）や時間の予約はできても、エリア（実施場所）の予約管理までは対応していないことが多く、トレーナー自身が別途エリアを確保する必要があり ました。予約管理システム部 山田太郎では「人・時間・エリア（実施場所）」の3つを連動して予約管理ができるため、ダブルブッキングや予約トラブルを防止できます。
- 人・場所・時間の三要素をまとめて予約管理
- 利用件数・スタッフ数が無制限で月1万円
- スマートロック連携で無人運営が可能
- 東京地下鉄株式会社 /
- 一般財団法人京都市都市整備公社 /
- 株式会社Sky Pilates Tokyo
OMUSUBI（おむすび）は、旅行・観光事業者向けの予約管理システムで、OTAや自社サイトの予約を一括管理。オンライン決済・在庫管理・顧客情報の集約など、アクティビティ予約に必要な機能を網羅し、手作業の負担を軽減。多言語対応や複数決済手段もサポートし、訪日客向けサービスにも最適です。
- タビナカ向けプラン管理を一元化
- 導入前後の徹底サポートが安心
- 無料プラン含む多彩な料金体系
STORES 予約は、ネット予約やオンライン決済、顧客管理、メール/SMSによる自動 リマインドなど多彩な機能を備えた予約管理システムです。180以上の業種に対応し、スタッフごとの予約管理や複数店舗の一括管理も可能で、予約業務の効率化と顧客サービス向上に貢献します。
- オプションと連携機能で柔軟にカスタム
- 多店舗運営をひとつの管理画面で統括
- 顧客データをまとめてリピート率を向上
- 株式会社SMART GOLF /
- 株式会社WORKOUT /
- ブリヂストンリテール長野株式会社
トレタ予約管理システムは、飲食店向けにオンライン予約管理や顧客データの活用を支援するクラウドサービスです。予約情報を一元管理し、リ マインドメールやキャンセル防止策で来店率を向上。来店データと売上情報を連動させることで、リピーター分析やターゲット施策の実行が容易になります。導入実績豊富で、店舗運営を強力にサポートします。
- 電話もネットも一元カレンダー
- AIが満席予測し席効率UP
- POS連携で再来促進
レストランボードは、リクルートが提供する飲食店向け予約・顧客管理アプリです。テーブル在庫をリアルタイムで把握し、ホットペッパーグルメなど外部予約サイトと自動連動して予約管理を一元化。来店履歴や顧客情報を蓄積し、リピーターへのクーポン発行やメルマガ配信など販促施策にも活用できます。POSレジとの連携で売上データを取り込み、客単価や回転率分析が可能。予約・来店・会計のデータを一体化し、店舗運営の効率化と売上向上を 同時に目指す飲食店向けSaaSとして導入が加速しています。
- 誰でも即座に使いこなせる直観的操作
- Airレジとの連携でテーブル管理もスムーズに
- 無料で基本機能を活用可能
Square 予約は、予約受付から顧客管理、オンライン決済までワンストップで行えるクラウド予約システムです。ウェブやSNSを通じて24時間予約受付が可能で、キャンセル管理やリマインドメールも自動配信。スタッフのスケジュール連携や売上データ分析機能も備わっており、飲食や美容、スクールなど幅広い業種に導入実績があります。誰でも手軽に予約管理のDXを実現できます。
- オンライン予約で業務効率化
- 無料プランから始められる柔軟プラン
- POSレジとのシームレス連携
SPIRAL® ver.1は、会員サイト構築やWeb申請受付、セミナー予約管理、問い合わせフォームなど、顧客接点強化と業務効率化に役立つ業務アプリをローコードで構築できるプラットフォームです。柔軟なデータベースと多彩な部品を組み合わせ、システム開発の専門知識がなくても必要なアプリを迅速に作成可能。セキュリティ対策も万全で、多くの金融機関での導入実績があります。
- ノーコード開発でカスタムWebアプリを素早く構築
- 安心のユーザーズデスクによるサポート
- 強固なセキュリティと高可用性を実現
