観光・ホテル業界向け福利厚生代行おすすめ7選比較｜選び方や導入メリットも解説
更新日 2026年06月09日
観光・ホテル業界で福利厚生代行サービスを選ぶ際は、料金だけでなく、現場スタッフが使いやすいメニューの有無や、正社員・パート・アルバイトまで対象にできるかを確認することが重要です。ホテル・旅館・観光施設では、人手不足や離職防止、シフト勤務による従業員満足度の低下が課題になりやすく、自社だけで福利厚生を整備・運用する負担も小さくありません。
本記事では、観光・ホテル業界向けの福利厚生代行サービスおすすめ7選を比較し、選び方や導入メリット、費用確認のポイントを解説します。
観光・ホテル業界向け福利厚生代行サービスおすすめ7選比較
自社に合う福利厚生代行サービスを選ぶには、向いている企業、主な提供内容、強みを比較することが重要です。観光・ホテル業界では、現場スタッフの使いやすさや雇用形態への対応、日常的に利用できるメニューの有無によって、導入後の活用度が変わります。ここでは、ホテル・旅館・観光施設で導入しやすい福利厚生代行サービスについて、各サービスの向いている企業、主な提供内容、強みを紹介します。
サービス名 | おすすめの企 業 | 主な提供内容 |
|---|
福利厚生倶楽部 | 総合的に福利厚生を整えたい企業 | レジャー・宿泊・健康・子育て・自己学習支援 |
ベネフィット・ステーション | 幅広い優待を従業員に提供したい企業 | グルメ・レジャー・ショッピング・学習・育児・介護 |
WELBOX | 従業員のライフステージに合わせて福利厚生を整えたい企業 | 宿泊・介護・育児・自己啓発・健康・グルメ |
ライフサポート倶楽部 | 費用を抑えながら幅広い福利厚生を導入したい企業 | 旅行・グルメ・レジャー・健康・育児・介護 |
カンリー福利厚生（フクリー） | 現場スタッフにも福利厚生を提供したい企業 | 飲食店・コンビニ・映画館・美容院クーポン |
freee福利厚生｜ベネフィットサービス | 日常使いしやすい福利厚生を低コストで導入したい企業 | コンビニ・カフェ・映画・旅行などのギフト・クーポン |
ジンジャー福利厚生 | 生活費補助につながる福利厚生を整えたい企業 | 飲食店・美容サロン・健康管理・マップ表示 |
福利厚生倶楽部
株式会社リロクラブ
出典：福利厚生倶楽部 https://www.reloclub.jp/fukuri/fukurikouseiclub/
ホテル・旅館などの宿泊業で総合的に福利厚生を整えたい企業向け
強み
・約350万種以上の福利厚生コンテンツを提供
・地域密着メニューを用意
・健康や自己学習支援にも対応
福利厚生倶楽部は、株式会社リロクラブが提供する福利厚生代行サービスです。レジャー、宿泊、健康、子育て、自己学習支援など幅広い福利厚生コンテンツを提供しており、人材確保や離職防止に向けて制度を整えたい企業の候補になります。
フロント、清掃、調理、接客など職種が分かれる職場では、勤務時間や生活環境によって求める福利厚生が異なります。福利厚生倶楽部を活用すれば、複数の福利厚生メニューをまとめて導入でき、現場スタッフから管理部門まで幅広い従業員に案内できます。
ベネフィット・ステーション
株式会社ベネフィット・ワン
出典：ベネフィット・ステーション https://pr.benefit-one.co.jp/bs/gakutoku01/
幅広い優待を従業員に提供したい企業向け
強み
・140万件以上の優待を提供
・導入団体約18,100団体の実績
・学習、育児、介護支援にも対応
ベネフィット・ステーションは、株式会社ベネフィット・ワンが提供する総合福利厚生サービスです。グルメ、レジャー、ショッピングに加え、学習、育児、介護など幅広い優待を利用できるため、福利厚生を採用活動や人材定着に活用したい企業に向いています。
シフト勤務や多様な雇用形態の従業員がいる職 場では、利用しやすい福利厚生の内容にも差が出ます。ベネフィット・ステーションはメニューの選択肢が多いため、現場スタッフの生活支援から自己啓発まで幅広い用途に対応できます。
