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予約来店 [B&S]

予約来店 [B&S]

オーバルテクノロジー株式会社

出典:予約来店 [B&S] https://www.ovl.jp/b&s.html

参考価格
25,000
円〜
機能カバー率
79%
導入相談する(無料)
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:業界DX最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

予約来店 [B&S]とは

予約来店 [B&S]は、オンラインでの予約受付・来店管理を実現するクラウドサービスです。店舗ごとのスタッフや設備の空き状況に合わせてお客様がWebから希望日時を予約でき、予約の変更・キャンセルや事前のオンライン決済にも対応します。指名予約機能も備えており、担当スタッフを指定した予約を簡単に受け付け可能。サロンやクリニック、イベント等で活用でき、複数店舗の予約情報を一括管理することでダブルブッキング防止や受付業務の負担軽減につながります。顧客にとっても24時間いつでも予約できる利便性を提供します。

予約来店 [B&S]の特徴・メリット

予約来店 [B&S]の特徴やメリットをご紹介します。

01

ユーザーの予約をアプリで簡単に

予約来店 [B&S]は、店舗の空き状況やスタッフシフトを連携し、ユーザーが希望する日時をアプリ上で予約できる仕組みを提供します。希望枠が満席の場合、キャンセルが出た際に自動通知が届くため、機会損失を防ぎながら効率的に顧客を取り込めます。

02

低コストであらゆる独自業務にも対応

機能を必要最小限に抑えて基本費用を下げる一方、必要に応じて別パッケージから機能を追加できるため、多彩な業態やサービス形態にも柔軟に合わせられます。大規模なカスタマイズでも費用が膨らみすぎず、組織や店舗の成長ステージに応じてスピーディーに拡張できます。

03

アプリで効率化できる一連業務

来店前の問い合わせや予約当日の受付、会計処理、アンケート、次回予約の案内などもアプリを通じて完結します。顧客情報が一元管理されるため、接客履歴やリピート率などを簡単に追跡し、販促や顧客満足度向上の施策に活用しやすいです。

予約来店 [B&S]のイメージ画像

予約来店 [B&S]の使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

ユーザーが利用するアプリは、デザイン変更ができ、スマホ、タブレットにも対応

ユーザーが利用するアプリは、デザイン変更ができ、スマホ、タブレットにも対応

出典:予約来店 [B&S] https://www.ovl.jp/b&s.html

予約来店 [B&S]の料金プラン

予約来店 [B&S]の料金プランをご紹介します。

Cプラン
25,000円〜
初期費用
-
最低利用期間
なし
最低利用人数
なし
詳細は運営企業へお問合せください ・プランは同時アクセスの規模とシステムのサポート範囲に合わせて選択。 ・初期費用は利用する機能に応じて見積り。
Bプラン
50,000円〜
初期費用
-
最低利用期間
なし
最低利用人数
なし
詳細は運営企業へお問合せください ・プランは同時アクセスの規模とシステムのサポート範囲に合わせて選択。 ・初期費用は利用する機能に応じて見積り。
Aプラン
100,000円〜
初期費用
-
最低利用期間
なし
最低利用人数
なし
詳細は運営企業へお問合せください ・プランは同時アクセスの規模とシステムのサポート範囲に合わせて選択。 ・初期費用は利用する機能に応じて見積り。

予約来店 [B&S]の機能・連携サービス

機能

機能カバー率
79%
予約受付機能
予約ページのURL作成機能
仮予約・即時予約機能
予約キャンセル待ち機能
予約管理機能
予約管理機能
予約キャンセル機能
オンライン決済
インターバル機能
予約枠設定機能
祝日、休日の設定
予約登録時の入力項目設定
予約枠の作成
予約回数の上限設定
複数名予約機能
顧客管理機能
顧客管理機能
顧客分析機能
ダッシュボード
計測タグ設定
メール送信機能
メールの一斉配信
自動返信メール
利用開始/終了リマインダー機能
店舗管理機能
複数店舗管理

予約来店 [B&S]の導入実績

予約来店 [B&S]の導入実績をご紹介します。
導入実績社数
100社超
代表的な導入企業
  • ホワイトエッセンス株式会社
  • /
  • ピックル株式会社
  • /
  • 株式会社アンディ

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • ホワイトエッセンス株式会社
  • /
  • ピックル株式会社

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 株式会社アンディ

予約来店 [B&S]の評判まとめ

Web上の口コミ・レビュー情報をもとに、AIが当サイトの評価観点に沿ってサービスの評判を要約しています。
内容の正確性・最新性を保証するものではありません。詳細は公式情報もあわせてご確認ください。
メリット
良い評判・解決できる​課題
アプリ完結の予約受付・変更管理
24時間のオンライン予約と変更・キャンセルで、電話対応や受付業務の負担を大きく抑えやすい。
事前決済による無断キャンセル抑止
予約時のクレジット決済に対応し、無断キャンセルや会計処理の手間を減らして来店率と回転効率を高めやすい。
同意書・アンケートの電子化運用
施術前同意書や事前・事後アンケートをアプリで取得し、受付時間短縮と顧客情報の蓄積・活用を行いやすい。
デメリット
デメリット・残された​課題
初期投資負担とカスタマイズ前提設計
初期費用が数百万円規模で、要件整理や画面・帳票の作り込みを前提とするため、小規模単店舗には負荷になりやすい。
汎用設計ゆえの業種別チューニング負荷
業種ごとの細かな運用に合わせるには、マスタや予約ルール設計を自社で検討しながら調整する工数が発生しやすい。

業界別の評判

各業界の特性をふまえ、サービスとの相性を5段階評価等でまとめています。
小売
業界マッチ度:
merit
メリット
多店舗の空き枠とスタッフを一括管理し、来店予約と事前決済で接客時間を平準化しやすい。
demerit
デメリット
物販中心で予約頻度が低い店舗では、初期費用に比べ利用場面が限られ、投資対効果を感じにくい。
飲食・外食
業界マッチ度:
merit
メリット
時間帯別の席・コース予約と事前決済で、電話予約削減とノーショー抑止に役立ち、多店舗の稼働状況も把握しやすい。
demerit
デメリット
テーブル回転やメニュー在庫と連動した高度な席割りは標準外で、外食特化型より設定・カスタマイズ負担が重くなりがち。
教育
業界マッチ度:
merit
メリット
個別指導塾を想定した枠と講師シフト自動マッチングで、授業コマと講師指名の調整を教室横断で統一しやすい。
demerit
デメリット
学期制や授業料請求など学校全体業務までは対象外で、既存の学生情報・会計システムとの役割分担設計が必要。
医療
業界マッチ度:
merit
メリット
医療系クリニック向けに同意書や問診をアプリで取得し、診療科・医師別の予約枠と連動させて受付負荷と誤予約を減らしやすい。
demerit
デメリット
多診療科・検査部門を抱える大規模病院では、電子カルテや会計との高度連携に追加開発が必要となり、導入負荷が増しやすい。

予約来店 [B&S]の運営会社

サービスを運営するオーバルテクノロジー株式会社の概要です。
会社名オーバルテクノロジー株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都千代田区飯田橋2-12-9 MACビル2F
拠点東京都
設立2004年9月
代表名松井 清孝
事業内容 コンピュータシステムの構築、 コンピュータシステムパッケージの製造販売、コンピュータシステムの運用・保守
資本金1,200万円

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