MiiTel Phone

MiiTel Phoneでは、営業担当者の通話内容をAIが自動的に解析。話すスピードや間の取り方、使用されたキーワードなどをスコア化し、毎週のフィードバックとして提供します。自身の強みや改善ポイントを明確に把握でき、効果的なトークへのブラッシュアップが可能に。キラーワードやNGワードも自動抽出されるため、トークの質向上に直結します。

MiiTel Phoneは、成果を上げている営業担当者の通話を基に、成功パターンやスキルを可視化。チーム全体に共有することで、特定の個人に依存しない営業体制を構築できます。さらに、スコアの比較やヒートマップ機能により、改善すべきポイントや効果的な架電時間の把握も可能。組織としての営業力強化を支援します。

MiiTel Phoneは、新人育成の効率化にも貢献します。AIによる通話評価で会話力を定量的に測定でき、リアルタイムで通話状況を確認・アドバイスすることが可能です。即時のフォローアップとフィードバックにより、トークスキルを楽しみながら向上でき、育成期間の短縮にもつながります。