主な機能
- パッケージ型
- ポイント型
- カフェテリアプラン
- クラウド（SaaS）
WELBOX
株式会社イーウェル
出典：WELBOX https://service.ewel.co.jp/welbox.html
従業員のライフステージに合わせて福利厚生を整えたい企業向け
強み
・175万件の提携施設、メニューを提供
・宿泊、介護、 育児、健康などに対応
・パッケージ型福利厚生として利用可能
WELBOXは、株式会社イーウェルが提供する福利厚生パッケージサービスです。宿泊、介護、育児、自己啓発、健康、娯楽、グルメなど幅広いメニューを備えており、従業員のライフスタイルやライフステージに応じた福利厚生を整えたい企業に適しています。
年齢層や家族構成が異なる従業員が働く職場では、必要とされる支援も一律ではありません。WELBOXを活用すれば、特定の福利厚生に偏らず、従業員の属性に応じたメニューをまとめて用意できます。
ライフサポート倶楽部
リソルライフサポート株式会社
出典：ライフサポート倶楽部 https://www.fukuri-resol.jp/
費用を抑えながら幅広い福利厚生を導入したい企業向け
強み
・旅行、グルメ、レジャー、健康、育児、介護に対応
・入会金無料の月額制プランを用意
・未利用分返金の精算型モデルを採用
ライフサポート倶楽部は、リソルライフサポート株式会社が提供する福利厚生代行サービスです。旅行、グルメ、レジャー、健康、育児、介護など、従業員と家族の暮らしを支援するメニューを備えています。
福利厚生の対象人数が多い企業では、制度の充実だけでなく、利用率や費用管理も重要な判断材料です。ライフサポート倶楽部は月額制で導入でき、利用状況を踏まえた費用設計を検討する材料になります。福利厚生の運用負担を抑えながら、幅広いメニューを提供したい場合に候補となるサービスです。
カンリー福利厚生(フクリー)
株式会社カンリー
出典：カンリー福利厚生(フクリー) https://fuk-ly.com/
アルバイトを含む現場スタッフに福利厚生を提供したい企業向け
強み
・マップ検索で近くの優待を探せる
・アルバイトや業務委託にも提供可能
・自社割連携に対応
カンリー福利厚生（フクリー）は、株式会社カン リーが提供する福利厚生代行サービスです。マップ検索を活用して現在地周辺の優待を探せる仕組みや、コンビニ、飲食店、映画館、美容院など日常生活で利用できるクーポンを提供している点が特徴です。
正社員だけでなく、アルバイトや業務委託スタッフが現場を支える職場では、雇用形態を問わず使える制度設計が求められます。カンリー福利厚生（フクリー）は、雇用形態や働く場所を問わず福利厚生を届けたい企業の候補になります。自社割連携にも対応しているため、店舗や施設を持つ企業の従業員還元にも活用可能です。
freee福利厚生｜ベネフィットサービス
freee株式会社
出典：freee福利厚生｜ベネフィットサービス https://www.freee.co.jp/benefit/benefit-service/
日常使いしやすい福利厚生を低コストで導入したい企業向け
強み
・初期費用無料、1ID400円〜で利用可能
・全国10万店舗以上の割引クーポンを提供
・スマホで利用可能
freee福利厚生｜ベネフィットサービスは、freee株式会社が提供する福利厚生代行サービスです。全国10万店舗以上で使えるクーポンやデジタルギフトを提供し、コンビニ、カフェ、映画、旅行など日常生活で利用できるメニューをそろえています。
福利厚生は、制度を用意するだけでなく、現場スタッフが日常的に使える内容でなければ費用対効果を判断しにくくなります。freee福利厚生｜ベネフィットサービスはスマホで利用でき、従業員招待だけで初期設定を進められるため、管理部門の負担を抑えて福利厚生を導入できます。
ジンジャー福利厚生
jinjer株式会社
