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無料プランありの問い合わせ管理システム
【2026年10月】無料プランありの問い合わせ管理システム3サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新の問い合わせ管理システム3サービスを掲載しています。（2026年10月13日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
問い合わせ管理システムと関連が深い業界
無料プランありの問い合わせ管理システム比較一覧
該当3件1/1ページ目1〜3件
Re:lation
株式会社インゲージ
無料
Re:lation（リレーション）は、メールや電話、LINE、SNS、チャットなど複数の顧客対応チャネルを一元管理できるカスタマーサクセスツールです。対応状況を一画面で把握できるため、返信漏れや重複対応を防止します。さらに、タスクや承認フローを連携させることで業務全体を可視化し、AIによる返信支援や自動応答にも対応。属人化を防ぎながら、組織全体の対応品質を高めます。
- 複数チャネルをまとめて管理し対応を効率化
- やり取りとタスクを一体化し業務を見える化
- 業務フローを標準化し再現性を向上
Tayori
株式会社PR TIMES
無料
Tayoriとは、運営会社であるPR TIME社のカスタマーサポートチームが抱えていた悩みをきっかけに開発されたFAQシステムです。主な機能はフォーム、FAQ、アンケート、チャットの4種類。すべてノーコードでデザイン・編集できるので専門的な知識は不要です。カスタマーサポートをはじめ、営業・マーケティングでのリード獲得や社内ヘルプデスク、イベント・セミナーの申込みなどさまざまな場面で利用されています。
- 直感的に操作できる編集画面
- 幅広い用途で利用可能
- まずは無料で試せる
主な導入企業
- 株式会社WACUL /
- 株式会社PR TIMES /
- 合同会社DMM.com
Freshdesk
Freshworks Inc.
無料
Freshdeskは、Freshworks社が提供するクラウド型のヘルプデスク・問い合わせ管理システムで、日本国内ではOrangeOne株式会社が導入を支援しています。メールや電話、Slack、Teams、LINEなど複数のチャネルからの問い合わせをまとめて管理できるため、対応漏れを防ぎ、チームでの対応を効率化。自動タスク化やAIによるFAQ提案、チャットボットなどの機能で顧客満足度を向上させます。
- マルチチャネル対応で漏れのない顧客対応
- AIと自動化で工数削減
- 分析機能で継続的な業務改善
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