MiiTel
株式会社RevComm
出典：MiiTel https://miitel.revcomm.co.jp/
参考価格
月
5,980
円
/ID
機能カバー率87%
MiiTelとは
MiiTel（ミーテル）は、AIを活用したクラウド型IP電話サービスです。電話営業やコールセンター向けに、通話内容を自動録音・文字起こしし、話速や沈黙時間、感情解析などの通話データを可視化することで、対応品質の向上やトークスキルの分析が可能です。PCやスマートフォンで利用でき、ブラウザから発着信や顧客情報のポップアップ連携も実現。通話記録はクラウドに蓄積され、検索や共有が容易で、在宅勤務中でもチームでナレッジを共 有できます。MiiTelにより、営業のトーク改善やオペレーター教育を科学的に支援し、業務効率化と売上向上に貢献します。
MiiTelの特徴・メリット
MiiTelの特徴やメリットをご紹介します。
01
成果が出る営業トークのためのAI分析
MiiTelは通話を自動録音・文字起こしし、話す速度や会話の重なり率などをAIが多角的に解析して可視化してくれます。どこで顧客が興味を示し、どこで話し過ぎてしまったのかなど、重要なポイントを客観的なデータで把握可能です。これにより営業担当者は自分自身の話し方を見直し、商談の質を向上させるきっかけを掴みやすくなり、より成果につながる営業トークを磨けるでしょう。
02
セルフコーチングで教育工数を削減
録音された通話データは定量的な数値とともに振り返ることができるため、教育担当が細かく指導を行わなくても 、オペレーターが自ら課題を発見して改善する環境が整います。これにより指導コストや管理の負担が大幅に抑えられ、チーム全体のスキルアップが効率よく進むのが特徴です。試行錯誤を繰り返す中で、各自が営業のノウハウを自然と身につけていく効果も期待できます。
03
電話機・工事いらずでスピーディ導入
クラウド上で利用する仕組みのため、従来のように専門の電話機や大がかりな工事は不要です。インターネット接続さえあればすぐに使い始めることができるため、拠点が複数あっても一斉導入しやすく、メンテナンスの手間も少なく済みます。リモートワークや在宅勤務にも対応しやすいので、急な働き方の変化にも柔軟に適応できる点が企業にとって大きなメリットです。
MiiTelのイメージ画像
MiiTelの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
MiiTelのダッシュボード画面
出典：MiiTel https://miitel.revcomm.co.jp/
MiiTelの料金プラン
MiiTelの料金プランをご紹介します。
プラン1
月5,980円
/ID
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
※10ID以下を単月契約する場合は、事務手数料が発生いたします
※年次契約の場合の月額料金です
MiiTelの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率87%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ対応
対応言語
IP電話の機能
PBXの機能
CTI連携の機能
新規取得できる電話番号
継 続利用できる電話番号
MiiTelの導入実績
MiiTelの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
導入社数：3,000社、通話実績：220,000,000回以上
代表的な導入企業
- 株式会社ラクス /
- 野村不動産ソリューションズ株式会社 /
- 株式会社ゆうちょ銀行
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
- 株式会社日立ソリューションズ /
- Sansan株式会社 /
- 株式会社エス・エム・エス /
- 株式会社LIFULL /
- 株式会社ユーザベース /
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 /
- 株式会社ラクス /
- 株式会社セレブリックス /
- 株式会社クレディセゾン /
- キューアンドエー株式会社 /
- 株式会社ウィルオブ・ワーク /
- 野村不動産ソリューションズ株式会社 /
- 住友三井オートサービス株式会社 /
- パイオニア株式会社 /
- 株式会社ゆうちょ銀行 /
- NEC VALWAY株式会社
500〜999名
- 株式会社インフォマート /
- 株式会社ワークスアプリケーションズ /
- 弥生株式会社 /
- 株式会社フォーバル /
- 三菱地所ハウスネット株式会社
300〜499名
- 株式会社うるる /
- インプレ ックスアンドカンパニー株式会社 /
- 悠悠ホーム株式会社
中小企業の導入実績
従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
- クックビズ株式会社 /
- SALES ROBOTICS株式会社 /
- 株式会社あしたのチーム /
- ランサーズ株式会社 /
- 株式会社スタディスト /
- 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート /
- 株式会社エムエム総研 /
- 株式会社ウィルゲート /
- 株式会社メディカル情報サービス /
- 株式会社ベネッセi-キャリア /
- 株式会社HR team /
- GMO TECH株式会社 /
- 株式会社メモリアルホールディングス /
- 株式会社Grand Central
50〜99名
- 株式会社スマートドライブ /
- 株式会社リブ /
- 株式会社ブレイン・ラボ /
- スマートキャンプ株式会社 /
- 株式会社オープンエイト
20〜49名
- 株式会社ニューズピックス /
- 株式会社エフ・コード
小規模企業の導入実績
従業員数20名未満の企業を小規模企業としてご紹介しています。
- 株式会社オンリーストーリー /
- 株式会社スマテン /
- 株式会社Alfans
導入実績（企業規模不明）
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
- 株式会社ヤプリ /
- シロカ株式会社 /
- 株式会社マーケティングデザイン /
- 株式会社EventHub /
- シェアフル株式会社 /
- 株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ /
- 株式会社リソースクリエイション /
- 株式会社Zehitomo /
- ネクトラ/ Nextra /
- 株式会社TGS /
- ブラックライン株式会社 /
- PT MONOTARO INDONESIA /
- Ｗ２株式会社 /
- PT. transcosmos Commerce（トランスコスモスコマース） /
- ミヨシ石鹸株式会社 /
- 株式会社KIRINZ /
- アイディッシュ株式会社 /
- 株式会社 三好商会 /
- WOWWORKS株式会社
MiiTelの運営会社
サービスを運営する株式会社RevCommの概要です。
| 会社名 | 株式会社RevComm |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 代表名 | 會田 武史 |
| 従業員規模 | 266名（パート・インター ン含め274名） |
| 事業内容 | ・AI × Voice × Cloudのソフトウェア ・データベースの開発 |
| 資本金 | 9億3500万円（資本準備金含む） |