出典：ジンジャー福利厚生 https://hcm-jinjer.com/benefits/
飲食・美容・健康など生活費補助につながる福利厚生を整えたい企業向け
強み
・全国70,000店舗以上で利用可能
・スマホアプリで利用可能
・利用ログを管理画面で把握可能
ジンジャー福利厚生は、jinjer株式会社が提供する福利厚生サービスです。カフェ、コンビニ、定食屋など日常的に利用する店舗に加え、美容サロンや健康管理に関するサービスなど、従業員の生活に近い福利厚生を提供できます。
シフト勤務の職場では、従業員によって利用できる時間帯や場所が異なるため、スマホで使える仕組みが制度の周知に役立ちます。ジンジャー福利厚生はスマホアプリで利用でき、マップ表示や利用ログ管理にも対応しているため、現場スタッフの利便性と管理側の確認業務の両立が可能です。
観光・ホテル業界向け福利厚生代行サービスを選ぶ際は、導入目的、利用対象者、使いやすさ、サポート体制が自社に合っているかを確認することが重要です。メニュー数が多くても、現場スタッフが使いにくかったり、パート・アルバイトを対象にできなかったりすると、導入後に活用されにくくなります。ここでは、サービス選定時に確認すべきポイントを5つ解説します。
福利厚生代行サービスは、人材確保や離職防止など、自社の導入目的に合うものを選ぶことが前提です。観光・ホテル業界では、採用力の強化、従業員満足度向上、現場スタッフの定着など、企業によって重視する課題が異なります。例えば、採用時の訴求力を高めたい場合は、求人で伝えやすい幅広い優待メニューがあるサービスが候補になります。
一方、離職防止を重視するなら、日常的に使いやすい食事補助や生活支援も比較対象です。目的が曖昧なまま選ぶと、従業員ニーズと合わないサービスを導入してしまい、利用率や費用対効果を判断しにくくなります。
現場スタッフが利用しやすい福利厚生メニューがあるか
福利厚生代行サービスは、現場スタッフが無理なく使えるメニューがあるかを確認して選びましょう。ホテル・旅館・観光施設では、フロント、清掃、調理、接客など職種が分かれ、勤務時間も一定ではありません。平日昼間しか使いにくい特典や都市部に偏った優待だけでは、シフト勤務の従業員に利用されにくくなります。
飲食店、コンビニ、レジャー、健康支援、育児・介護支援など、勤務形態や生活環境が異なる従業員でも使いやすい内容かを比較することが大切です。現場の働き方と合わないメニューが多いと、制度を整えても利用が広がりにくくなります。
正社員・パート・アルバイトなど利用対象者の範囲が合っているか
正社員だけでなく、パート・アルバイトまで対象にできるかは必ず事前に確認しておきたい項目です。観光・ホテル業界では、契約社員、短時間勤務、季節雇用のスタッフなど、多様な雇用形態の従業員が現場を支えています。アルバイトにも福利厚生を提供したい場合は、サービス側で対象者として登録できるか、人数追加時の費用や管理方法に無理がないかを見ておく必要があります。
対象範囲を確認せずに導入すると、一部の従業員だけが利用できる制度となり、不公平感が残りがちです。自社の雇用形態に合わせて、利用条件を比較しましょう。
現場スタッフに使われる福利厚生にするには、スマホやアプリで簡単に利用できることが重要です。観光・ホテル業界では、業務中にパソコンを使わない従業員も多く、紙の申請書や複雑なログ イン手順が必要なサービスは定着しにくくなります。
スマホからクーポンを表示できる、近くの利用可能店舗を探せる、申請やポイント確認がアプリで完結するなど、現場で迷わず使える設計かを確認してください。操作が複雑だと、制度を案内しても利用されない状態につながります。従業員側の使いやすさは、比較時に外せない判断材料です。
福利厚生代行サービスは、導入実績やサポート体制まで確認して選ぶと安心です。ホテル・旅館・観光施設では、多拠点運営やシフト勤務により、従業員への周知や利用促進に手間がかかりやすい傾向があります。
