調剤薬局向けおすすめシステム開発会社5選｜選び方や導入のポイントも紹介
更新日 2025年11月06日
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調剤薬局では、調剤業務や在庫管理、レセコン・電子薬歴の連携、服薬指導など、日々の業務が多岐にわたります。これらを効率化し、ヒューマンエラーを防ぐために欠かせないのが「薬局専用のシステム」です。
しかし、「どの会社に依頼すれば現場に合ったシステムを作ってもらえるのか」「薬局業務を理解している開発会社はどこか」と悩む方も多いのではないでしょうか。
本記事では、調剤薬局に特化したシステム開発会社を厳選して5社ご紹介します。さらに、選定時に確認すべきポイントや、導入を成功させるための実務的な工夫も解説します。
調剤薬局がシステム開発を検討すべき理由
調剤薬局では、処方箋入力、薬歴管理、在庫管理、服薬指導など多くの業務が同時進行します。人手不足や多店舗展開の拡大に伴い、これらの業務を効率化・標準化するためにシステム開発の必要性が高まっています。
既存ソフトでは柔軟な対応が難しいケースも多く、独自のワークフローに合わせたカスタム開発が注目されています。ここからは、薬局がシステム開発を検討すべき理由を解説します。
薬局業務の複雑化とDXの必要性
近年、調剤薬局の業務は処方箋対応だけでなく、在宅医療、オンライン服薬指導、医療機関連携など多岐にわたっています。こうした変化により、従来の手作業や紙中心の管理では限界が見え始めています。厚生労働省も「医療DX（デジタルトランスフォーメーション）」を推進しており、デジタル化はもはや一部の大手だけの話ではありません。
例えば、電子薬歴やクラウドレセコンの導入によって、情報共有やデータ蓄積が容易になり、業務効率が飛躍的に向上します。システム開発は、単なる効率化ツールではなく、薬局経営の持続性と医療連携の質を高めるための基盤づくりといえます。
システム導入による主な効果
システムを導入する大きなメリットは、「業務の見える化」と「時間削減」です。処方箋入力から在庫引き当て、調剤、監査、服薬指導までのプロセスを一元管理すれば、確認ミスや重複投薬を防止できます。さらに、電子薬歴と服薬アプリを連携させれば、服薬状況の把握やリマインド通知も自動化できます。
また、クラウド型システムでは在宅訪問時にもリアルタイムで情報を更新でき、チーム医療との連携もスムーズになります。結果として、薬剤師が本来の業務である「患者支援」に集中できる環境を整えることができます。システム開発は、薬局の生産性を根本から変える有効な手段です。
既存パッケージでは対応しきれない課題
市販の薬局システムやパッケージソフトは、基本的な機能を網羅していますが、個々の薬局の運用には完全に合致しないことが多いです。例えば、在宅訪問を積極的に行う薬局では、訪問スケジュール管理や医師との報告書共有など、一般的なレセコンでは対応しづらい要件が発生します。
多店舗展開している場合、店舗間で在庫や患者データをリアルタイムに共有する必要があります。既製品ではその柔軟性に限界があるため、自社の業務フローやサービス内容に沿ったカスタム開発が求められます。開発を行うことで、日々の運用に合ったシステムを構築し、無駄な作業や人的ミスを最小限に抑えられます。
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調剤薬局向けシステム開発会社を選ぶポイント
ここからは、調剤薬局が開発会社を選ぶ際に重視すべきポイントを紹介します。医療分野特有のルールや薬事法に関する知見を持つ会社を選ぶことで、トラブルのない安定したシステム運用が実現できます。
薬局業 務を深く理解しているか
調剤薬局の業務は、処方箋の受付から調剤、服薬指導、在庫管理、請求処理まで幅広く、医療機関や患者との連携も欠かせません。一般的なシステム開発とは異なり、医療現場特有の流れや制約を理解していることが重要です。業務全体を把握せずに開発を行うと、入力作業が煩雑になったり、現場で使いにくい画面設計になったりするリスクがあります。
実際に使う薬剤師や事務スタッフの視点を取り入れ、日々の動線や操作手順に沿った設計を行うことが理想的です。開発会社を選ぶ際は、ヒアリング体制が整っているか、現場の声を反映した改善提案を行っているかを確認するとよいでしょう。
医療・薬事法規への対応実績があるか
医療情報を扱うシステムでは、薬機法や個人情報保護法、医療情報システム安全管理指針など、法令遵守が必須です。これらを理解していない開発会社に委託すると、システムが 法的に運用できなくなるおそれがあります。例えば、電子薬歴をクラウド化する際には、厚生労働省が定める「医療情報を受託管理する基準」に準拠する必要があります。
実績のある企業は、こうした要件を満たしたシステム設計を行い、監査対応やデータ保存ポリシーまで考慮しています。医療法規対応の経験を持つ開発会社を選ぶことで、リスクを最小限に抑え、安心して長期運用できる環境を整えられます。
電子薬歴／レセコン／服薬アプリとの連携力
