SHOP FORCE
ショップフォース株式会社
出典：SHOP FORCE https://shopforce.jp/
機能カバー率12%
SHOP FORCEとは
SHOP FORCE（ショップフォース）は、小売店舗の顧客管理と販売促進を支援するクラウドプラットフォームです。店舗で蓄積した顧客情報や購買履歴を一元管理し、顧客の嗜好や来店頻度に応じた接客やメールマーケティングを可能にします。クーポン自動発行など顧客エンゲージメントを高める施策が充実しています。スタッフはタブレットで顧客カルテを確認しながら個々に合わせた提案が行え、来店時の購買体験を向上します。オンラインストアとも連携し、店舗とECを横断した統合的な顧客対応が実現します。実店舗のリピーター育成と売上アップに直結する、オムニチャネル時代の店舗CRMツールです。
SHOP FORCEの特徴・メリット
SHOP FORCEの特徴やメリットをご紹介します。
01
複数の導入形態から選べる柔軟性
自社オリジナルのアプリを1から構築する方法や、既存アプリに後付けで追加機能を組み込むアドオン型を用意。プラットフォーム型なら開発なしで短期導入可能と、それぞれの運用形態に合わせて最適な方式を選択できます。
02
顧客管理・解析・MAを一気通貫
会員の来店履歴や購買情報を集中管理し、データに応じてクーポン配布やプッシュ通知など多彩なアプローチを自動化。オフラインとオンライン両面で顧客との接点を増やし、店舗のリピート率や売上アップ を狙えます。
03
長期運用実績で安心
導入企業の継続率が高く、飲食店やアパレル、小売業、美容など、多岐にわたる業種での成功事例を蓄積。複数店舗展開の企業にも対応し、導入後のサポートを充実させることで使いやすさと効果の両立を実現しています。
SHOP FORCEのイメージ画像
SHOP FORCEの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
出典：SHOP FORCE https://shopforce.jp/
SHOP FORCEの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率12%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
デバイス対応
セキュリティ
対応言語
CRM基本機能
SFA基本機能
マーケティング機能
その他機能
SHOP FORCEの導入実績
SHOP FORCEの導入実績をご紹介します。
代表的な導入企業
- セブンフードサービス株式会社 /
- 株式会社ジャパンフードシステムズ /
- 株式会社M・R・S
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
500〜999名
- 株式会社M・R・S
300〜499名
- セブンフードサービス株式会社 /
- 株式会社ジャパンフードシステムズ
中小企業の導入実績
従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
- ユナイテッド＆コレクティブ株式会社 /
- 株式会社ワンダーテーブル /
- 株式会社スタージョイナス
20〜49名
- 株式会社ジャック
導入実績（企業規模不明）
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
- 株式会社スマートクリエイティブ /
- TimeOutCafe&Dinner /
- 中目黒LOUNGE /
- ENERGEIA /
- hair salon canaria/ eyelash salon canaria POLKA /
- AUQWA /
- Pele /
- ＮoＶ自由が丘店 /
- KEEN creative hair /
- LAPAZ /
- Peppy's Hair For MEN
SHOP FORCEの運営会社
サービスを運営するショップフォース株式会社の概要です。
| 会社名 | ショップフォース株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都目黒区上目黒2-47-1 司ビル2B |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2012年5月 |
| 代表名 | 網永 穣 |
| 資本金 | 85,898,025円 |
