【2026年03月】大企業・大手企業へ導入実績があるSFA（営業支援システム）29サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

クラウドサービスサスケ

株式会社インターパーク

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クラウドサービスサスケは、BtoBの営業活動や顧客管理を効率化するSFA/CRMを中心に、Webフォーム作成やメルマガ配信など見込み客獲得〜顧客化支援までをワンストップで提供するプラットフォームです。見込み客登録や商談進捗を可視化し、ステージに応じてメール施策を自動実行できるため、MA（マーケティングオートメーション）的な使い方も可能。顧客データや売上データを集約し、必要に応じてExcel出力や分析レポートも簡単。導入支援や運用サポートが充実し、小規模事業から中堅企業まで幅広く利用され、業務効率化と売上拡大に寄与します。

主な導入企業

• 積水化学工業株式会社
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• 株式会社IHI
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• 三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社

1画面でお客様情報の"全て"を確認。

AppSuite

株式会社ネオジャパン

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AppSuite（アップスイート）は、desknet's NEOと連携して動作するクラウド型SFA（営業支援システム）です。ITの専門知識がなくても、自社の業務フローに合わせて柔軟にカスタマイズできる点が大きな特長。案件管理や商談記録などに対応した豊富なテンプレートがあらかじめ用意されており、Excelで作成した管理台帳も簡単にアプリ化できます。 初めてSFAを導入する企業でも扱いやすく、蓄積したデータはクロス集計やグラフでの可視化が可能。情報共有や社内会議での分析・報告にも活用でき、営業活動の効率化と意思決定の迅速化をサポートします。

LEADPAD

株式会社Rockets

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LEADPADは、「今アプローチすべき人と企業がわかる」をテーマにしたマーケティングオートメーション（MA）ツールです。160万社の企業データをもとに、見込み顧客に最適なアプローチを行い、商談の獲得を最大化するためのプラットフォームです。CRMや名刺管理ツールに保存された見込み顧客のデータに企業情報を追加し、業種や会社規模、求人やプレスリリースの有無などでターゲットを設定し、アプローチを自動化できます。また、Webトラッキングやインテントデータを使って、見込み度の高い人と企業を特定し、アプローチを行うことができます。電話やメール、アプローチメモなどの活動ログをLEADPADに記録し、CRMに自動で同期させることで、データを一元管理することができるのも大きな特徴です。

主な導入企業

• 株式会社識学
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• エン・ジャパン株式会社
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• 株式会社LIFULL senior

LEADPADの使い方を画面イメージでご紹介します。

戦略箱ADVANCED

株式会社インフォファーム

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戦略箱 ADVANCED は、発売25年以上の実績を誇る国産 SFA／営業支援ツールです。使い勝手と視認性を徹底追求しており、業界を問わず導入しやすい汎用設計が魅力。10年以上継続利用する企業が多いことも信頼の証です。顧客をハブにしたデータ構造で、取引履歴・案件・対応状況などを 1 画面で俯瞰できるほか、スケジュール・活動・商談／受注／売上管理、集計レポート、掲示板、クレーム対応、CSV 連携まで機能を網羅。さらに、営業エリアを地図ベースで可視化できる区画管理を搭載し、訪問計画の最適化に役立ちます。導入後は専任スタッフが活用定着まで手厚くサポートするため、運用開始もスムーズです。

主な導入企業

• JBCC株式会社
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• 株式会社やさしい手
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• 王子ネピア株式会社

直感的な操作性でさまざまなデバイスに対応

F-RevoCRM

シンキングリード株式会社

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F-RevoCRMは、オープンソースCRMで知られる「vtiger CRM」をベースに日本企業向けにカスタマイズした無料・有料版のクラウド/オンプレソリューションです。顧客情報管理、商談・問い合わせ管理、見積・受注処理までを統合し、日本語UIや日本企業の商習慣に合わせた機能が充実。オープンソース版をより使いやすくしたインターフェースで、オンラインヘルプやサポートも提供。有償サブスクリプション契約を行えばバージョンアップやセキュリティパッチを継続的に受け取れるため、社内リソースが少ない企業でも安定的にCRMを運用可能。柔軟なカスタマイズ性と低コスト運用が魅力です。

主な導入企業

• 株式会社桐井製作所
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• HITOWAケアサービス株式会社

F-RevoCRMの管理画面（PC)

Front Agent

Umee Technologies株式会社

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Front Agentは、営業の商談内容をAIで自動記録・分析するプラットフォームです。オンライン会議や電話をテキスト化し、トップセールスのトークから学習したアドバイスをリアルタイムに表示。入力不要のSFAとしても活用でき、商談後の振り返りやナレッジ共有を強化し、営業成績向上をサポートします。

主な導入企業

• パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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• 株式会社シャノン
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• 株式会社Sales Marker

対面・電話・Web商談時に録音ボタンを押すだけ

Freshsales CRM

Freshworks Inc.

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Freshsales CRMは、Freshworks社が提供するクラウド型顧客関係管理システムです。直感的なインターフェースと充実した機能セットを備え、リード（見込み客）の管理から顧客へのフォロー、商談の追跡まで一元管理できます。AIを活用したリードスコアリングや次のアクション提案機能により、営業担当者は優先的にアプローチすべき顧客を見極めやすくなります。メールや電話の履歴を自動的に顧客タイムラインに記録し、チーム内で共有できるため、一貫したコミュニケーションが可能です。ドラッグ＆ドロップ操作で営業プロセスをカスタマイズでき、ビジネスに合わせたパイプライン管理が実現します。世界中で多くの企業に採用されており、日本語にも対応。手頃な価格帯と迅速なサポートで、中小企業から大企業まで幅広い顧客管理ニーズに応えるCRMソリューションです。

intra-mart DPS for Sales

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート

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intra‑mart DPS for Sales は、1 万社超が導入する先進的な営業支援（SFA）プラットフォームです。プログラミング不要で独自帳票を作れる点が特徴。Excel で用意した複数帳票を登録し、セルと入力項目を結び付ければ、入力内容がリアルタイムでシステムに反映されます。名刺登録はスマホ撮影だけで完了し、顧客情報や活動履歴も一覧で整理・表示。従来 SFA の弱点を補い、「導入効果を実感できる SFA」を実現します。

esm(eセールスマネージャー)

ソフトブレーン株式会社

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eセールスマネージャー（eSM）は、営業支援（SFA）と顧客管理（CRM）を統合したクラウドサービスです。顧客リストや商談情報、日々の営業活動ログを一元管理し、営業プロセスを見える化します。スマホアプリで訪問先から日報や名刺情報を簡単登録でき、上長はリアルタイムに進捗を把握可能。売上予測や案件分析などのレポート機能も充実しており、データに基づいた営業戦略の立案を支援します。操作性の高さと手厚いサポートで国内導入実績が豊富で、営業現場の生産性向上や案件成約率アップに貢献するSFAソリューションです。