OMUSUBI
株式会社SEEC
出典：OMUSUBI https://jcation.com/omusubi/
OMUSUBIとは
OMUSUBIの特徴・メリット
OMUSUBIの特徴やメリットをご紹介します。
導入しやすい無料プランで予約業務を効率化
OMUSUBIは、月額料金やWeb予約手数料が不要の無料プランを用意しており、初期コストを抑えて導入できます。予約データは自動でシステムに集約されるため、紙やExcelで管理していた作業を削減でき、予約確認や管理業務の負担を軽減します。利用期間に制限がないため、本格導入前のお試し利用にも適した予約システムです。
予約情報をまとめて管理し運営ミスを防止
OMUSUBIでは、複数の予約チャネルから受け付けた情報を一元管理でき、予約状況をリアルタイムで共有できます。最新の空き状況を常に確認できるため、オーバーブッキングを防ぎやすく、スタッフ間の情報共有もスムーズです。顧客情報もまとめて管理できるため、リピーター対応や日々の運営業務の効率向上につながります。
多言語対応とオンライン決済で販路を拡大
OMUSUBIは、クレジットカードなどによる事前決済に対応しており、受付時の会計業務を簡略化するとともに、無断キャンセルの抑制にも役立ちます。予約フォームや自動返信メールは英語・繁体字・韓国語で表示できるため、海外からの予約受付にも対応可能です。訪日外国人にも利用しやすい環境を整えられるため、新たな集客機会の創出や売上拡大を後押しします。
OMUSUBIの料金プラン
OMUSUBIの料金プランをご紹介します。
OMUSUBIの仕様・サポート対応
OMUSUBIのサポート担当者のコメント
OMUSUBIのサポート担当者によるコメントを紹介します。
— 特にどういう事業者や利用シーンに選ばれることが多いですか？
体験型サービスを提供する事業者をはじめ、宿泊施設や観光協会に選ばれるケースが多いです。これまで紙やエクセルで行っていた煩雑な予約情報の管理をWeb上で一元化し、オーバーブッキングなどの トラブルを防ぎながらスタッフの業務負担を軽減する目的で導入されています。また、多言語機能によるインバウンド観光客へのスムーズな対応や、事前決済を通じた当日の受付業務効率化・無断キャンセル防止のシーンでも広く活用されています。
— 利用者から特に嬉しかった声や、印象に残った評価はありますか？
「これまで電話予約の対応やエクセルでの台帳管理に追われていた時間が大幅に減り、目の前のお客様への接客やアクティビティの質向上に集中できるようになった」といったお声を多くいただいております。 また、「事前決済や多言語対応のおかげで、海外のお客様の予約受付から当日のお会計までがスムーズになり、無断キャンセルも減った」という評価も印象に残っています。単なる業務負担の軽減にとどまらず、インバウンド対応の強化や売上機会の確保といった店舗運営の発展に貢献できている点を実感いただけているケースが多いです。
— 導入後のサポート体制や運用支援で、特に意識している点はありますか？
単なるシステムの提供にとどまらず 、ITツールに不慣れな事業者様でもスムーズに移行できるよう、専任担当者による手厚い伴走サポートを意識しています。ご契約後は弊社の担当者が付き、機能の説明から初期設定、貴社ホームページへの予約フォーム設置までを丁寧にレクチャーいたします。運用開始後も、紙やエクセルからの移行における現場の戸惑いや疑問にしっかりと寄り添い、事業者様が本来のアクティビティ提供や接客業務に専念できる環境づくりを継続的に支援することを重視しています。
OMUSUBIの機能・連携サービス
機能
連携（API、CSV等）サービス
OMUSUBIの導入実績
OMUSUBIの運営会社
| 会社名 | 株式会社SEEC |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階 |
| 拠点 | 東京都・沖縄県 |
| 設立 | 2005年10月 |
| 代表名 | 阿部 隆太郎 |
| 従業員規模 | 216名 |
| 事業内容 | ・インターネット広告代理事業 ・インターネットメディア事業 ・アプリ開発事業 ・旅行事業 ・ウェブソリューション事業 |
| 資本金 | 5000万円 |