薬局システム開発を成功させるうえで、既存ツールとの連携性は非常に重要です。レセコン（レセプトコンピュータ）や電子薬歴、在庫管理ソフトがそれぞれ独立していると、同じ情報を何度も入力する必要があり、作業効率が大きく低下します。そのため、データを自動で共有できるAPI（アプリケーション連携機能）の活用が欠かせません。
複数システムをシームレスに連携させれば、薬剤師や事務スタッフがリアルタイムで同じ情報を参照でき、ミスの防止にもつな がります。開発会社を選ぶ際は、電子薬歴や服薬支援アプリなど外部ツールとの連携実績があるかを確認し、業務全体の最適化を実現できるかを見極めることが大切です。
導入後のサポートと運用体制
システム導入はゴールではなく、むしろスタートです。導入後のトラブル対応や操作研修、定期的なアップデートがなければ、継続的な運用は難しくなります。特に薬局では、薬価改定や診療報酬改定に伴うプログラム修正が頻繁に発生します。そのため、迅速な更新対応ができる体制が不可欠です。
また、システム運用を現場に任せきりにせず、サポートチームが定期的にフォローアップする企業を選ぶと安心です。開発後も伴走してくれるパートナーを選ぶことで、長期的な業務改善とシステムの安定稼働が期待できます。
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調剤薬局に強いおすすめシステム開発会社5選
ここからは、調剤薬局に強いおすすめのシステム開発会社を厳選してご紹介します。それぞれの強みや特徴を踏まえて、自社にあったシステム開発会社を探してみてください。
1.株式会社グッドサイクルシステム
株式会社グッドサイクルシステムは、東京都港区に本社を置く、薬局向けシステム開発の専門企業です。電子薬歴システム「GooCo」や「スマート薬歴GooCo」を中心に、薬剤師の業務効率化と服薬指導の質向上を支援するソリューションを提供しています。AIを活用した薬歴作成の自動化機能やオンライン服薬指導ツール、クラウドによる店舗間連携など、現場に密着した技術が強みです。安全性と操作性を両立したシステム設計で、薬局DXを推進しています。
株式会社グッドサイクルシステムの特徴
- AIを活用した薬歴作成の自動化で、薬剤師の負担を軽減
- クラウド管理により、複数店舗での情報共有を実現
- オンライン服薬指導やPOSレジなど、薬局業務を包括的に支援
URL | |
所在地 | 東京都港区芝一丁目10番11号 JREコスモ金杉橋ビル4階 |
コスト感 | 見積もりによる相談 |
2.Omi Japan株式会社
Omi Japan株式会社は、東京都中央区に本社を置く、医療・ヘルスケア分野に特化したシステム開発企業です。病院・クリニック・調剤薬局向けに、医療情報システムや薬局業務支援システムを提供し、医療現場の業務効率化とサービス品質向上を支援しています。10,000件を超える導入実績と98％の継続利用率を誇り、高品質かつコストパフォーマンスの高い開発体制を確立しています。
Omi Japan株式会社の特徴
- 医療情報システム開発に特化した専門チームによる高い技術力
- 医療DXを推進し、薬局・病院の業務効率化を実現
- 豊富な導入実績と高い顧客満足度による信頼性
URL | |
所在地 | 東京都中央区東日本橋3-4-18 東日本橋EXビル2階 |
コスト感 | 見積もりによる相談 |
3.デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社
デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社は、1982年創業の独立系システムインテグレーターで、医療・ヘルスケア分野においても高品質なシステム開発を提供しています。調剤薬局向けの業務支援システムや病院向けの統合医療情報システムを中心に、開発から運用サポートまでを一貫して対応。お薬手帳アプリや服薬管理、在庫・発注管理など、現場の効率化と安全性向上を支援しています。
デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社の特徴
- 調剤薬局・医療機関向けに特化した業務システム開発の豊富な実績
- 医薬品管理や服薬支援など、現場課題に即したソリューションを提供
- 開発から保守まで一貫対応するワンストップ体制で安定運用を実現
URL | |
所在地 | 東京都中央区八丁堀4-5-4 FORECAST桜橋5F |
TEL | 03-6311-6520 |
コスト感 | 見積もりによる相談 |
4.株式会社スギファーマシステムズ
株式会社スギファーマシステムズは、調剤薬局の業務効率化と安全性向上を目的としたシステム開発会社です。調剤システムの開発・販売から運営支援、入力代行、監査支援、さらに機器や消耗品の提供まで、薬局運営を総合的にサポートしています。オンライン服薬指導や電子お薬手帳など、医療環境の変化に対応した機能も展開。薬剤師やスタッフの負担を軽減し、より安全で効率的な調剤業務を実現しています。
株式会社スギファーマシステムズの特徴
- システム開発から運営支援・機器販売までを一貫提供する総合力
