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中小企業へ導入実績があるSFA（営業支援システム）
【2026年03月】中小企業へ導入実績があるSFA（営業支援システム）30サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のSFA（営業支援システム）30サービスを掲載しています。（2026年03月01日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実 績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
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中小企業へ導入実績があるSFA（営業支援システム）比較一覧
freee販売は、新しく導入された企業数が日本一のクラウド型販売管理システムです。スタートアップから上場企業まで幅広く利用されており、プロジェクトごとの損益情報を一つのツールでリアルタイムに把握できます。初期費用は無料で、1IDから契約できるシンプルな料金体系が特徴です。また、freee会計と自動で連携できるため、販売データが確定した後は、会計処理までスムーズに行えます。これにより、入出金管理やデータ加工が不要になり、企業全体の資金の流れを正確かつ迅速に把握できます。
- 場所を選ばず案件を一元管理
- 会計システムに自動連携
- 案件情報から1クリックで請求書発行が可能
- 株式会社スタジオ雲雀 /
- カーズ株式会社 /
- 株式会社COMBRIDGE&EB
Salesforce Sales Cloudは、世界的に実績のあるクラウド型の営業支援（SFA）・顧客管理（CRM）プラットフォームです。リード獲得から商談化、見積・受注までのプロセスを一貫して可視化・管理し、AI（Einstein）による予測分析で営業活動をサポート。柔軟なカスタマイズや豊富なAppExchangeアプリ連携により、企業独自の要件にも対応できます。外出先でもモバイルアプリでリアルタイムに商談を更新し、上司やチームメンバーと情報を共有。インサイドセールスやマーケティングオートメーション機能との連携で、リード創出からクロージングまでデータドリブンな営業活動を実現し、企業の売上拡大と顧客満足度向上を支える世界トップクラスのSFA/CRMソリューションです。
- 変化する企業と顧客に寄り添うCRM
- 従業員のパフォーマンスを成長させる機能も
- 拡張性と柔軟性を備えたCRM
- freee株式会社 /
- 株式会社三菱UFJ銀行 /
- サトーホールディングス株式会社
Sansan（サンサン）は、法人向け名刺管理・顧客データベースサービスです。名刺をスキャンまたは撮影するだけでクラウド上にデータ化・共有され、社内で取引先のコンタクト情報を一元管理できます。社内に眠る名刺情報を見える化し、部門を超えた顧客接点の共有や、営業アプローチの協業を促進。CRMやメール配信など他システムとも連携でき、顧客管理業務の効率化と営業生産性の向上に貢献します。セキュアなクラウド環境で、企業の人脈資産を最大限に活用するサービスです。
- 名刺スキャン＋AI手入力で高精度な顧客情報を作成
- 100万社超の企業データを標準搭載しアプローチ先を発掘
- 外部システム連携でデータを一元管理し営業強化
- コニカミノルタジャパン株式会社 /
- 株式会社みずほ銀行 /
- 株式会社NTTドコモ
ALL-IN（オールイン）は、企業経営に必要なシステムをオールインワンで提供する中小企業・ベンチャー向けクラウドERP／業務管理プラットフォームです。顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）から、人事・給与、会計、販売・在庫管理、グループウェア機能まで、10以上の機能モジュールを一体化して備えています。各機能が統合データベース上で連携して動作するため、顧客情報や受発注・売上データ、人事給与データなどが部門間でリアルタイムに共有され、重複入力やデータ不整合を防ぎます。たとえば営業日報を登録するだけで売上管理と案件管理が同時に更新され、バックオフィスでの手入力処理を削減できます。Webブラウザから利用でき、専門的なIT知識がなくても簡単に操作・カスタマイズ可能です。創業期からの利用を想定しており、必要な機能を必要なだけ選んで使える柔軟性と、部門横断的な業務効率化による経営の見える化 を実現する点が強みです。
- 経営を見える化できる
