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ナレッジマネジメントシステム

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chai+

デフィデ株式会社

出典:chai+ https://lp.chatbothub.ai/

トライアルあり
参考価格
14,800
機能カバー率
27%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:業界DX最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

chai+とは

chai+は、社内外のナレッジを活用して業務特化の回答を行える法人向けRAG型チャットボットです。社内外からの問い合わせ対応を自動化すると同時に、社内ナレッジの検索・共有を効率化します。専門的な質問にも対応でき、社員が迅速かつ正確に自己解決できる環境を構築可能です。属人化していた対応業務を削減し、重要度の高い業務に集中できる体制づくりを支援します。管理画面からサイトURLや社内ドキュメントをアップロードするだけで設定でき、ChatGPT-4oを活用してすぐに利用開始できる点も特徴です。

chai+の特徴・メリット

chai+の特徴やメリットをご紹介します。

01

ChatGPT-4o連携で即時に利用開始

chai+は、生成AIを活用して問い合わせ対応を自動化し、業務負荷の軽減を実現します。直感的な操作性により、専門知識がなくても短時間でチャットボットを立ち上げ可能です。チャットボットには性別や年齢、話し方などの設定も行え、用途に応じた会話設計ができます。中核エンジンにはChatGPT-4oを採用しつつ、導入しやすい価格帯で利用できる点も魅力です。

02

社内ナレッジをすばやく検索・共有

chai+は、社内ドキュメントやWebサイトのURLを読み込むだけで、必要な情報を横断的に検索できる環境を構築できます。質問に対して関連情報を複数の資料から抽出し、要点を整理して回答。参照元となる資料の該当箇所も提示されるため、回答の根拠を確認しやすい点が特長です。経験の浅い社員でも自己解決しやすくなり、ナレッジの活用が組織全体に広がります。

03

多様なドキュメントに対応し運用も簡単

chai+は、Word・Excel・PowerPoint・PDF・TXTなど多様な形式のドキュメントやWebページをそのまま取り込めます。資料を更新するだけで内容が即時反映されるため、再設定の手間は不要です。仕様書や製品情報、価格表など変更が多い情報もまとめて管理でき、常に最新の情報にもとづいた回答を提供できます。

chai+のイメージ画像

chai+の使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

※RAGは「検索拡張生成」を意味します。

※RAGは「検索拡張生成」を意味します。

出典:chai+ https://lp.chatbothub.ai/

chai+の料金プラン

chai+の料金プランをご紹介します。

トライアルあり
Basic版
14,800
初期費用
100,000円~
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
Basic版の料金です。 登録可能データ量:10GB 1か月あたりの学習データ登録回数:100回 1か月あたりのチャットリクエスト数:3,000 ▼利用可能な機能 ・シナリオ作成 ・マーケティング機能
Professional版
48,000
初期費用
100,000円~
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
Professional版の料金です。 登録可能データ量:100GB 1か月あたりの学習データ登録回数:300回 1か月あたりのチャットリクエスト数:10,000 ▼利用可能な機能 ・シナリオ作成 ・マーケティング機能 ・コミュニケーションツール連携
Ultra版
98,000
初期費用
100,000円~
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
なし
Ultra版の料金です。 ▼利用可能な機能 ・シナリオ作成 ・マーケティング機能 ・コミュニケーションツール連携 ・FAQ自動生成機能 ・応答速度の向上 ・回答情報の拡充 ・チャットプロンプト作成等運用支援
Enterprise版
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。 初期費用:10万円~ 月額料金:都度見積もり ▼利用可能な機能 ・シナリオ作成 ・マーケティング機能 ・コミュニケーションツール連携 ・FAQ自動生成機能 ・応答速度の向上 ・回答情報の拡充 ・チャットプロンプト作成等運用支援

chai+の機能・連携(API、CSV等)サービス

機能

機能カバー率
27%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
アクセスコントロール
パスワード設定
リンクの有効期限設定
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
インドネシア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
ドキュメントの作成機能
ドキュメントのテンプレート機能
ドキュメントへのタグ付け機能
ドキュメントの下書き保存機能
グラフやPDFなどの埋め込み機能
オフラインへの編集機能
リアルタイムでの共同編集機能
ドキュメントへのコメント追加機能
Markdownへの対応
オートコンプリート機能
ドキュメントの検索機能
フリーテキストでの検索機能
タグの検索機能
ファイルの全文検索機能
手書き文字での検索機能
ドキュメントの管理機能
更新情報のタイムラインでの確認機能
ドキュメント更新などの通知機能
未読の確認機能
変更履歴の管理機能
過去のバージョンへの復元機能
閲覧履歴の管理機能
ドキュメントのお気に入り登録機能
ドキュメントへのリアクション機能
絵文字への対応
ページツリー機能
ページの複製機能
外部公開への対応
ページの外部共有機能
PDF形式でのデータエクスポート機能
CSV形式でのデータエクスポート機能
その他の機能
メール連携
データのインポート機能

連携(API、CSV等)サービス

Web会議
Microsoft Teams
ビジネスチャットツール
Slack
Chatwork

chai+の導入実績

chai+の導入実績をご紹介します。
代表的な導入企業
  • 三重大学
  • /
  • 株式会社ニューアド社
  • /
  • 株式会社エーエスエル

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
300〜499名
  • 株式会社エーエスエル

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • 株式会社ニューアド社

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 三重大学

chai+の運営会社

サービスを運営するデフィデ株式会社の概要です。
会社名デフィデ株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都港区赤坂2-4-6 赤坂グリーンクロス6F
拠点東京都・福岡県・ベトナム
設立1991年4月
代表名山本 哲也
従業員規模72名
事業内容 ■新規事業開発支援
テクノロジーを活用したクライアント企業の新規事業開発を支援

■業務改革(BPR)支援
デジタルテクノロジーを活用したクライアント企業の業務プロセス改善(BPR)を支援

■DXコンサルティング・開発支援
コンサルティング、UI/UXデザイン、DX開発、スマホアプリ開発、AI、品質管理を一気通貫でサービス提供し、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援

■デジタルマーケティング支援
顧客中心の考え方とデジタル技術の活用を組み合わせることで、クライアント企業のデジタルマーケティングを支援

■組織開発・人事制度改革支援
最先端のHRテクノロジーと専門的なコンサルティングを活用し、組織開発と人事制度改革を総合的に支援
資本金5,000万円

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