導入時の初期設定、従業員向け案内、管理者へのサポート、利用状況の確認方法などを比較しておくと、運用開始後の負担を把握できます。サポートが不足していると、人事・総務担当者が説明や問い合わせ対応を抱え込み、通常業務を圧迫する恐れがあります。導入後も相談しやすい体制があるかを確認しましょう。
観光・ホテル 業界で福利厚生代行が必要とされる理由
観光・ホテル業界で福利厚生代行が必要とされる理由は、人手不足や離職防止が課題となるなかで、従業員が働き続けやすい環境を整える必要があるためです。ホテル・旅館・観光施設では、シフト勤務や土日祝日の勤務、繁忙期対応が発生しやすく、従業員の負担が大きくなりやすい傾向があります。
福利厚生代行が必要とされる主な理由は、以下のとおりです。
- 人手不足により、採用力の強化や離職防止が求められているため
- シフト勤務や繁忙期対応により、従業員の負担が大きくなりやすいため
- 正社員・パート・アルバイトなど、多様な雇用形態の従業員が働いているため
- 自社だけで福利厚生制度を設計・運用するには、人事・総務の負担が大きいため
- 中小規模のホテル・旅館では、福利厚生の選択肢が限られやすいため
こうした課題を放置すると、従業員満足度が下がるだけでなく、採用活動や人材定着にも影響します。導入を検討する際は、まず自社でどのような人材課題があるのか、どの雇用形態の従業員に福利厚生を提供したいのかを整理することが大切です。
観光・ホテル業界が福利厚生代行サービスを導入するメリット
観光・ホテル業界が福利厚生代行サービスを導入するメリットは、採用活動での訴求力向上や従業員満足度の改善、運用負担の軽減につながる点です。給与や勤務条件だけでは差別化しにくい場合でも、従業員を支える制度を整えることで、働き続けやすい環境づくりに役立ちます。ここでは、観光・ホテル業界で期待できる導入効果を解説します。
福利厚生代行サービスを導入すると、採用活動で働きやすさを具体的に伝えやすくなります。観光・ホテル業界では、給与や勤務条件だけでなく、従業員を支える制度の有無も応募時の判断材料 になります。
例えば、宿泊・レジャー優待、食事補助、健康支援、育児・介護支援などを用意できれば、求人票や採用ページで福利厚生の内容を説明しやすくなるでしょう。自社だけで制度を整える場合と比べて、幅広いメニューをまとめて導入できるため、採用候補者に対して職場環境の改善に取り組んでいる姿勢を示せます。
福利厚生代行サービスは、従業員満足度を高め、離職防止につなげやすい点がメリットです。ホテル・旅館・観光施設では、シフト勤務や繁忙期対応により、従業員の負担が大きくなりやすい傾向があります。
日常的に使える飲食店やコンビニの優待、健康支援、レジャー割引などを提供できれば、給与以外の面でも従業員を支える制度になります。働き続ける理由を増やせるため、現場スタッフの定着率向上にも役立つでしょう。従業員の生活に近い福利厚生ほど、制度の存在を実感してもらいやすくなります。
福利厚生の運用を外部化し人事・総務の負担を減らせる
福利厚生代行サービスを活用すれば、制度の運用にかかる人事・総務の負担を減らせます。福利厚生を自社で整備する場合、提携先の開拓、利用ルールの作成、申請対応、問い合わせ対応、利用状況の確認など、多くの業務が発生します。
多拠点で運営するホテル・旅館・観光施設では、従業員への周知や管理も煩雑になりがちです。福利厚生代行サービスなら、複数の優待や支援メニューをまとめて提供でき、管理画面やサポートを通じて運用状況も把握しやすくなります。限られた管理部門のリソースを本来業務に集中しやすくなる点も利点です。
多様な雇用形態の従業員に福利厚生を提供しやすくなる
福利厚生代行サービスは、正社員だけでなく、パート・アルバイトなど多様な雇用形態の従業員に福利厚生を提供しやすい点もメリットです。観光・ホテル業界では、フロント、清掃、調理、接客などの現場を、さまざまな勤務形態のスタッフが支えています。