- 登録データを自動でサブシステムへ連携できる
- 情報の集約・業務の仕組み化による安定化
- 株式会社グリーンケア /
- 株式会社アグリード /
- 株式会社免震テクノサービス
Mazrica Sales（旧称：Senses）は、株式会社Mazricaが提供するクラウド型営業支援ツールです。営業案件や顧客情報を一元管理し、進捗に応じたアクションを見える化します。特徴的なのは、営業活動の「感覚」を共有するというコンセプトで、商談ごとの主観的な感触や次の一手をチームで共有できる仕組みを備えている点です。直感的なドラッグ＆ドロップ操作で商談ステージを更新でき、案件の滞留やリスクをAIが検知してアラートを出す機能も搭載されています。使いやすいUIとモバイル対応により、営業担当者は日報感覚で情報を入力・閲覧でき、マネージャーはリアルタイムにチーム状況を把握可能です。属人的な営業ノウハウを組織全体で活用し、受注率向上や営業プロセスの標準化に貢献する次世代型SFAとして注目されています。
- Chrome拡張機能でGmail・Googleカレンダー連携が容易
- 情報収集を効率化し営業活動を改善
- 直感的なUIとすばやいサポート体制
- カゴメ株式会社 /
- 株式会社ファンケル /
- トヨタモビリティパーツ株式会社
SmartFは、製造業向けの生産管理クラウドシステムです。在庫管理、工程管理、原価管理、品質管理などの機能を備え、現場の業務効率化とDX推進を支援します。スモールスタートが可能で、既存システムとの連携や柔軟なカスタマイズにも対応しています。また、現場改善のノウハウを活かした導入支援により、スムーズな運用を実現します。
- 130を超える機能で現場ごとに最適化
- 無駄を省きつつスモールスタート可能
- 既存システムと連携・併用OK
- ハードロック工業株式会社 /
- 宮川化成工業株式会社 /
- 株式会社オーセル
esm（eセールスマネージャー）は、5,500社以上で採用されているCRMツールです。活動報告を1度入力するだけで関連情報へ自動反映できるため、現場の手間を減らしながら営業データを正確に蓄積できます。リモート環境でも状況をひと目で把握できるダッシュボードを備え、案件管理から顧客管理、ナーチャリングまで幅広く対応。蓄積データの分析による営業課題の改善も期待できます。導入後はサポートデスクや活用支援サイト、専任アドバイザーによるフォローなど運用支援も充実しており、安心して利用し続けられます。
- 現場の負担を抑える操作性
- 導入後も安心の手厚いサポート
- 長期運用を支える堅牢なセキュリティ
- 松竹株式会社 /
- 株式会社クレディセゾン /
- 日鉄テクノロジー株式会社
Kairos3 Salesは、導入実績2,000件以上・継続率99％を誇るSFAツールです。直感的に使えるUIと手厚いサポートにより「現場に定着するSFA」として広く採用されています。商談の録画・音声をアップロードするだけでAIがログを自動整理し、外出先からもスマホアプリで入力できるため運用負荷を最小限に抑えられます。集まったデータは予実・パイプライン管理から日報の分析まで即時反映され、次のアクションを迅速に判断可能です。MA「Kairos3 Marketing」や他システムとの連携にも対応し、大規模組織でも安心して利用できる強固なセキュリティと柔軟なアクセス管理を備えています。
- 伴走支援と使いやすいUIで現場に定着
- 散 在したデータを集約し脱Excelを実現
- MA連携で営業力を最大化し成約率を向上
- 株式会社ジェイテクト /
- リコーインダストリアルソリューションズ株式会社 /
- 株式会社NTTデータ
Knowledge Suite（ナレッジスイート）は、クラウド型のSFA/CRMやグループウェア、メール、名刺管理など企業の情報共有基盤を一体化したサービスです。営業支援では顧客情報や案件進捗を可視化し、マネージャーはチーム全体の売上予測や行動分析が可能。グループウェア機能としてスケジュール、ToDo、ワークフローを備え、社内コミュニケーションを円滑にします。名刺管理ではオペレーター入力で正確にデジタル化し、社内で共有して営業アプローチの重複を防止。全社の情報をひとつのクラウド上で集約し、スマホやタブレットからもアクセス可能。企業規模や業種を問わず多くの導入実績があり、ワンストップで情報共有と営業支援を実現する統合プラットフォームです。
- 名刺情報をCRMに役立てることができる
- 名刺管理を人事に活かす
- 高速、正確、安全に名刺をデータ化
- NTTエレクトロニクス株式会社 /
- 株式会社リードヘルスケア /
- 株式会社 エム・エイチ・グループ
