Mico Engage AI

一般ユーザーの利用が多いLINEのプラットフォームをビジネスに活かせるよう設計され、顧客とのやり取りやクーポン配布、アンケート実施などを統合管理できます。開封率やクリック率なども自動で可視化されるため、効果的なアプローチを定量的に検証しながら運用可能です。

問い合わせや登録時に取得したLINEアカウント情報から顧客の属性データを収集・分析。行動履歴を元にセグメント分けし、それぞれにマッチしたメッセージ配信を行うことで、高い開封率や転換率を得られます。メールよりも気軽に反応を得られるLINEならではの強みを最大限に活かせるでしょう。

ステップ配信やシナリオ配信のほか、LINE経由での予約受付や来店履歴管理と連動する機能を展開。飲食店や美容サービスなどのリピート顧客を増やす施策をサポートします。クーポン自動配信や誕生日メッセージなどを実装することで、より細やかな顧客ロイヤルティ向上策を打ち出せます。