対象者を広げられるサービスを選べば、雇用形態による制度差を抑えながら、従業員全体に働きやすさを届けられます。特にアルバイト比率が高い職場では、日常的に使える優待や食事補助を提供することで、現場の満足度向上につなげやすくなります。
福利厚生代行サービスでは、宿泊・レジャー・飲食の優待に加えて、健康支援、育児・介護支援、カフェテリアプラン、利用状況の管理などをまとめて提供できます。観光・ホテル業界では、現場スタッフの働き方や雇用形態が分かれるため、従業員向けの福利厚生メニューと管理者向けの運用機能を分けて把握しておくことが大切です。ここでは、福利厚生代行サービスでできることを解説します。
宿泊・レジャー・飲食などの優待メニューを提供できる
福利厚生代行サービスでは、宿泊、レジャー 、飲食、ショッピングなど、従業員が日常生活や休日に使える優待メニューを提供できます。観光・ホテル業界では、従業員の勤務時間や休日が一般的な企業と異なる場合もあるため、使える場面が限られない福利厚生を整えることが大切です。
飲食店やコンビニの割引、映画館やレジャー施設の優待、宿泊関連の特典などがあると、従業員が自分の生活に合わせて利用しやすくなります。特典の種類だけでなく、利用できる地域や店舗数、スマホでの使いやすさも確認しておくとよいでしょう。
健康支援や育児・介護支援など幅広い福利厚生を整備できる
福利厚生代行サービスを活用すると、健康支援、育児・介護支援、自己啓発など、幅広い福利厚生をまとめて整備できます。ホテル・旅館・観光施設では、年齢や家族構成、勤務時間が異なる従業員が働いているため、特定の制度だけではニーズを満たしきれないことがあります。
具体的には、健康診断後のヘルスケア支援、子育て世代向けの補助、介護と仕事の両立支援、学習コンテンツなどを用意できれば、従業員のライフステージに合わせた支援が可能です。複数の制度を個別に契約・管理する手間を抑えられる点も、福利厚生代行サービスの役割です。
カフェテリアプランに対応した福利厚生代行サービスでは、従業員が自分に必要な福利厚生を選んで利用できます。全員に同じ制度を用意するだけでは、年齢、家族構成、働き方によって使われるメニューに差が出やすいものです。
例えば、若手スタッフは飲食やレジャーの優待、子育て世代は育児支援、ベテラン層は健康支援や介護支援を重視する可能性があります。ポイント付与や補助枠を設ける仕組みであれば、従業員ごとのニーズに合わせた利用を促しやすくなります。ただし、運用ルールや対象メニューが複雑になりすぎないかは事前に確認が必要です。
福利厚生代行サービスは、管理画面で利用状況や対象者を把握できます。ホテル・旅館・観光施設では、正社員、パート、アルバイトなど雇用形態が分かれ、入退社や配属変更も発生しやすいため、対象者管理が煩雑になりがちです。
管理画面で利用者の登録、権限設定、利用状況の確認ができれば、人事・総務担当者は制度がどの程度使われているかを把握しやすくなります。利用率が低いメニューや、特定の拠点で利用が進んでいない状況も確認できるため、周知方法やメニュー見直しの判断材料になります。
福利厚生代行サービスでは、従業員向けの申請や利用手続きをオンライン化できる場合があります。紙の申請書や窓口対応が中心になると、従業員は利用のたびに手間を感じやすく、人事・総務側にも確認作業が発生します。スマホやWeb上でクーポン利用、ポイント確認、申請、承認状況の確認ができれば、現場スタッフも空き時間に手続きしやすくなります。
特にシフト勤務が多い観光・ホテル業界では、勤務時間外や休憩中でも使える仕組みがあると、福利厚生の利用機会を増やせるでしょう。オンライン化の範囲はサービスによって異なるため、導入前に確 認が必要です。
福利厚生代行サービスの費用は、初期費用の有無、月額料金の課金方式、対象人数によって変わります。初期費用が発生する場合は30万〜50万円未満が一つの目安で、人数課金の場合は月額300〜1,000円／名程度が目安です。月額費用は、従業員1人あたりで課金される場合と、1社単位で料金が設定される場合があります。
