Digima

サイト来訪者の行動を匿名状態でも追跡し、マーケティングに活かせるデータを蓄積する機能を備えています。アクティビティレポートをチェックすれば顧客の興味分野が見えやすくなり、効果的な営業戦略を立てられます。電話機能と連動させればテレアポにも活用でき、営業コスト削減とアプローチの精度アップを両立可能。

送信先がメールを開封したタイミングや、本文中のリンクをクリックした瞬間をすぐに把握できる通知機能を搭載。状況に合わせて素早くフォローの連絡を入れられるので、受注率の向上が期待できます。定型文をテンプレート化し、複数の営業担当が一貫性のあるメールを送信できる仕組みづくりにも便利。企業ごとのニーズに合わせて機能を自由に組み合わせられる拡張性も魅力です。

シナリオに沿って自動でメールを送るフォローメール機能や、過去の問い合わせややり取りを時系列で簡単に振り返られるタイムライン表示を利用できる点が特長です。段階ごとのメール送付を手作業で管理しなくて済むため、担当者の工数を削減しながら顧客への継続的なアプローチを実現。営業履歴の一貫性を保ち、抜け漏れや二重対応を防ぎます。