- 調剤ミス防止や業務効率化を支える監査支援・自動化機能
- 医療DXに対応し、オンラインサービスや在宅医療支援にも対応
URL | |
所在地 | 東京都千代田区鍛冶町一丁目7番6号 ヒルトップ神田ビル7F |
コスト感 | 見積もりによる相談 |
5.株式会社ＥＭシステムズ
株式会社EMシステムズは、医療・介護・薬局業界に特化したITソリューションを提供する企業です。調剤薬局向けのクラウド型業務支援システム「MAPs for PHARMACY DX」をはじめ、レセコンと電子薬歴を一体化したシステムを展開し、薬局業務の効率化と経営支援を実現しています。視認 性・操作性・拡張性を重視した設計により、店舗内外でスムーズに利用できる環境を提供。データ分析やAIによる在庫最適化など、薬局DXを推進する先進的な機能が特徴です。
株式会社ＥＭシステムズの特徴
- レセコン・電子薬歴一体型のクラウドシステムで業務効率化を実現
- データ分析・自動発注機能で経営改善をサポート
- 直感的なUIと多端末対応により使いやすさを追求
URL | |
所在地 | 大阪府大阪市淀川区宮原1丁目6番1号 新大阪ブリックビル |
コスト感 | 見積もりによる相 談 |
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システム導入を成功させるための実践ポイント
調剤薬局のシステム導入を成功させるためには、単にソフトを入れ替えるだけではなく、現場の課題を整理し、関係者全員で改善プロセスを共有することが欠かせません。
ここからは、導入をスムーズに進め、定着させるための4つのポイントを解説し ます。
業務フローを可視化し、要件を明確にする
システム導入の第一歩は、自社の業務フローを正確に把握することです。受付から調剤、服薬指導、会計、在庫管理までの流れを図にし、どの工程で手間やミスが発生しているかを洗い出します。現場を理解せずに開発を進めると、実際の運用に合わず定着しないリスクが高まります。課題が明確になれば、どの機能を優先的に開発・改善すべきかが見えてきます。
例えば、「レセコンと薬歴の二重入力をなくしたい」「在宅訪問の記録を簡単にしたい」といった具体的な要望を整理し、開発会社と共有しましょう。明確な要件定義が、無駄のない導入を実現します。
薬剤師・事務スタッフを巻き込んだ設計体制をつくる
システムの設計段階から、実際に使用する薬剤師や事務スタッフを巻き込むことが成功の鍵です。現場を知らないまま設計すると、操作手順が複雑になったり、必要な情報が画面に表示されなかったりといった問題が起きや すくなります。
日常業務の中でどのような操作が多いのか、どんな情報が見やすいと助かるのかなど、現場の声を反映することが重要です。職種を超えた意見交換の場を設けることで、導入後も抵抗感が少なく、スムーズに運用が始められます。また、スタッフの意見が反映されたシステムは、現場に「自分たちのツール」という意識を生み、定着率を高めます。
レセコンや電子薬歴との連携テストを重視する
システム導入の際は、既存のレセコンや電子薬歴との連携テストを入念に行うことが欠かせません。薬局業務では、処方箋情報・調剤履歴・薬歴情報が日々大量に扱われるため、データの不整合が生じると業務に支障をきたします。
特に、患者情報や調剤履歴の自動反映が正しく機能しないと、確認作業が増えて逆に効率が落ちるケースもあります。テスト段階で運用シナリオを複数想定し、入力・出力データの整合性や反応速度をチェックすることが重要です。問題点が見つかったら早期に修正し、本稼働前に全スタッフでリハーサルを行うことで、トラブルのないスムーズな切り替えが実現しま す。
導入後の評価・改善を継続的に行う
システム導入はゴールではなく、スタート地点にすぎません。運用を始めてから見えてくる課題に対し、定期的な評価と改善を行うことが大切です。「入力に時間がかかる」「特定画面の動作が遅い」といった小さな課題も放置せず、開発会社に改善要望を共有しましょう。
運用中のデータを活用して、作業時間の変化やミス発生率などを定量的に分析すると、改善効果を可視化できます。また、スタッフ教育も継続的に行うことで、システムの活用度が高まり、業務効率化の効果を最大限に引き出せます。改善を続ける姿勢が、システム定着の鍵となります。
まとめ｜薬局DXの第一歩は、現場を理解する開発会社選びから
調剤薬局のシステム開発は、単なる効率化ではなく、薬剤師が本来の業務に集中できる環境をつくるための投資です。業務をデジタル化することで、調剤ミスの防止や情報共有の迅速化、患者サービスの 質向上が期待できます。しかし、導入を成功させるには、現場の課題を正確に理解し、それを反映できる開発パートナーを選ぶことが何よりも重要です。
自社に合ったシステムを構築し、継続的に改善を重ねることで、薬局DX（デジタルトランスフォーメーション）は確実に進化していきます。未来の薬局運営を支える基盤として、今こそシステム開発に取り組みましょう。
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