Smart Hello
株式会社システム ディ
出典：Smart Hello https://smart-hello-lp.com/
参考価格
月
10,000
円
/店舗
他
機能カバー率95%
Smart Helloとは
Smart Helloとは、フィットネスクラブやスクール向けのクラウド会員管理システムです。会員情報の管理から会費請求・入金管理、レッスンの出欠や振替受付までを一元化できます。会員自身がスマホアプリを通じて欠席連絡や振替予約を簡単に行える機能を備え、追加受講の申込みもオンラインで処理可能。これにより、従来電話や窓口で行っていた手続きを効率化し、スタッフの負担を軽減します。月額利用料10,000円から導入でき、1500以上の施設で稼働した実績を持つ『Hello』シリーズのクラウド版として信頼性も高いです。紙台帳や手作業での会員管理から脱却し、正確かつスピーディーな会員サービス提供を実現します。
Smart Helloの特徴・メリット
Smart Helloの特徴やメリットをご紹介します。
01
煩雑な会費請求を自動化
所属情報や休会・割引情報などをもとに自動で月会費や年会費を計算し、口座振替やクレジットカードで効率良く徴収できます。人為的なミスや手動作業が減ることで管理者の負担を軽減し、ユーザー側も安心して支払いを済ませられます。
02
ペーパーレスな入会手続きに対応
Smart Helloを導入すると、紙の契約書なしで入会受付ができるようになります。タブレットやWebフォームで電子サイン・決済を行い、店舗スタッフと利用者のやりとりも短時間で済むため、来店時の手続きがスピーディーになります。
03
多様な予約管理モードを用意
定員タイプや空き時間タイプなど、予約の形態を切り替えて運用できます。受講位置を指定したい場合にも対応しているため、混雑を避けたい施設や座席管理が必要なスクールに便利です。クレジット決済や現金決済など、運営スタイルに合わせた支払方法設定も可能です。
Smart Helloのイメージ画像
Smart Helloの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
会員制施設に特化したクラウド型システム
出典：Smart Hello https://smart-hello-lp.com/
Smart Helloの料金プラン
Smart Helloの料金プランをご紹介します。
スモール
月10,000円
/店舗
初期費用
150,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
まずはスモールスタートしたい場合におすすめのプラン
ライト・フィットネス
25,000円
/店舗
初期費用
150,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
フィットネスクラブでの利用におすすめのプラン
ライト・スクール
月25,000円
/店舗
初期費用
150,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
教室・スクールでの利用におすすめのプラン
スタンダード
月40,000円
/店舗
初期費用
150,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
すべての機能を利用できるプラン
Smart Helloの機能・連携サービス
機能
機能カバー率95%
予約受付機能
予約管理機能
予約枠設定機能
顧客管理機能
顧客分析機能
メール送信機能
店舗管理機能
Smart Helloの導入実績
Smart Helloの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
1,750施設以上
代表的な導入企業
- セントラルスポーツ株式会社 /
- つるや株式会社 /
- 野村不動産ライフ&スポーツ株式会社
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
- 株式会社カプコン /
- セントラルスポーツ株式会社
500〜999名
- 株式会社東急イーライフデザイン /
- つるや株式会社 /
- シンコースポーツ株式会社 /
- 野村不動産ライフ&スポーツ株式会社
中小企業の導入実績
従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
- 株式会社ブルーアースジャパン
導入実績（企業規模不明）
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
- 株式会社 関西テレビライフ /
- 株式会社 神奈中スポーツデザイン
Smart Helloの評判まとめ
Web上の口コミ・レビュー情報をもとに、AIが当サイトの評価観点に沿ってサービスの評判を要約しています。
内容の正確性・最新性を保証するものではありません。詳細は公式情報もあわせてご確認ください。
内容の正確性・最新性を保証するものではありません。詳細は公式情報もあわせてご確認ください。
良い評判・解決できる課題
無人運営と24時間営業の実現支援
会員アプリと入退室制御を連携し、少人数体制でも無人店舗や長時間営業を成立させやすい。
予約・会費・来場のクラウド一元管理
入会受付・予約・会費請求をクラウドで統合し、紙や手作業からの脱却と入力ミス削減に寄与する。
多店舗・多拠点チェーン運営への対応
複数店舗の会員情報や売上を横断集計でき、チェーン全体の稼働状況や収益を把握しやすい。
デメリット・残された課題
小規模・単店舗でのオーバースペック懸念
多店舗展開前提の機能が多く、単一店舗やシンプル運営では設定項目が多く煩雑に感じられる可能性がある。
初期費用と有償サポートのコスト負担
導入時にまとまった初期費用が必要で、電話サポートも追加料金となり、小規模事業には負担感が出やすい。
業界別の評判
各業界の特性をふまえ、サービスとの相性を5段階評価等でまとめています。
小売
業界マッチ度：
メリット
会員制サロンや物販併設店で、予約・顧客情報と商品販売をまとめて管理し、多店舗の売上も一元把握しやすい。
デメリット
一般小売の複雑な在庫・仕入管理まではカバーしきれず、本格的な販売管理システムとの併用やデータ二重管理が生じやすい。
飲食・外食
業界マッチ度：
メリット
会員制レストランやジム併設カフェなどで、事前予約と席数制限、回数券や月額プランの決済をアプリで完結させやすい。
デメリット
テーブルごとのオーダー入力や厨房連携、テイクアウト連携など飲食専用POSに求められる機能は少なく、基幹業務には向きにくい。
教育
業界マッチ度：
メリット
スイミングやカルチャー教室など月謝制スクールで、欠席・振替や追加受講、テスト結果配信までアプリとタブレットで一体的に運用できる。
デメリット
学籍・成績・単位管理まで含む学校全体の事務には範囲外となりやすく、既存学務システムとの分断やデータ連携設計が課題になりやすい。
医療
業界マッチ度：
メリット
フィットネス併設クリニックや健康増進施設で、会員区分や利用回数、オプション課金と入退室管理を統一し、通所状況を可視化しやすい。
デメリット
電子カルテやレセプトなど医療専用システムとは別運用となるため、診療情報と会員情報の突合や権限制御を慎重に設計する必要がある。
Smart Helloの運営会社
サービスを運営する株式会社システム ディの概要です。
| 会社名 | 株式会社システム ディ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 京都府京都市中京区烏丸通り三条上る場之町603番地 |
| 拠点 | 京都府・東京都・北海道 |
| 設立 | 1984年8月 |
| 代表名 | 堂山 遼 |
| 従業員規模 | 303名（子会社を含む） |
| 事業内容 | 特定業種向けのパッケージソフトの開発・販売、クラウドサービスの提供 |
| 資本金 | 4億8426万円 |