HubSpot（ハブスポット）は、マーケティング、営業、カスタマーサービスの機能を統合したオールインワンプラットフォームです。コンタクト管理や商談追跡、マーケティングオートメーション、カスタマーサポートツールなどを一体化し、顧客との関係構築を円滑にします。無料版も提供されており、小規模ビジネスから大企業までスケーラブルに活用可能。インバウンドマーケティング手法に基づき、見込み客の獲得から成約、顧客満足度向上までを支援します。HubSpot独自の「フライホイール」モデルにより、顧客を中心とした継続的なビジネス成長サイクルを構築します。
- 多岐にわたる営業アクションを可視化
- あらゆるビジネスデータを一括管理
- ランディングページを簡単に作成・運用
- 株式会社SUBARU /
- スズキ株式会社 /
- デクセリアルズ株式会社
ネクストSFA は「迷わない画面設計」が強みのクラウド SFA。リスト作成・案件管理・分析など営業管理機能を搭載し、案件画面ではドラッグ＆ドロップで直感操作。iPhone アプリと Android ブラウザ利用に対応し、外出時も報告書を提出可能。導入後定着率 98.7% と高い利用継続率を誇ります。
- 使いやすさ、見やすさを追及したUI・UX
- 継続率98.7%の手厚いサポート力
- 初期設計が不要、容易で柔軟なカスタマイズ
- 株式会社白洋舍 /
- エン・ジャパン株式会社 /
- NTTデータNJK株式会社
Zoho CRMは、インド発のZoho社が提供するクラウド型顧客管理（CRM）システムです。顧客の連絡先管理、商談・パイプライン管理、活動履歴の追跡など営業プロセスを一元化し、効率的な顧客対応を支援します。メールや電話の履歴を自動記録し、タスク・予定をチームで共有できるため、営業担当者間で情報をリアルタイムに共有可能です。また、レポート・ダッシュボード機能により売上予測や業績分析を直感的に把握でき、データに基づく経営判断をサポートします。カスタマイズ性が高く、ワークフローの自動化や他のZohoアプリ・外部サービスとの連携も容易に設定可能です。リーズナブルな価格帯で中小企業から大企業まで全世界で幅広く導入されており、日本語サポートも充実した使いやすいCRMソリューションです。
- 低コストで企業のさまざまなニーズに対応
- 日々の活動を自動化・効率化
- 操作が簡単で社内浸透しやすい
- 日本電通株式会社 /
- サラヤ株式会社 /
- ニチコン株式会社
GENIEE SFA/CRM（ちきゅう）は、シンプル操作と低コストが魅力の国産営業支援・顧客管理システムです。顧客や案件、商談の進捗を一元管理し、スマホアプリで訪問先から商談内容を即時更新可能。レポート機能やダッシュボードで営業のKPIを可視化し、売上予測や行動計画をデータドリブンに立案できます。操作画面のカスタマイズ性が高く、Excel感覚で条件抽出や集計が行えるため、ITに不慣れな営業担当者にも取り入れやすい点が特長。Salesforceのような大型SFAに比べ導入コストを抑えられ、中小企業から大企業まで幅広く利用されています。
- セキュリティ性が高くプライバシーマーク認証済み
- 名刺情報をシームレスに取り込み営業効率アップ
- Googleカレンダーとの連携でアポイント忘れを防止
- 全日空商事株式会社 /
- 株式会社富士薬品 /
- 日本ガイシ株式会社
UPWARD（アップワード）は、外回り営業（フィールドセールス）に特化したクラウド型営業支援（SFA）ツールです。営業担当者の訪問活動を自動で記録・可視化し、日報やCRMへの入力漏れを防ぎます。スマートフォンの位置情報や滞在時間を活用した訪問記録の自動入力機能により、訪問後の報告作業を大幅に簡素化します。さらに顧客先を地図上にマッピングし、「次に訪問すべき相手」を提案する機能を備えるなど、効率的な訪問計画の立案をサポートします。これにより移動時間の無駄を削減し、担当者はより多くの顧客対応に時間を充てられます。Salesforceなど既存のCRMシステムとも連携可能で、現場で入力したデータがリアルタイムに社内共有されるため、組織全体で営業情報を活用した迅速な意思決定が行えます。モバイル中心の使いやすいUIによりフィールドセールスのDXを支援し、多くの企業で導入が進んでいます。
- 営業のベストプランを地図上に可視化する
- 報告作業のストレスから解放する
- ネクストアクションにつながる気付きを得られる
- 株式会社クボタ /
- PayPay株式会社 /
- ソフィアメディ株式会社
