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介護・福祉業界に特化した人材紹介会社を厳選|採用効率を高める選び方

更新日 2025年11月07日

医療業界に強い人材紹介会社
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介護・福祉業界では、慢性的な人手不足が続いており、経験者や有資格者の採用に悩む施設や事業所が少なくありません。ハローワークや求人媒体だけでは応募が集まりにくく、即戦力となる人材を求めて人材紹介サービスを活用するケースが増えています。
ただし、人材紹介会社によって得意分野や紹介体制、費用体系はさまざま。介護職・看護職に特化しているか、資格マッチングや定着支援があるかなど、見極めが重要です。本記事では、介護・福祉業界に強いおすすめの人材紹介会社を紹介します。選び方のポイントや費用相場、採用成功のコツまで解説するので、ぜひ参考にして下さい。

介護・福祉業界で人材紹介を活用するメリット

介護福祉業界のイメージ
介護・福祉業界では、人材紹介を活用することで採用活動の効率が大きく向上します。多忙な現場スタッフに代わり、専門のコンサルタントが候補者の選定や面接調整を代行してくれるため、採用にかかる手間と時間を削減できるからです。
また、人材紹介会社は登録者の経歴や資格を把握しているため、介護福祉士・実務者研修修了者など、資格要件に合う人材をピンポイントで紹介できます。 採用活動の負担を軽減しつつ、即戦力人材を確保したい事業者にとって、人材紹介は有効な手段といえます。

介護・福祉業界の採用で直面する課題

介護・福祉業界のイメージ
介護・福祉業界の採用活動では、慢性的な人材不足と定着率の低さが大きな課題となっています。施設数の増加に対して求職者数が追いつかず、採用競争が激化しているためです。
とくに介護職は肉体的・精神的負担が大きく、離職につながるケースも少なくありません。現場では、シフト制や夜勤対応が求められるほか、介護福祉士などの資格保有者に業務が集中する傾向があります。そのため、採用しても「仕事内容にギャップがある」といったミスマッチが発生しやすいのです。
さらに、地方や小規模事業所では応募自体が少なく、採用活動が長期化する傾向があります。外国人材の採用に踏み切る施設も増えていますが、文化や言語面での支援体制が整わず、定着に苦労するケースも見られます。
こうした課題を乗り越えるには、現場の実情を理解し、職場環境や人材要件に合ったマッチングを行う紹介会社を選ぶことが欠かせません。採用から定着までを見据えた支援体制が、今後の採用成功を左右する要素となるでしょう。  

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介護・福祉事業者が人材紹介会社を選ぶ際のポイント

会社を選ぶ際のポイント
ここからは、介護・福祉事業者が人材紹介会社を選ぶ際に確認すべきポイントをご紹介します。

介護・福祉に特化した紹介実績の有無

人材紹介会社を選ぶ時は、介護・福祉に特化した実績を持つ人材紹介会社か確認しましょう。介護職・看護職・生活相談員など、職種ごとに採用条件が異なるため、業界理解の深いコンサルタントが在籍しているかが重要です。
例えば、ある介護・福祉業界に特化した紹介会社では、職場環境や雰囲気まで把握した上で候補者を提案しています。こうした会社は、マッチングの質が高く、離職防止にもつながります。
また、実績の豊富な紹介会社は、応募者データベースが充実しているため、スピーディーな採用にも強みがあります。採用効率を高めたい場合は、実績と専門性の両面から会社を比較検討すると良いでしょう。

定着率を高めるサポート体制

採用した人材の定着を支援する体制が整っているかどうかも大切なポイントです。紹介して終わりではなく、入職後のフォローや職場定着のアドバイスを行う会社は信頼性が高いといえます。
例えば、ある紹介会社では、入職後3ヵ月以内の離職リスクを分析し、施設側と求職者の双方に改善提案を行うなど、フォローアップ体制を強化しています。こうした支援を受けることで、職場定着率の向上や離職コストの削減が期待できます。短期的な採用だけでなく、長期的な人材活用を見据えてサポート内容を確認しておくと安心です。

資格や経験、スキル要件への理解度

介護現場では、資格や経験が職務に直結します。初任者研修修了者や介護福祉士など、資格要件を正しく理解し、職場に最適な人材を紹介できる会社を選ぶことが欠かせません。
介護業界特有の職種構造を理解していない紹介会社に依頼すると、紹介ミスマッチや早期離職のリスクが高まります。 専門性が高い担当者がいる会社は、紹介の精度が高い傾向があります。 資格・経験を正しく把握できる紹介会社を選ぶことで、採用後のトラブルを未然に防ぐことができます。

地域ネットワークとスピード対応力

介護・福祉の採用活動では、地域に根ざしたネットワークを持つ人材紹介会社を選ぶことが重要です。地域密着型の紹介会社は、地元の介護施設や病院、福祉専門学校、ハローワークとの連携を通じて、最新の人材動向や求職者情報をタイムリーに把握しています。こうしたネットワークがあることで、地域特性に合った人材の紹介や、急な欠員にも柔軟に対応できる点が強みです。
さらに、介護現場では「人手が足りない」という状況が日常的に発生するため、紹介会社のスピード対応力も欠かせません。登録者への初期連絡から面接調整、条件交渉までを迅速に進められる体制が整っている会社であれば、採用までのリードタイムを大幅に短縮できます。地域に強く、かつスピード感のある紹介会社を選ぶことが、結果的に採用成功率と定着率の向上につながります。

