【2026年06月】問い合わせ管理システム23サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

最新の問い合わせ管理システム23サービスを掲載しています。（2026年06月02日）価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。

問い合わせ管理システムと関連が深い業界

観光・ホテル

問い合わせ管理システム比較一覧

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無料プランありトライアルあり顧客情報管理機能自動振り分け機能ステータス管理機能

Senju/SM

株式会社野村総合研究所

お問い合わせ

トライアルあり

Senju/SMは、ITサービス管理（ITSM）を支援するサービスデスクツールです。問い合わせ対応や申請管理、インシデント管理、変更管理など幅広い運用業務を一元化し、ITサービス品質の向上を支援します。ITILやISO 20000に沿った運用にも対応しており、日本企業の実務に合わせた使いやすさも特長です。効率的で安定したIT運用体制の構築に役立ちます。

豊富な実績をもとに運用体制を整備
自社開発ならではの柔軟な機能改善
外部ツール連携で運用効率を向上

Web Help Desk

ソーラーウインズ・ジャパン株式会社

お問い合わせ

トライアルあり

Web Help Deskとは、問い合わせ対応とIT資産管理を一元化できる問い合わせ管理システムです。メールやフォームから受け付けた問い合わせを自動でチケット化し、担当者への割り当てや対応状況の管理を効率化します。さらに、ハードウェアやソフトウェア資産の情報管理、SLAレポート作成、ネットワーク監視ツールとの連携にも対応。障害情報の自動登録によって対応スピードを高め、ITサポート業務の可視化と運用負荷の軽減を支援します。