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ファイルの全文検索機能があるナレッジマネジメントシステム
【2026年04月】ファイルの全文検索機能があるナレッジマネジメントシステム21サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のナレッジマネジメントシステム21サービスを掲載しています。（2026年04月15日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
ナレッジマネジメントシステムと関連が深い業界
ファイルの全文検索機能があるナレッジマネジメントシステム比較一覧
CrewWorksは、テクノ・マインド株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。ビジネスチャット、タスク管理、プロジェクト管理、Web会議、ファイル共有などの機能を統合し、シームレスな情報共有と意思疎通を実現します。各プロジェクトやタスクには専用のチャットルームが自動で備わっており、情報と会話が紐づいて整理されます。また、WBS作成やガントチャート、EVM/ESM分析などのプロジェクト管理機能も搭載しており、業務の効率化と生産性向上を支援します。
- 情報を散らさず、見落としを防止
- 使うだけでナレッジが自然と蓄積
- 仕事に必要な機能を一つに集約
- YMH株式会社 /
- システムスクエア株式会社 /
- 株式会社 万代
Helpfeelは、株式会社Helpfeelが提供するFAQシステムです。特許取得の「意図予測検索」と生成AI技術を組み合わせることで、曖昧な言い回しやスペルミスを含む検索でも、ユーザーの意図を正確に捉えて最適な回答へ導きます。シナリオ設計や複雑なメンテナンスを必要とせず、電話・メール・チャットによる問い合わせ対応を自己解決へ置き換えることで、業務負荷の軽減と顧客体験の向上を同時に実現します。
- 曖昧な検索でも答えにたどり着く
- 正確性とスピードを両立したAI検索
- 導入後も任せられる伴走型サポート
- 株式会社LIXIL /
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 /
- 株式会社伊予銀行
DocBaseは、社内ナレッジを安全に蓄積・活用できるナレッジマネジメントシステムです。マニュアルや議事録、社内FAQなどの情報を一元管理し、検索や共有をスムーズに行えます。内蔵AIによる要約やタグ生成に加え、ChatGPTやClaudeなど外部AIとの連携にも対応。DocBase内の情報を参照しながらAI活用ができるため、自社の知識に基づいた文書作成や情報整理を支援します。厳格なセキュリティ設計と柔軟な権限管理により、企業の情報資産を守りながら運用できます。
- 誰でも書きやすい高機能エディタで情報共有を促進
- 社内情報を素早く見つけられる検索・管理機能
- 国際基準のセキュリティと安心のAI連携
- BASE株式会社 /
- 株式会社サイバーエージェント /
- ディップ株式会社
「VideoStep」は、社内外の教育コンテンツを動画で手軽に作成・配信できるラーニングプラットフォームです。専門知識不要で、スマートフォンで撮影した動画にテロップや資料を組み合わせて研修動画を作成可能。作成した動画はクラウド上にアップロードし、受講者はPCやスマホからいつでも視聴できます。視聴完了状況やテスト結果は管理画面で確認でき、進捗に応じてリマインド通知を送ることも可能。マニュアル動画やナレッジ共有コンテンツを蓄積して社内ライブラリを構築できるため、OJTや店舗スタッフ教育など現場教育の効率化に貢献します。動画ベースの学習により理解促進と習得率向上が期待でき、全国展開企業やフランチャイズチェーンで多数導入されています。
- パワポ感覚で動画や資料のマニュアル作成
- 自動翻訳＆音声AIで多言語化をサポート
- オフラインでも動画閲覧できる柔軟設計
- 株式会社テレビ朝日 /
- 綜合キャリアグループ
Qiita Teamは、エンジニア向け情報共有サービスQiitaのチーム専用版で、社内限定の技術ナレッジを共同編集し、コメントやLGTMなどSNS的にフィードバックし合えるプラットフォームです。Markdown形式でコードブロックや画像を組み込みやすく、バージョン管理や差分表示にも対応。検索機能が優秀で、過去の技術記事やドキュメントをすぐに参照可能。小さなコードスニペットから仕様書レベルの文書まで幅広く管理できるため、エンジニア同士のノウハウ蓄積とチーム学習を促進。Slackなど外部ツールとも連携し、開発文化の活性化に役立ちます。
- シンプルな情報共有と高度な検索性
- コメントやメンションで活発な対話を実現
- 手軽なメモ感覚での運用
- エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 /
- 富士ソフト株式会社 /
- 楽天株式会社