費用体系・成功報酬の透明性

人材紹介会社を選定する際は、費用体系や成功報酬の仕組みが明確であるかどうかを必ず確認しましょう。介護・福祉業界では、採用単価が限られている事業所も多く、予算を超えるコストが発生すると運営に大きな影響を及ぼすことがあります。
一般的に、人材紹介の報酬は「成功報酬型」が主流で、採用が成立した時点で紹介手数料が発生します。しかし、手数料率は紹介会社によって大きく異なり、年収の20〜35%程度が相場です。
また、途中退職時の返金規定や追加費用の有無など、契約条件を事前に確認しておくことも重要です。費用や条件が明示されていない場合、後からトラブルになるケースも少なくありません。料金体系の透明性が高く、契約内容を丁寧に説明してくれる紹介会社は、信頼性が高く長期的なパートナーになり得ます。

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介護・福祉業界に強いおすすめの人材紹介会社5選

ここからは、介護・福祉業界に強いおすすめの人材紹介会社を厳選しご紹介していきます。

1.株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークのホームぺージ

出典:株式会社ウィルオブ・ワーク株式会社ウィルオブ・ワーク

ウィルオブ・ワークは、東京都新宿区を拠点とする人材紹介・人材派遣の専門会社です。介護、保育、ITエンジニアなど多岐にわたる分野において、質の高い人材供給を行っており、介護・福祉業界にも力を入れています。職種は、介護士や看護助手、調理・食堂スタッフなど、幅広く対応。資格保有者や業界経験者も数多く在籍しています。また、資格取得支援や外国人人材の雇用支援を通じて、人材不足の解消を図っているのも特徴です

株式会社ウィルオブ・ワークの特徴

2.株式会社コトリオ

株式会社コトリオのホームぺージ

出典:株式会社コトリオ株式会社コトリオ

京都府京都市に本社を構え全国に支店を持つコトリオは、医療福祉に特化した人材紹介サービスや人材派遣、人材育成サービスを提供する会社です。介護福祉士やケアマネージャー、看護職員、調理師などの人材を正社員やパートなど、さまざまな形態で提案しています。スピード対応や複数人の人材紹介にも対応するなど、顧客に寄り添ったサービスが大きな魅力です。

株式会社コトリオの特徴

3.株式会社日本教育クリエイト

株式会社日本教育クリエイトのホームぺージ

出典:株式会社日本教育クリエイト株式会社日本教育クリエイト

日本教育クリエイトは、東京都に拠点を構える会社で、医療や福祉に特化した人材紹介サービスや人材派遣サービス、採用支援・定着支援等を提供しています。人材紹介サービスでは、「人材が決まるまでは0円」の成果報酬型を採用。採用後も職員の定着などを目的とした施策の提案などを実施し、介護・福祉事業者の人材に関する課題をトータルサポートしています。また、スクール事業を展開しているのも特徴で、医療事務や介護職員、有資格者の人材紹介にも強みがあります。

株式会社日本教育クリエイトの特徴

4.株式会社EE21

株式会社EE21のホームぺージ

出典:株式会社EE21株式会社EE21

大阪に本社を構えるEE21が運営する「未来ケアカレッジ」は、介護職員の資格取得を目指す専門学校運営や、介護に特化した人材支援サービスの提供を行っています。人材紹介サービスでは、スクールで学んだ人材に加え、自社運営の求人サイトからの紹介が可能。ヒアリングやマッチングを通して、各事業者の条件に合った人材を紹介しています。相談から実際の紹介までのスピード感も魅力です。

株式会社EE21の特徴

5.株式会社マイナビ(マイナビ医療・介護経営)

株式会社マイナビ(マイナビ医療・介護経営)のホームぺージ

出典:株式会社マイナビ(マイナビ医療・介護経営)株式会社マイナビ(マイナビ医療・介護経営)

人材情報サービス会社の大手であるマイナビは、福祉・介護施設の経営支援を専門とする「マイナビ医療・介護経営」を運営しています。プロフェッショナルな人材の紹介を通し、介護施設の経営支援を行うことを目標にしているのが特徴。専任の担当者と業界を熟知するプロフェッショナル人材がチームとなることで、質の高いサービスを提供しています。紹介数や応募数が大幅に増えるなど、成功事例も豊富です。

株式会社マイナビ(マイナビ医療・介護経営)の特徴

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まとめ|介護・福祉に特化した人材紹介で採用課題を解決しよう

介護・福祉業界では、慢性的な人手不足が続き、採用担当者の負担も増加しています。こうした状況を打開するためには、業界に精通した人材紹介会社をパートナーとして活用することが効果的です。専門性の高い紹介会社は、資格や経験だけでなく、職場の雰囲気や働き方に合った人材を見極め、ミスマッチを防ぎながら採用効率を高めてくれます。
また、地域ネットワークの強さやスピード対応力、費用体系の透明性など、紹介会社ごとの特徴を比較することで、より最適な採用パートナーを選ぶことが可能です。信頼できる紹介会社と継続的な関係を築くことで、採用だけでなく定着支援や人材育成にもつながります。採用の質とスピードを両立させるために、介護・福祉業界に特化した人材紹介会社の力を、戦略的に活用していきましょう。
業界DX最強ナビ
著者
業界DX最強ナビ編集部
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