@link（アットリンク）は、株式会社メドレーが提供する医療機関向けの予約システムです。「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」の4つの機能ユニットで構成され、700を超える機能と設定を備えています。Web予約サイトやスマートフォンアプリ、コンテンツ配信サービスなどを標準装備しており、患者との接点強化や院内業務の効率化を実現します。さらに、電子カルテやレセプトコンピュータ（レセコン）との連携により、医療現場のIT化・DX化を推進します。特に産科・婦人科領域での導入実績が豊富で、出産管理や手術・処置のスケジューリングといった複雑な業務オペレーションにも柔軟に対応可能です。患者満足度の向上と業務効率の両立を目指す医療機関にとって、信頼性の高いソリューションです。
- 24時間対応の予約・受付機能で業務効率化
- 柔軟な業務支援機能で多様なニーズに対応
- 多彩なマーケティング機能で患者エンゲージメントを強化
診療予約2025とは、医療機関向けに開発されたクラウド型の予約システムです。順番受付と時間指定の両方に対応しており、患者はスマートフォンやPCから24時間いつでも予約を行えます。リアルタイムで待ち時間を確認できる「見える化」機能や、「もうすぐ診察」通知メールにより、院内の混雑を緩和しつつ、患者の利便性を高めます。また、Web問診システムとのスムーズな連携や、電話着信時に患者情報を表示するポップアップ機能など、受付業務をサポートする機能も充実。これにより、スタッフの負担を軽減し、業務効率の向上につながります。初期費用ゼロ・60日間の無料トライアルも提供されており、導入しやすい点が特徴です。
- 誰でも使いやすいシンプルな画面設計と柔軟な予約対応
- リアルタイム表示と通知機能で待ち時間ストレスを軽減
- 受付業務をスマートにする多機能サポート
Resty（レスティ）は、飲食店向けに開発された予約管理システムです。Web予約・電話予約・各種グルメサイトからの予約をまとめて管理できるため、二重予約のリスクを回避し、業務の効率化を実現します。顧客情報の記録や店舗間での情報共有も可能で、名刺を撮影するだけで簡単に登録できる機能も搭載。誰でも使いやすいシンプルな操作設計により、アルバイトスタッフでもすぐに使いこなせ、予約業務の負担軽減とサービス品質の向上につながります
- 予約の一元管理で業務をスマートに
- 顧客情報を活かしてサービスレベルを強化
- 多機能搭載で店舗運営をトータルサポート
テルミーアイは、クリニック向けに設計された診療予約およびWEB予約システムです。患者は、電話やインターネットを通じて手軽に予約や受付ができ、診察の進行状況や待ち時間もリアルタイムで確認できます。順番待ち形式・時間指定型、当日受付・事前予約といった多様な予約スタイルに対応しており、各クリニックの運用方法に柔軟にフィットします。さらに、WEB問診機能を活用すれば、患者は診察前にオンラインで問診票を記入でき、受付や診療前の準備がスピーディに進行。医療スタッフの負担軽減や診療効率の向上と患者の待ち時間短縮にもつながります。
- 多彩な受付チャネルで利便性を最大化
- 電子カルテ・レセコン連携で 診療フローを最適化
- 「3省2ガイドライン」準拠のクラウドで安心運用
お席トットくんとは、飲食店向けに開発されたクラウド型の予約・顧客管理システムです。グルメサイトや電話予約の情報を一元管理でき、リアルタイムで空席状況を把握。座席レイアウト機能によりテーブルの配置や顧客着席の調整も簡単。顧客情報の蓄積によるリピート促進や予約漏れ防止など、店舗運営を効率化し売上向上を支援します。
- 手書き感覚での直感予約入力を実現
- 365日体制のコールサポートと事前決済機能
- ネット予約連携による在庫一元化
ワンモアハンドは、整骨院や鍼灸院、リラクゼーションサロン専用の予約管理と集客支援システムです。ホームページやLINE、SNSからの予約を一括で管理でき、24時間いつでも予約を受け付けます。最短で即日アカウントが発行されるので、店舗オープン前やシステムを切り替える際にもすぐに導入できます。また、充実したサポートがあるため、初心者でも安心です。導入実績は4,000店舗以上で、多くの事業者に利用されています。
- 複数の予約経路をまとめて管理
- 初期設定代行が無料で即始められる
- 3つのプランから必要機能を選択