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IVRy

株式会社IVRy

出典:IVRy https://ivry.jp/

トライアルあり
参考価格
2,980
機能カバー率
81%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:業界DX最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

IVRyとは

IVRy(アイブリー)は、クラウド上でIVR(自動音声応答)を簡単に構築できるサービスです。最短5分で自動応答メニューを設定し、営業時間外の録音や番号振り分け、SMS送信など多彩な機能を備えます。録音音声の文字起こしまで自動で行うため、通話内容を履歴として検索・分析可能。電話受付が集中するコールセンターや美容室、クリニックなどでの導入が進み、人件費削減や顧客対応品質の安定に寄与します。追加機器や工事不要で、手持ちの電話番号を移行できる手軽さも大きな魅力です。

IVRyの特徴・メリット

IVRyの特徴やメリットをご紹介します。

01

クラウド型のIVRが低コスト月3,000円~で導入可能

機材設置や初期工事が不要で、月額3,000円(税込3,300円)から利用できるクラウド自動音声応答サービス。番号取得も簡単で、最短5分で利用開始。大掛かりなPBX導入費などをかけず、少額予算で電話業務を自動化できます。

02

録音&文字起こし機能で内容を可視化

通話を録音し自動で文字起こしして、テキストを要約まで行うAI機能を搭載。クレーム対応や発信内容の抜け漏れを防ぎ、担当者がメモを取る手間を省略。顧客とのやり取りを正確に記録することで、トラブル回避やスムーズな情報共有が行えます。

03

柔軟な分岐設定で細かい自動応答を作成可能

ガイダンスの読み上げは録音した声も使用でき、文字入力で自動読み上げさせることも可能。メール/SMS送信や特定部署への転送など、多数の分岐アクションを簡単に設定できます。企業の問い合わせ内容や営業時間に合わせて柔軟にカスタマイズし、効率的な電話対応を実現します。

IVRyの料金プラン

IVRyの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
スターター
2,980
初期費用
0円
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
1人
電話業務の課題を簡単に解決したい企業向けのプランです。 月額基本料に加え下記が発生します。 ・電話番号維持代:500円/月 ・通話代 着信の場合:約3円/分 ・通話代 転送の場合:13円/分(携帯電話転送の場合:25円/分) ※表示金額は税込みです。
スタンダード
4,980
初期費用
0円
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
1人
より効率的でスマートな働き方を実現したい企業向けのプランです。 月額基本料に加え下記が発生します。 ・電話番号維持代:500円/月 ・通話代 着信の場合:約3円/分 ・通話代 転送の場合:13円/分(携帯電話転送の場合:25円/分) ※表示金額は税込みです。
アドバンス
7,980
初期費用
0円
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
1人
分岐ルール設定など、さまざまなニーズに対応可能なプランです。 月額基本料に加え下記が発生します。 ・電話番号維持代:500円/月 ・通話代 着信の場合:約3円/分 ・通話代 転送の場合:13円/分(携帯電話転送の場合:25円/分) ※表示金額は税込みです。
エンタープライズ
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。

IVRyの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能

機能カバー率
81%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
電気通信登録事業者
BCP対応
対応言語
英語
IP電話の機能
発信・着信機能
拠点間接続
内線基本機能
外線接続機能
国際電話対応
0ABJ番号の発信機能
スマホ通話の内線化
PBXの機能
代表番号での発信
転送機能
保留機能
留守番電話の録音機能
CTI連携の機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
IVR(自動音声応答)機能
ワンクリックコール機能
ソフトフォン(PC電話)機能
チャット機能
ネットFAX対応
音声会議通話機能
対応状況の統計グラフ表示
着信・発信制御のスケジュール設定
ささやき機能(通話中アドバイス)
担当者の自動設定
迷惑電話のフィルタ機能
番号管理・番号制御機能
通話履歴の表示
新規取得できる電話番号
03(東京の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
050(IP電話番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

IVRyの導入実績

IVRyの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
累計アカウント数30,000件
代表的な導入企業
  • ロイヤルホールディングス株式会社
  • /
  • 株式会社東横イン
  • /
  • 株式会社ホテル京阪

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 株式会社オンデーズ
  • /
  • ロイヤルホールディングス株式会社
  • /
  • 株式会社東横イン

小規模企業の導入実績

従業員数20名未満の企業を小規模企業としてご紹介しています。
  • ペッツオーライ株式会社
  • /
  • WED株式会社

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 株式会社ウェルビーイング
  • /
  • 株式会社ホテル京阪
  • /
  • トライエ株式会社
  • /
  • あじさい薬局
  • /
  • 新原製茶株式会社
  • /
  • くらた動物病院

IVRyの運営会社

サービスを運営する株式会社IVRyの概要です。
会社名株式会社IVRy
本社の国日本
本社所在地東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー
拠点東京都
設立2019年3月
代表名奥西 亮賀
事業内容 クラウド型AI電話Saas(アイブリー)の運営
資本金46.1億円