GRiX（グリックス）は、送付した資料の閲覧履歴をトラッキングし、タイミングを逃さず顧客にアプローチできる追客支援サービスです。見込み顧客がどのページを何分閲覧したかリアルタイム把握できるため、興味度合いを正確に掴み、効果的なインサイドセールスを実現します。メール開封や資料ダウンロードだけでなく、セミナー動画の視聴箇所の計測も可能。営業担当のフォローアップ精度が高まり、商談化率を上げられる点が特徴です。すでに大手企業からベンチャーまで多数導入実績があるので、安心して導入できます。
- リアルタイムで営業アクションを修正可能
- シンプル操作で誰でも導入しやすい
- 資料内にアンケートや要約などのコンテンツを自由追加
- 株式会社Helpfeel /
- 株式会社LegalOn Technologies /
- ミサワリフォーム株式会社
Ecrea は、機能とサポートを選んで導入できる「コーディネート型」SFA。顧客・案件・商談・クレーム管理からメール配信まで、必要部分だけを契約でき費用を最適化できます。操作はシンプルで、SFA 初導入企業にも適したサービスです。
- サポートプランも柔軟に選択可能
- 優秀なベースシステム
- 必要な機能に特化した導入プラン
- 株式会社ルネサンス /
- 株式会社ホンダ /
- 株式会社ツクノ
@pocket（アットポケット）は、「業務アプリは自分でつくる」を掲げるノーコード／ローコード開発プラットフォームです。ドラッグ＆ドロップのUIビルダーでフォームやワークフロー、ダッシュボードを自由に配置し、Excelからレイアウトをインポートすることも可能。営業支援テンプレートやアルコールチェック管理など業種別ストアが充実しており、選ぶだけで即運用を開始できます。料金はIDごとの従量制で、ライト300円からと低コスト。SaaS連携APIや自動メール送信も備え、現場主導の業務デジタル化と内製開発を後押しします。
- メモ欄でさらに意思疎通を強化
- 自在にアプリを作って統合管理
- チャンス損失を防ぐ「気づき」通知機能
- 株式会社天満屋 /
- 東京吉岡株式会社 /
- TOY BOX 信州スカイパークサービスセンター
KUZEN（クウゼン）は、ノーコードで高性能なチャットボットを作成できる日本製プラットフォームです。ドラッグ＆ドロップのGUI上で対話フロー（シナリオ）を設計するだけで、AIチャットボットを構築できます。AIがユーザーの質問意図を高精度に解析し、登録されたFAQやデータベースから最適な回答を返します。LINEやWebサイト、Facebook Messengerなど様々なチャネルに対応しており、企業の問い合わせ対応や社内ヘルプデスク業務を自動化します。有人オペレーターへのエスカレーション機能も備え、チャットから人によるサポートへスムーズに引き継ぐことが可能です。膨大な対話ログを解析して回答精度を継続的に向上させる仕組みもあり、専門知識がなくても高度なチャットボット運用が実現します。DX 時代の顧客サポート・業務効率化に貢献するサービスです。
- LINEマーケティングをワンストップで強化
- ユーザーの購買行動を高める仕組み
- 伴走サポートでスムーズな運用を実現
- 三井不動産株式会社 /
- 株式会社新興出版社啓林館 /
- ボートレース蒲郡
JUST.SFAは、ジャストシステムが提供するクラウド型営業支援システムです。シンプルで直感的なUIを特徴とし、営業担当者は日々の商談や顧客情報をスムーズに記録できます。入力されたデータはリアルタイムでチーム内共有され、商談進捗や顧客とのコミュニケーション履歴を全員が把握可能です。また、見込み案件の状況や売上予測を一目で確認できるダッシュボード機能を備え、マネージャーは適切なタイミングでメンバーにフォロー指示を出せます。モバイルアプリに対応し、外出先でも商談結果を報告できるため、報連相のスピードが向上します。国産ソフトならではのきめ細かなサポートと親しみやすい操作感で、SFA初心者の企業でも導入しやすく、営業効率の向上と商談機会の最大化に寄与します。
- マウス操作だけで画面をカスタ マイズ
- あらゆる情報を1つの画面に集約
- Googleカレンダーなど外部ツール連携にも対応
- パナソニックEWネットワークス株式会社 /
- 三建設備工業株式会社 /
- 住友林業レジデンシャル株式会社
cyzen は、経営層と営業現場の双方に選ばれるクラウド型 SFA です。誰でもスマホから簡単入力でき、「報告が出ない」「動きが見えない」といった悩みを解決。コメント・いいね・チャットでコミュニケーションも活性化します。設定はノーコードで完結し、最短 1 日で運用開始可能です。
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