料金体系は、利用するプランによっても異なります。福利厚生代行サービスには、幅広い優待をまとめて提供するパッケージプラン、従業員がポイントを使って福利厚生を選ぶカフェテリアプラン、食事補助やジム優待など特定分野に絞った専門アウトソーシングがあります。カフェテリアプランでは、月額の管理費用に加えて、従業員に付与するポイント原資が必要になる場合もあります。
複数拠点で導入する場合は、拠点ごとに管理費用が発生するか、従業員追加時に月額費用や設定費用が変わるかを確認しましょう。月額料金だけで判断すると、初期費用やオプション費用、カフェテリアプランのポイント原資を含めた総額が想定より高くなる可能性があります。見積もり時は、対象人数、利用範囲、追加費用の有無をそろえたうえで比較することが大切です。
より詳しく福利厚生代行の費用を知りたい方は、「
福利厚生代行のプランごとの価格相場を解説」の記事も参考にしてください。
観光・ホテル業界で福利厚生代行サービスを導入・定着させるポイント
福利厚生代行サービスを定着させるには、導入前の制度設計と導入後の周知・見直しまで含めて運用を整えることが重要です。従業員ニーズを把握しないまま導入すると、現場スタッフに使われず、制度が形骸化する可能性があります。ここでは、観光・ホテル業界で福利厚生代行サービスを導入・定着させるポイントを解説します。
福利厚生代行サービスを定着させるには、導入前に従業員ニーズを把握しておくことが欠かせません。観光・ホテル業界では、職種、勤務時間、年齢層、雇用形態によって求める福利厚生が異なります。
例えば、現場スタッフは食事補助や日常的に使えるクーポン、子育て世代は育児支援、ベテラン層は健康支援を重視する可能性があります。人事・総務側の判断だけで選ぶと、実際には使われないメニューが多くなり、費用対効果を把握しにくくなります。アンケートや現場責任者へのヒアリングを行い、必要な支援を整理したうえで候補を比較するとよいでしょう。
正社員・パート・アルバイトなど対象者の範囲を決める
導入前に、福利厚生代行サービスを誰に提供するかを制度設計として決めておく必要があります。ホテル・旅館・観光施設では、正社員だけでなく、パート・アルバイト、契約社員、季節雇用のスタッフが働くこともあります。対象範囲を曖昧にしたまま導入すると、拠点や雇用形態によって利用可否が分かれ、不公平感につながる恐れがあります。
実際には、一定の勤務時間以上のスタッフを対象にするのか、全従業員を対象にするのかを事前に決めておくと、運用時の説明がしやすくなります。対象人数は料金にも影響するため、見積もり前に整理しておきましょう。
福利厚生代行サービスは、導入しただけでは利用が広がりません。現場スタッフにも利用方法が伝わるように、周知の仕組みを整えることが大切です。観光・ホテル業界では、シフト勤務により全員が同じ時間に説明を受けられない場合があります。
そのため、社内掲示、チャットツール、給与明細への案内同封、休憩室へのチラシ設置、店長・支配人からの声かけなど、複数の方法で案内すると伝わりやすくなります。ログイン方法やクーポンの使い方が分かりにくいと、利用前に離脱する可能性があります。初回利用までの手順を短く示すことも有効です。
福利厚生代行サービスを定着させるには、繁忙期やシフト勤務でも使いやすい運用ルールにすることが重要です。ホテル・旅館などの宿泊業では、土日祝日や長期休暇期間に勤務が集中し、一般的な勤務時間とは異なる働き方になることがあります。利用申請の承認者が不在になりやすい、紙の申請が必要で提出タイミングが限られる、といった運用では利用が進みにくくなります。
スマホで申請できる仕組みを使う、承認フローを簡素化する、利用可能なメニューを休憩室で確認できるようにするなど、現場の勤務実態に合わせて運用を整えましょう。