Web社内報アプリ SOLANOWAは、社員がスマホやPCでいつでも社内ニュースを閲覧できるクラウドサービスです。記事の配信や写真・動画の投稿、コメント機能により双方向のコミュニケーションを実現。どこからでも情報にアクセスでき、リモートワーク下でも社員のエンゲージメントを高めます。
- 圧倒的な低コストで導入しやすい
- 金融機関レベルのセキュリティ対策
- リッチコンテンツ配信と豊富な機能
- 小田急電鉄株式会社 /
- 株式会社ゆうちょ銀行 /
- 明治ホールディングス株式会社
NotePMは、株式会社ソウルウェアが提供するクラウド型ナレッジ共有ツールです。社内の情報やノウハウを簡単にページとして記録・共有できる社内Wikiのような仕組みを提供します。エディタで手軽に文章や画像、ファイルを投稿でき、タグやフォルダでコンテンツを整理可能です。高速な全文検索機能により欲しい情報をすぐに見つけ出せ、過去の議事録やマニュアル、Q&Aなどの蓄積・再利用に役立ち ます。アクセス権限設定で閲覧・編集者を制限できるため、部署ごとのナレッジ管理も安心です。SlackやChatworkなど外部ツールとの連携通知機能もあり、情報更新をスムーズに周知できます。属人化しがちな知識を組織全体の財産とし、業務効率化や新人教育の加速に寄与する社内ナレッジプラットフォームとして多くの企業で導入されています。
- 変更履歴が表示されるため状況を把握しやすい
- 高機能なエディタを搭載し画像編集も可能
- マニュアルを簡単に共有できる強力な検索機能
- 株式会社識学 /
- 東芝テックソリューションサービス株式会社 /
- 国立大学法人東海国立大学機構名古屋大学
Confluence は、情報をまとめ共同編集できるナレッジ基盤。検索性に優れ、ドキュメント作成が簡単で、階層構造で整理しやすい点が評価されています。
- さまざまなテンプレートが利用可能
- オープンな情報共有の場が構築可能
- 高いレベルのセキュリティ対策
- 株式会社インターネットイニシアティブ /
- LINEヤフー株式会社 /
- アットホーム株式会社
Qastは、組織内に埋もれる個人の知識や経験を引き出し、企業のナレッジマネジメントを成功に導くクラウドサービスです。Q&A形式で現場の疑問を可視化し、有用なノウハウの共有・蓄積を促進します。同義語や添付文書内テキストまで検索可能な高度検索機能やAIサマリーにより、必要な情報へ迅速にアクセスでき、生産性向上に貢献します。また、部署・拠点を超えた知識共有を実現し、組織全体の業務改善と成長をサポートします。
- 投稿作成サポート機能を豊富に搭載
- 使いやすさと効率を両立した検索機能
- 柔軟な分析・管理に役立つ機能を豊富に用意
COCOMITE（ココミテ）は、業務マニュアルのオンライン作成・運用サービスです。属人化しがちな業務知識を共有・集約し、常に最新の手順書を全社で閲覧可能にします。OJT中心の教育負担を軽減し、業務品質と効率の向上を支援します。社内 展開用プランと外部公開用プランを備え、社内外に最新情報を提供できます。直感的な編集機能で専門知識がなくても分かりやすいマニュアルを作成でき、現場から経営まで知識共有の基盤を構築します。
- アクセス権限設定と柔軟なユーザー管理で適切に運用
- サポートチームによる充実のサポート体制
- 簡単・スピーディーにマニュアルを作成
- 株式会社ファミリーマート /
- 損保ジャパンパートナーズ株式会社 /
- 株式会社未来屋書店
flouu（フロー）は、社内に散在するドキュメントやナレッジを一元管理し、チームで活用できるクラウド情報共有プラット フォームです。ブラウザ上で議事録・手順書・企画書などのドキュメントを共同編集・蓄積でき、ドキュメントごとにコメントやチャットで議論を交わすことができます。版管理や閲覧数の可視化、テンプレート機能を備えており、誰でも一定の品質を保った資料作成とナレッジ共有が可能です。また、タスク管理機能によりドキュメントに紐づくToDoをチームで共有し、業務の抜け漏れを防止します。Slackとの連携やGoogleドキュメントの埋め込みなど、他ツールとの統合にも対応し、既存の業務環境にスムーズに組み込めます。散らばりがちな情報やコミュニケーションをひとつの場所に集約することで、社内の情報共有効率と生産性の向上に寄与します。
- 効率的な文書作成を実現
- コミュニケーション促進機能が充実
- 高度な検索機能・閲覧状況の見える化でナレッジ共有を加速
Miro（ミロ）は、チームの発想から実行までを一つの空間で完結できるナレッジマネジメントシステムです。リアルタイムでの共同編集、AIによるアイデア整理、250種類以上の外部ツール連携を通して、アイデア創出からプロジェクト推進までをシームレスに支援します。Microsoft 365やGoogle Workspace、Slackなどの主要ツールとも連携でき、既存の業務環境にスムーズに統合可能です。さらに、堅牢なセキュリティ機能と管理機能を備えており、エンタープライズレベルの組織でも安心して導入できます。企画・開発・運用をひとつにつなげる、新しいチームワーク基盤です。
- AI×テンプレートで発想をすぐ形に
