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IP電話
【2025年09月】IP電話28サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のIP電話28サービスを掲載しています。（2025年09月28日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
IP電話と関連が深い業界
人気のIP電話6選比較表
IP電話比較一覧
トビラフォン Cloudは、クラウドPBXをベースとしたIP電話サービスで、スマホから03や06などの固定電話番号を利用した発着信を可能にします。企業はPBXの設置や専用回線工事をせず、インターネット環境さえあれば複数の外線番号をクラウド上で管理可能。外出先や在宅勤務でも会社の代表番号で着信・発信し、内線通話や着信転送機能を利用できます。着信履歴は専用アプリやWeb管理画面で一元確認でき、録音オプションやコールキューイング機能も用意。導入ハードルが低く、手軽にスマホをビジネスフォン化して通信コストを節約しながら機動力を高めるソリューションです。
- 自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
- 設備投資不要で簡単導入
- 柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
- ピクスタ株式会社 /
- 京王不動産株式会社 /
- クラシエ薬品株式会社
MOT/TELは、スマホやPCアプリから高品質な通話ができるクラウドPBXサービスで、27,000社以上に導入されています。7年連続で契約社数が増加しており、解約率は業界平均（約5％）を大幅に下回る0.6％です。官公庁や上場企業など幅広い導入実績があります。15年以上の研 究開発で培われた業界最高水準の音質と操作性を、無料トライアルで事前に確認可能です。 kintoneやzohoなどのCRMと連携したCTI機能を搭載し、蓄積した顧客情報をスムーズに活用できます。また、ビジネスチャットと連動した勤怠管理や休暇申請をアプリ内で完結でき、申請漏れも防ぎます。社員情報や固定資産管理機能も備えています。
- 20ユーザーまで月額4,980円の低価格帯
- 7年連続純増＆解約率0.6％の実績
- 全国データセンター運用で高音質・安心サポート
- コスモポリタン法律事務所 /
- インプリメント株式会社 /
- 有限会社アーチス
VoiceX（ボイスクロス）は、電話業務のDX化とテレワーク環境の構築を同時に実現するクラウド型PBXサービスです。総務省の認可を受けた通信キャリアが運営しているため、高品質な音声通話と高いサービス信頼性が特長です。また、キャリア独自の番号を活用することで、従来の電話料金の削減にもつながります。インターネット回線経由で、スマホやPCから簡単に電話業務が行える環境を構築可能。 さらに、IVR（自動音声応答）やキューイングといった基本的なPBX機能だけでなく、通話中にオペレーターをサポートするウィスパリング機能や音声をリアルタイムでテキスト化する機能も備えています。これにより、一般的な企業の電話対応はもちろん、コールセンター業務の効率化・標準化にも効果的です。
- 現在の電話番号をそのまま利用できる
- 生成AIによる通話データ解析を実現
- クラスA認定の高音質と充実のトライアル
- TDIシステムサービス株式会社 /
- 株式会社キャラット /
- ＢＣＣ株式会社
MiiTel（ミーテル）は、AIを活用したクラウド型IP電話サービスです。電話営業やコールセンター向けに、通話内容を自動録音・文字起こしし、話速や沈黙時間、感情解析などの通話データを可視化することで、対応品質の向上やトークスキルの分析が可能です。PCやスマートフォンで利用でき、ブラウザから発着信や顧客情報のポップアップ連携も実現。通話記録はクラウドに蓄積され、検索や共有が容易で、在宅勤務中でもチームでナレッジを共有できます。MiiTelにより、営業のトーク改善やオペレーター教育を科学的に支援し、業務効率化と売上向上に貢献します。
- 成果が出る営業トークのためのAI分析
- セルフコーチングで教育工数を削減
- 電話機・工事いらずでスピーディ導入
- 株式会社ラクス /
- 野村不動産ソリューションズ株式会社 /
- 株式会社ゆうちょ銀行
03plus（ゼロサンプラス）は、スマートフォンで03番号などの固定電話番号を利用できるクラウドPBXサービスです。IVR（自動音声応答）や転送電話、SMS自動応答などの機能により、オフィスの電話対応業務を効率化します。着信グループの設定も可能で、担当部署へのスムーズな取次ぎを実現します。電話機や回線の設置が不要で、発着信・留守電・FAXをクラウド上で一元管理できるため、場所にとらわれない柔軟なビジネス通信環境を実現します。
- IVRは従量課金ゼロ、転送通話料も0円
- 電話・IVR・FAXを一括クラウド化
- Webで簡単設定、電話応対を効率化
- 大阪市 /
- 京王観光株式会社 /
