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T-Macss

株式会社クロノス

出典:T-Macss https://kronoz.co.jp/t-macss/

参考価格
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機能カバー率
56%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:業界DX最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

T-Macssとは

「T-Macss」は、株式会社クロノスが提供する多機能クラウド PBX。標準のビジネスフォン機能に加え、ACD・IVR などコールセンター向けオプションが充実しています。設定は管理画面で完結し、端末追加も社内で対応可能。既存の CRM/CTI と連携して通話履歴を取り込めるほか、スマートフォンをソフトフォン化するモバイル内線にも対応し、社外でも会社番号での着信・転送を実現します。

T-Macssの特徴・メリット

T-Macssの特徴やメリットをご紹介します。

01

幅広い機能でコールセンター運用にも対応

オフィス電話の基本機能に加え、ACD(自動振り分け)やIVR(自動音声応答)など、コールセンターに必要な機能も搭載。既存のCRMやCTIシステムとの連動も可能です。

02

外出先でもオフィスの番号をそのまま利用

スマートフォンにソフトフォンアプリをインストールすれば、内線・転送や代表番号への着信が自宅や出先でも可能。番号変更の周知が不要で、スムーズなリモートワークを実現します。

03

運用管理や機能追加も簡単に実装

IVRやACDなどのオプションはライセンス追加だけで利用可能。電話機の増設も自社で対応しやすく、1台のサーバーで一元管理できるため、コストを抑えながら拡張できます。

T-Macssの料金プラン

T-Macssの料金プランをご紹介します。

  
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料金情報がありません。運営会社に直接お問い合わせください。

T-Macssの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能

機能カバー率
56%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
電気通信登録事業者
BCP対応
対応言語
英語
IP電話の機能
発信・着信機能
拠点間接続
内線基本機能
外線接続機能
国際電話対応
0ABJ番号の発信機能
スマホ通話の内線化
PBXの機能
代表番号での発信
転送機能
保留機能
留守番電話の録音機能
CTI連携の機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
IVR(自動音声応答)機能
ワンクリックコール機能
ソフトフォン(PC電話)機能
チャット機能
ネットFAX対応
音声会議通話機能
対応状況の統計グラフ表示
着信・発信制御のスケジュール設定
ささやき機能(通話中アドバイス)
担当者の自動設定
迷惑電話のフィルタ機能
番号管理・番号制御機能
通話履歴の表示
新規取得できる電話番号
03(東京の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
050(IP電話番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

T-Macssの運営会社

サービスを運営する株式会社クロノスの概要です。
会社名株式会社クロノス
本社の国日本
本社所在地東京都港区西新橋2-13-10 SKI虎ノ門7F
拠点東京都
設立2011年9月
代表名前澤 芳樹
事業内容 ショートメッセージ配信サービス i-Macss /OCTPASSの開発・販売事業
クラウド型PBX/IVRシステム T-Macss の開発・販売事業
法人向けデータセンタ事業
法人向けコンサルティング事業
法人向けレンタル事業
資本金5000万円