福利厚生代行サービスは、導入後に利用状況を確認し、必要に応じて見直すことが定着につながります。導入時に想定していたメニューが使われていない場合、従業員ニーズと合っていない、周知が不足している、利用方法が分かりにくいなどの原因が考えられます。
管理画面で利用率や人気メニューを確認できるサービスで あれば、拠点別・雇用形態別の傾向も把握しやすくなります。利用状況をもとに案内方法を変える、メニューを見直す、現場責任者から再度周知してもらうことで、制度の形骸化を防げます。導入後も改善を続ける前提で運用しましょう。
観光・ホテル業界向け福利厚生代行サービスに関するよくある質問
観光・ホテル業界で福利厚生代行サービスを検討する際は、導入規模や利用対象者、人材定着への効果を事前に確認することが重要です。ここでは、導入前に迷いやすい疑問に回答します。対応範囲や料金体系はサービスごとに異なるため、最終的には各サービスの最新情報を確認してください。
中小規模のホテルや旅館でも福利厚生代行サービスは導入できますか
中小規模のホテルや旅館でも、福利厚生代行サービスは導入できます。従業員数に応じた料金体系や、低コストで始められるサービスもあるため、大企業だけでなく中小企業でも導入を検討しやすい仕組みがあります 。
導入時は、初期費用、月額費用、利用できる福利厚生メニュー、管理者側の運用負担を確認することが大切です。特に中小規模の企業では、人事・総務の担当者が限られる場合もあるため、従業員登録や利用案内、問い合わせ対応にどの程度の手間がかかるかを見ておく必要があります。まずは自社の導入目的と予算を整理し、無理なく続けられるサービスを比較しましょう。
パート・アルバイトも福利厚生代行サービスの対象にできますか
パート・アルバイトを福利厚生代行サービスの対象にできるかは、サービスや契約内容によって異なります。観光・ホテル業界では多様な雇用形態の従業員が働くため、正社員以外を対象にできるかは導入前に確認しておきたい項目です。
確認すべき点は、パート・アルバイトを利用対象者として登録できるか、対象人数の追加で費用がどう変わるか、雇用形態ごとに利用条件を分けられるかです。対象範囲を決めずに導入すると、制度説明や費用管理があいまいになりやすくなります。全従業員を対象にするのか、勤務時間や雇用条件に応じて対象を分けるのかを整理したうえで、サービ ス側の対応可否を確認しましょう。
福利厚生代行サービスは観光・ホテル業界の人材定着に役立ちますか
自社の人材課題と従業員の働き方に合うサービスを選ぶことで、人材定着に役立つことが期待できます。厚生労働省は、福利厚生は従業員のモチベーション向上や人材の確保・定着に寄与する制度と説明しています。（※1）
ホテル・旅館・観光施設では、シフト勤務や繁忙期対応により、従業員の負担が大きくなりやすい傾向があります。福利厚生代行サービスを活用すれば、食事補助、レジャー優待、健康支援、育児・介護支援などを通じて、給与以外の面から働きやすさを支えられます。ただし、導入するだけで定着率が改善するわけではないため、従業員ニーズに合うメニューを選び、利用状況を見直すことが重要です。
※1 参考 厚生労働省「
勤労者の福利厚生について」
まとめ｜観光・ホテル業界に合う福利厚生代行サービスを選び人材定着と従業員満足度向上を実現
観光・ホテル業界で福利厚生代行サービスを導入する際は、自社の人材課題や従業員の働き方に合うサービスを選ぶことが重要です。人手不足や離職防止に課題がある場合は、従業員が実際に使いやすい福利厚生を整える必要があります。
比較時は、現場スタッフが利用しやすいメニューがあるか、正社員・パート・アルバイトまで対象にできるか、スマホやアプリで利用できるかを確認しましょう。費用面では、月額料金だけでなく対象人数や運用負担も含めて判断することが大切です。
複数のサービスを比較し、自社に合う候補を絞り込むことで、従業員満足度の向上や人材定着につながる福利厚生を導入しやすくなります。
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