- ALSOK神奈川株式会社
CallConnect（コールコネクト）は、電話対応をクラウド化するIP電話サービスです。パソコンやスマホのブラウザから受発信が可能で、着信時には発信者情報をポップアップで表示。過去の通話履歴やメモを即座に確認できるため、コールセンターのような業務を少人数でも効率的に行えます。通話録音や同時着信、転送・保留などビジネスに必要な機能を標準搭載し、コールデータや顧客対応内容を一元管理可能。Salesforceなど外部CRMとの連携も簡単で、顧客管理と電話対応を組み合わせた高品質なサポート・営業活動を実現するクラウドPBXソリューションです。
- 複数の番号で運用できる充実の電話機能
- 柔軟に設定できるIVR（自動音声応答）
- さまざまな外部サービスとの連携可能
- 株式会社エス・エム・エス /
- ENECHANGE株式会社 /
- ユニファ株式会社
ビジネスLaLa Call（ビジネスララコール）は、スマートフォンで安価に050番号の発着信ができる法人向けIP電話サービスです。社員の私用スマホに050のビジネス専用番号を付与でき、公私分計によって通話料の経費精算が不要になります。携帯や固定電話への通話料金が通常より割安で、基本料も5番号まで月額500円（税抜）と低コスト。内線通話や企業内チャットなど便利な機能が充実しており、社内コミュニケーションを円滑化。高度な管理機能でスマホ紛失時のリモートデータ消去や利用制限も可能なため、情報漏洩リスクを抑えつつ、ビジネスの効率化と通信費削減を実現します。
- 050通話アプリで通信費削減
- MDM機能で遠隔データ消去
- 公私分計通話とチャット内線
pickupon（ピクポン）は、AIが通話内容を自動で要約・記録してくれる会話サマリーAI電話サービスです。クラウド上の電話システムにAIが組み込まれており、営業電話やサポート対応の通話内容を自動的にテキスト化して要点を抽出。通話後の内容報告やCRMへの記録を大幅に効率化します。利用者はスマートフォンやPCで発着信しながら、リアルタイムでAIによる議事録生成や重要キーワードの検出が可能。話し手の負担を減らし対話に集中できるため、顧客対応品質の向上に寄与します。通話データはクラウドに蓄積され、検索・共有も容易。pickuponにより、電話業務のDX化とナレッジ活用が促進され、チーム全体の生産性が向上します。
- 無料閲覧アカウントによるチーム共有
- 会話を自動テキスト化してスピーディに活用
- 煩雑な手動作業を極力カット
トラムシステム株式会社のクラウド PBX サービス。既存設備を入れ替えずにインターネット回線経由の通話へ切り替え、月々の電話料金を抑制できるのが特長です。
- 手軽に回線を切り替えられる
- 料 金を下げる複数プラン
- 初期投資を抑えられる
LaLa Callは、IP電話アプリです。スマートフォンに050番号を割り当て、携帯電話や固定電話への通話料を抑えることができます。LaLa Callユーザー同士の通話は無料のため、よく連絡する相手との通信費削減にも効果的です。また、既存の携帯番号と050番号を併用できるため、仕事用と私用で使い分けたい方にも最適。さらに、トーク機能やグループ通話、バックアップ対応など、日常的なやり取りにも便利な多機能を備えています。
- 番号の使い分けで仕事と私用をスマートに管理
- トークやグループ機能でより多彩な使い方が可能
- 従量課金で無駄のない通話料金設定
MiiTel Phone（ミーテル）は、音声解析AIを搭載したクラウド型IP電話サービスです。通話内容をAIが自動で解析し、会話の構成や話し方に対するスコアリングと改善提案を提供。商談の獲得率や成約率の向上、研修時間の短縮、チーム内での情報共有の効率化を支援します。さらに、キーワード検知、通話内容の傾向を視覚化するヒートマップ表示、リアルタイムモニタリングなど、多彩な機能により営業活動全体を強化できます。
- AIが営業トークを可視化・分析し、成果につながる会話へ導く
- 成果の出る営業手法を共有し、チーム全体の底上げを実現
- リアルタイムモニタリングで新人の早期成長を支援
モバイルチョイス“050”とは、社員の私用スマホに業務用050番号を付与し、公私の通話を自動で分計できるサービスです。専用アプリから発信するだけで簡単に相手には050のビジネス番号が表示され、通話料が企業負担として自動計上されます。これにより、社用携帯の支給コストを削減でき、個人の番号を知らせずに業務通話が可能です。電話回線を利用した通話のため音質やエリアも良好で、通信費精算の手間も軽減されます。
- 公私分計機能で通話料金を自動区分
- 高品質な音声通話
- 楽天モバイルSIM標準搭載で500MB運用
SMARTalk（スマートーク）は、スマートフォンで050から始まるIP電話番号を利用できるクラウド電話サービスです。初期費用・月額基本料が0円で、利用した分だけ料金がかか る従量課金制を採用。インターネット接続さえあれば国内の固定電話・携帯電話にどこからでも発着信でき、通話料は30秒あたり8.4円と通常の通話より割安に設定されています。スマホに追加の電話番号を持てるため、通話コスト削減やビジネスとプライベートの番号分けに役立ちます。