- 250以上のツール連携で業務をスマートに
- 大規模組織にも対応する堅牢なセキュリティ
- Munich Re /
- ProSiebenSat.1 /
- Dent Education
noco 株式会社が開発したマニュアル自動生成ツール。AIアシスタントがテキスト・動画・用語集の３形式をかんたんに作り分け、作成・更新の手間を大幅に削減します。
- 柔軟な編集機能が魅力
- レシピ形式で知識共有
- 外部情報も効率的に共有
- 株式会社JTB /
- 富士通株式会社 /
- パイオニア株式会社
Knowledge Explorerは、株式会社プレサイトが提供するナレッジ管理・AI検索ソリューションです。蓄積されたFAQやマニュアル、過去の問い合わせ履歴を一括管理し、自然言語検索で最適解を提示。非定型の質問でも意味を解析して類似度の高い文書を表示するため、コールセンターや社内ヘルプデスクの対応スピードを向 上。カテゴリーやタグ分け、アクセス制限など柔軟な運用ができ、英語対応や多言語機能も備える。問い合わせログを分析し、新規FAQ追加や既存回答の改善にフィードバックを回すことでナレッジ精度を高める仕組みが特長です。
- 組織内で有益な情報を共有しやすい仕組み
- AIによる自動検索とお知らせ機能を搭載
- 多角的な分析で情報収集を強力サポート
GIJIは、オンライン会議や打ち合わせの議事録作成を効率化するクラウドサービスです。音声認識を活用し、会話内容をリアルタイムで文字起こししてくれるため、手動での記録作業を大幅に削減。作成したテキストはタグ付けや検索機能で整理され、後から必要な情報をすばやく抽出可能。議事録はメンバーと共有でき、コメントや修正も容易に行えます。リモートワークや出張先での会議でも利用でき、情報共有やコミュニケーション効率を高める便利なサービスです。
- 不足なく議事録を一覧管理
- 議事録作成に特化したフォーマット
- 導入形態を自由に選べる
HOT Knowledge は、社内外のノウハウ共有を活性化するナレッジマネジメントツールです。分かりやすい UI と直感操作で誰でもすぐに使いこなせ、部門や拠点を越えた情報共有を促進。共有されたナレッジは簡単に検索でき、業務効 率と組織学習を同時に向上させます。
- システムがナレッジ共有を強力にサポート
- 自動でおすすめ情報をピックアップ
- 情報共有と作業管理を同時に促進
Evernote Teamsは、個人向けノートアプリで知られるEvernoteの法人向けプランです。チーム内でノートやファイルを共有し、テキストだけでなく音声、画像、PDF、Webクリップなど多様な情報を集約。ノートへのタグ付けや検索機能が強力で、過去の会議録やアイデアを簡単に引き出せます。メンバーごとの権限設定やノートブック単位での共有管理を備え、デスクトップやモバイル間で常に同期された最新情報を閲覧可能。プロジェクトメモやリサーチ資料、ToDoリストなど幅広い用途で使われ、チームの情報整理とコラボレーションをスムーズにするクラウドノートサービスです。
- 連携によってあらゆる情報の一元管理をサポート
- 細かな情報まで共有・活用することで共同作業進捗を促進
- 他システム・アプリケーションとの多彩な連携に対応
Microsoft Whiteboardは、Office 365やMicrosoft Teamsと連携可能なデジタルホワイトボードアプリです。ペンや付箋を使って自由にアイデアを書き込み、リアルタイムでコラボレーションが可能。離れた場所にいるメンバー同士でも、同じボード上で図やテキストを書き加えたり整理したりでき、ブレインストーミングや会議の効率を大幅に向上。自動保存機能により、セッション終了後も作業内容を保持。直感的な操作で、リモートワーク時代のチームコミュニケーションを強化するアプリとして注目されています。
- 信頼性の高いセキュリティ
- オンラインでリアルタイム共有
- マイクロソフトの他サービス連携
SAVVY/EWAP は、超高速全文検索エンジンと自由に組み替えられる多観点ツリーが特徴の情報検索システム。強力な検索機能で膨大な文書群から目的の情報を瞬時に抽出し、多観点ツリーによりユーザーごとに最適な階層構造を設計できます。情報探索にかかる時間を大幅に短縮し、ナレッジ活用を加速させます。
- 柔軟にデータベースを設計できる仕組み
- 分かりやすい操作性を徹底追求
- 幅広いニーズに応えるシステム構築が可能
Avaya Spacesは、高品質な音声・映像を備えたクラウド型ビデオ会議ソリューションです。シンプルな操作と多様なデバイス対応により、社内外のプロジェクトで場所を選ばずスムーズに協業を進められます。タスク管理やファイル共有機能も充実しており、Web会議だけでなくチームコラボレーション基盤としても有用。高いセキュリティ基準をクリアし、大規模企業から中小企業まで幅広く導入が進んでいます。
- 情報共有と案件管理を一体化
- 大規模オンライン会議にも対応
- 主要サービスとの連携が容易
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