Airリザーブ

株式会社リクルート

出典：Airリザーブ https://airregi.jp/reserve/

無料プランあり

参考価格

無料

他

機能カバー率

95%

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Airリザーブとは

Airリザーブは、リクルートが提供するクラウド型予約・受付管理システムで、無料プランでも基本的な予約管理機能を利用できます。24時間オンライン予約や自動リマインドメールで顧客満足度を高め、Airレジとの連携で会計や売上分析とも連動。小規模店舗から多店舗展開まで幅広い規模で導入されています。

Airリザーブの特徴・メリット

Airリザーブの特徴やメリットをご紹介します。

シンプル画面ですぐ使いこなせる予約システム

画面構成がわかりやすく、操作に慣れていない担当者でも直感的に設定可能。メールや電話での問い合わせサポートが無料なのも嬉しいポイントで、導入直後の不安を解消しながら使い始められます。

予約数無制限で料金固定なので安心

月額定額プランのため、予約数が増えても追加料金はなし。繁忙期に予約が集中してもコストが上がらず、スケーラビリティを心配せずに拡大できます。集客やサービス拡張の施策を気兼ねなく打ち出せるのがメリットです。

事前リマインドメールで業務効率UP

ネット予約を導入すると電話応対の回数が減り、前日リマインドメールも自動送信によりドタキャンを防止。業務時間を別の接客やサービス向上にあてられるため、店舗運営の効率化と顧客満足度向上を同時に目指せます。

Airリザーブのイメージ画像

Airリザーブの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

シンプルな画面でカンタンに使える

出典：Airリザーブ https://airregi.jp/reserve/

Airリザーブの料金プラン

Airリザーブの料金プランをご紹介します。

無料プランあり

フリープラン

無料

簡易的な予約管理ができるプランです。 ■主な機能・予約管理・顧客管理・オンライン決済・予約確認メール配信・安全な情報通信（SSL）・スタッフの店舗権限登録 ※オンライン決済手数料率 3.24% ※別途カード会社の審査手続きの上、すべてのプランで利用できます。

ベーシックプラン

月5,000円

初期費用

5,000円

最低利用期間

1ヶ月

最低利用人数

なし

予約業務に必要な基本機能がそろったプランです。 ■主な機能・予約フォームの項目追加・予約リマインドメール配信・Googleカレンダー連携・複数店舗カンタン切り替え・予約枠の色分け管理・予約カレンダーの印刷・※フリーで使えるすべての機能 ※オンライン決済手数料率 3.24% ※別途カード会社の審査手続きの上、すべてのプランで利用できます。

スタンダードプラン

月10,000円

初期費用

20,000円

最低利用期間

1ヶ月

最低利用人数

なし

予約一覧の作成や分析ができるプランです ■主な機能・予約時アンケート・予約情報のCSVダウンロード・アンケート結果のCSVダウンロード・計測タグの設置・予約受付締切の営業日設定・※ベーシックで使えるすべての機能 ※オンライン決済手数料率 3.24% ※別途カード会社の審査手続きの上、すべてのプランで利用できます。

プレミアムプラン

お問い合わせ

大企業・行政向けのプランです。 ■主な機能・予約時アンケート・予約情報のCSVダウンロード・アンケート結果のCSVダウンロード・固定IPアクセス制限・スタッフの役割ごとの権限管理・計測タグの設置・予約受付締切の営業日設定・※ベーシックで使えるすべての機能 ※オンライン決済手数料率 3.24% ※別途カード会社の審査手続きの上、すべてのプランで利用できます。

予算に合うサービスを診断する

Airリザーブの機能・連携サービス

機能

機能カバー率

95%

予約受付機能

予約ページのURL作成機能

仮予約・即時予約機能

予約キャンセル待ち機能

予約管理機能

予約キャンセル機能

オンライン決済

インターバル機能

予約枠設定機能

祝日、休日の設定

予約登録時の入力項目設定

予約枠の作成

予約回数の上限設定

複数名予約機能

顧客管理機能

顧客分析機能

ダッシュボード

計測タグ設定

メール送信機能

メールの一斉配信

自動返信メール

利用開始/終了リマインダー機能

店舗管理機能

複数店舗管理

連携（API、CSV等）サービス

時間管理ウェブアプリケーション

Googleカレンダー

Airリザーブの評判まとめ

Web上の口コミ・レビュー情報をもとに、AIが当サイトの評価観点に沿ってサービスの評判を要約しています。
内容の正確性・最新性を保証するものではありません。詳細は公式情報もあわせてご確認ください。

良い評判・解決できる課題

24時間対応のマルチチャネル予約管理

電話・窓口とネット予約を一つのカレンダーで管理でき、取りこぼしやダブルブッキングを減らしやすい。

シンプルな画面と多様なサポート

直感的な画面設計とマニュアル・問い合わせ窓口により、ITに不慣れなスタッフでも短期間で運用に乗せやすい。

無料から始められる定額制プラン

無料プランで基本機能を試しつつ、有料プランでオンライン決済や複数店舗管理などを段階的に拡張しやすい。

デメリット・残された課題

複雑な設定時の初期設計負荷

メニューや予約枠の設定項目が多く、一括変更しづらいため、多数メニュー運営では初期設定に工数がかかりやすい。

入力項目・カスタマイズ範囲の制約

通信欄や予約人数条件など細かな要件を画面内で完結しづらく、別フォームや電話連絡を併用する運用が生じやすい。

業界別の評判

各業界の特性をふまえ、サービスとの相性を5段階評価等でまとめています。

小売

業界マッチ度：

メリット

ギフト窓口や接客予約を時間枠で管理でき、来店集中を分散しながらスタッフの稼働を平準化しやすい。

デメリット

予約対象が一部カウンター業務に限られる店舗では、枠やメニュー更新の手間が増え、売場運営との両立が課題になりやすい。

飲食・外食

業界マッチ度：

メリット

席予約やコース予約をネットと電話で一元管理でき、少人数店舗でも受付の手離れとピークタイムの座席回転向上を図りやすい。

デメリット

高頻度で入れ替わるスタッフには操作とルールの教育が必要で、習熟前は予約の取り違えやステータス更新漏れが起こりやすい。

教育

業界マッチ度：

メリット

個別面談や補講、オンラインレッスン枠を講師ごとに公開でき、学生自身が空き時間を選べるフォロー体制を整えやすい。

デメリット

学籍情報や履修情報とは連携しないため、学期変更や担当教員差し替え時にカレンダーやメニューの更新を手作業で行う必要がある。

医療

業界マッチ度：

メリット

予約時アンケートやリマインドメールで事前問診と来院日の再確認を自動化し、診察の質と再検査来院率の向上に結びつけやすい。

デメリット

電子カルテやレセコンとの統合は別途構築が必要で、診療報酬計算や検査結果管理まで一元化したい医療機関では追加連携が前提となる。

Airリザーブの運営会社

サービスを運営する株式会社リクルートの概要です。

会社名	株式会社リクルート
本社の国	日本
本社所在地	東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
拠点	東京都
設立	2012年10月
代表名	牛田圭一
従業員規模	14,192人（2025年4月1日現在 / アルバイト・パート含）
事業内容	求人広告、人材紹介、販売促進、ITソリューション
資本金	350,000,000円