- 初期費用も月額料金も無料の高コスパIP電話
- 一般的な携帯料金と比較して、最大60％安く利用できる
- 利便性の高い公式アプリにより、快適な通話を実現
りもふぉんは、1つのビジネス用電話番号にかかってきた着信を、最大10台のスマートフォンなどに同時転送できるIP電話サービスです。クラウドPBXを採用しているため、専用設備の導入は不要で即日開通が可能。スマホはもちろん、PHS・ガラケー・固定電話にも対応し、アプリのインストールも不要で高音質な通話を実現します。050番号での発信やクラウド留守番電話、IVR（自動音声応答）など、業務を支える多彩な機能を搭載。基本料金が安く、通話は従量課金制のためコスト管理もしやすく、リモートワークや外出が多い職種、在宅コールセンター、訪問医療の現場などにおすすめです。
- Web申し込みで最短数時間後に利用開始可能
- 初期費用無料・月額680円～の低コスト設定
- 専用アプリ不要でPHSやガラケーでも対応可
Re:lationクラウド電話は、問い合わせ対応システムRe:lationに統合されたクラウドIP電話機能です。ブラウザ上で発着信が行え、通話録音やメモが自動でチケット（問い合わせ記録）に紐付け保存されるため、メール・チャットと電話対応履歴を一元管理できます。新たなハード設置不要でコールセンター機能を実現し、着信ポップアップや過去対応履歴の即時表示により顧客応対の効率と品質を向上。マルチチャネル問い合わせ対応をシームレスに管理できるソリューションです。
- 電話もメールも一画面管理
- 自動録音とAI文字起こし
- クラウドPBXで在宅対応
CITVPlusは、スマートフォンで使えるIP電話です。
- 多拠点同時ライブ配信
- 双方向コミュニケーション
- 社内限定配信も安全
MediaCallsは、メディアリンクが提供するクラウド型コールセンターシステムで、IP-PBXやACD、CTI機能を一括して実装。インバウンド・アウトバウンドコールの効率管理、通話録音、スクリプト表示などコールセンター業務に必要な機能をワンストップで提供。リアルタイムモニタリングやレポート機能でオペレーターの稼働状況を可視化し、エスカレーションやトーク品質の管理にも役立つ。ブラウザ上で全操作が可能なため、在宅オペレーターも含めた分散型コールセンターを構築しやすい。事業拡大や繁忙期に合わせて座席数を柔軟に増減でき、コールセンターの安定運用と効率化を両立するサービスです。
- 拠点追加や席数の拡張も容易に対応
- 直観的な操作画面で誰でも扱いやすい
- 大規模コールセンターの効率化を実現
BIZTEL ビジネスフォンは、インターネット経由でPBX（電話交換機）機能を利用できるクラウド型ビジネス電話サービスです。オフィスに電話交換機や専用回線を設置する必要がなく、ネット環境さ えあれば、オフィスでも在宅でも内線や外線通話をシームレスに利用可能。代表番号の発着信、転送、保留といった基本機能はもちろん、IVR（自動音声応答）や通話録音、通話内容の文字起こしなど高度な機能も搭載しています。CRMやSFAとのAPI連携にも対応し、顧客情報ポップアップや通話履歴の自動連携で業務効率化を実現。最短5日で導入でき初期コストを抑えられるため、拠点の多い企業やテレワーク推進企業でも柔軟に電話インフラを構築できます。
- クラウドPBXで手軽にコスト削減
- 標準装備のIVRで問い合わせを効率化
- 端末を選ばずどこからでも利用可能
- ラクスル株式会社 /
- 株式会社ツムラ
Rakutenでんわは、楽天グループが提供するプレフィックス型の通話料割引サービスです。スマホにアプリをインストールし、発信時に特定の番号（0037-68）を付与して発信することで、国内通話料を半額程度に抑えられます。大手キャリアの通話プランを利用していても導入可能で、通話品質は携帯回線そのまま。国際通話や海外ローミングにも対応し、コストダウンと使い勝手を両立。楽天スーパーポイントとの連携や定額プランもあり、ビジネスやプライベートを問わず、通話費を節約したいユーザーに好評です。
- 通話料金が一般的な半額に
- 電話回線を活用し安定した通話品質を実現
- 通話に応じて楽天ポイントも貯まる
Viber Out（バイバーアウト）は、メッセージングアプリ「Rakuten Viber」上で固定電話や携帯電話宛に格安通話ができるサービスです。インターネット経由で世界中の電話番号に発信できるため、国際電話も手軽で低料金。Viberユーザー同士の無料通話に加え、Viber Outクレジットを購入すればアプリから非Viberの相手にも直接電話をかけられます。面倒な契約や専用SIMは不要で、既存のスマートフォンにアプリを入れるだけで利用可能。高音質の音声通話が可能で、出張先や海外からの連絡コスト削減に最適なソリューションです。
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- 格安料金で国際・国内問わず活用可能
- 豊富なメッセージ機能で情報共有