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トライアルありのCRMツール
【2025年12月】トライアルありのCRMツール75サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のCRMツール75サービスを掲載しています。（2025年12月07日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
CRMツールと関連が深い業界
トライアルありのCRMツール比較一覧
ABACUS カイロ・整体院は、カイロプラクティックや整体院向けに特化したCRMシステムです。シンプルで直感的な操作性が特徴で、PC操作に不慣れな方でもすぐに活用できる設計が魅力です。顧客の来店履歴や売上状況、予約情報などを一元管理でき、さらに検索機能やはがき・ラベル印刷など実務に役立つツールも標準搭載しています。
- 一画面で顧客情報をまとめて把握可能
- 売上状況を多角的に分析できる管理機能
- 予約管理とDM機能で業務と集客を同時にサポート
BEFORE AFTERは、エステサロンや整体、美容クリニック、ネイルサロンなどの施術業界向けに開発されたクラウド型CRMアプリです。施術前後の画像を簡単に比較・管理できる専用機能により、施術の変化を視覚的に伝えることができ、顧客満足度やリピートの促進に貢献します。カルテでは写真と顧客情報を一体管理し、手書き入力や自由な項目追加も可能。売上や顧客データの分析機能も搭載しており、現場の 作業負担だけでなく経営の意思決定にも役立ちます。無料プランから始められ、機能・容量は必要に応じて拡張できる柔軟な料金体系も魅力です。
- 写真による効果の見える化で顧客満足度を向上
- 柔軟に対応できるカルテ機能で日常業務を効率化
- 経営に必要な情報を可視化し戦略立案を支援
LiME Salonは、美容室やネイルサロン、マツエクサロンなどに特化したクラウド型CRMシステムです。予約、電子カルテ、会計、POS、CRM、データ分析といった多機能を一つにまとめ、紙ベースから脱却したスマートなサロン運営をサポートします。顧客データやスタッフの稼働状況も自動的に統合され、業務の負担軽減と運営の最適化に貢献。さらに、Googleマップ連携によるエリア分析や広告戦略の立案にも活用可能です。多様な業態のニーズに対応し、個人サロンからチェーン展開するサロンまで、幅広く支持されています。
- 業務を集約し、サロン運営の効率をアップ
- 顧客・売上データの可視化で経営力を強化
- 柔軟なカスタマイズとセキュリティ対応で安心運用
スリーズプロは、整骨院・鍼灸院・整体院向けのクラウド型CRMシステムです。予約、電子カルテ、会計、POS、CRM、データ 分析など複数の機能をひとつにまとめ、紙の管理をなくして院内業務を効率化します。患者情報やスタッフのデータも自動で統合されるため、日常業務の手間を抑えながら、売上アップや患者の定着率改善といった経営課題にも対応。Googleマップ連携による地域分析機能や、事前問診の自動取り込みなど、現場のニーズを踏まえた多彩な機能も搭載されています。個人院から複数店舗のグループ院まで、多くの施術院で導入されています。
- 業務効率を高める統合管理機能
- 経営に役立つデータの見える化
- 柔軟な設定で多様な施術スタイルに対応
XD.GROWTH（クロスディーグロース）は、マーケティング活動を効率化するCRMツールです。マーケティングオートメーション（MA）機能と顧客管理（CRM）機能を兼ね備えており、Webサイトの活用から顧客との関係構築までをワンストップで支援します。BtoB向けの「XD.TARGET」やEC事業者向けの「XD.COMMERCE」など、利用シーンに応じた機能が充実。さらに、メール・LINE・SMSといった多彩なチャネルによる情報発信に対応し、Shopifyとの連携によって導入や運用時の負担も最小限に抑えられます。
- 成果を引き出す初期施策を標準装備
- チャネルを活かしたパーソナライズド・コミュニケーション
- ニーズに応じた専門サービスの提供
grip spaceは、Web接客、顧客情報の管理、帳票の作成機能をひとつにまとめたオールインワン型のCRMツールです。ユーザーの行動に応じてポップアップを表示することで、サイトからの離脱を抑えつつページの回遊率を高めます。見積書や請求書の作成、発注・検収といった帳票関連の業務も一つのプラットフォーム上で管理可能です。また、各案件の売上や利益を明確に把握できるほか、会計ソフト「freee」との連携によって経理処理の効率化と精度向上も図れます。Webを起点とした営業力の強化を目指す企業にとって、心強いツールです。
- ユーザー行動に基づく柔軟なWeb接客を実現
- CRMとSFAを活用した営業プロセスの最適化
- 帳票管理と会計連携によるバックオフィスの効率化
SuiteCRMは、オープンソースで無料のCRMツールで、SugarCRM Community Editionをもとに発展しました。基本的な顧客・商談・リード・タスク・キャンペーン管理機能に加え、ワークフローの自動化やレ ポート機能も充実しています。業務に応じたカスタマイズが可能で、クラウドとオンプレミスの両方に対応。APIを使って他のツールとも連携でき、世界中のコミュニティによるサポートも受けられます。これにより、高機能なCRMを無償で運用できます。
- 完全オープンソースCRM
- ローコードで柔軟拡張
- 高度セキュリティと監査
eセールスマネージャー（eSM）は、営業支援（SFA）と顧客管理（CRM）を統合したクラウドサービスです。顧客リストや商談情報、日々の営業活動ログを一元管理し、営業プロセスを見える化します。スマホアプリで訪問先から日報や名刺情報を簡単登録でき、上長はリアルタイムに進捗を把握可能。売上予測や案件分析などのレポート機能も充実しており、データに基づいた営業戦略の立案を支援します。操作性の高さと手厚いサポートで国内導入実績が豊富で、営業現場の生産性向上や案件成約率アップに貢献するSFAソリューションです。
- 顧客に寄り添う徹底サポート
- 現場営業が使いやすいシンプルなUI
- 万全のセキュリティ
- 松竹株式会社 /
- 株式会社クレディセゾン /
- 日鉄テクノロジー株式会社
SalonAnswerとは、美容室やサロン向けの顧客・予約管理システムで、来店履歴やカルテ情報、施術メニューの履歴を一元管理。Web予約やLINE予約にも対応し、キャンセルやリマインド通知で無断キャンセルを削減。SNSとの連携や顧客分析により販促活動を最適化でき、リピート率向上をサポート。スタッフのシフト管理や売上集計機能も搭載しており、サロン業務のDXを総合的に実現してくれるツールです。
- シンプルな操作性で業務負担を軽減
- 経営を見通す詳細分析機能
- クラウド対応で複数店舗も集中管理
SYSPRO CRM/SFAは、営業活動の効率化と顧客関係強化を目的とした営業支援システムです。顧客情報や商談履歴、見積・契約状況を一元管理し、営業担当者は日々の訪問記録やタスクを簡単に登録できます。案件のステータスや確度が可視化されるため、マネージャーはパイプラインを把握し的確なフォローが可能。スケジュール共有やメール配信機能も備え、チーム内コミュニケーションも向上します。豊富な分析レポートで売上予測や顧客分析を行え、データに基づく戦略的な営業展開を支援します。中小企業から大企業まで導入され、営業現場の生産性向上に寄与するCRM/SFAソリューションです。
- 顧客情報を活用し営業力を向上
- リーズナブルな価格で導入・カスタマイズできる
- サポート体制が充実しており安心
代理店管理・支援を目的としたクラウド型のパートナーリレーションシップ管理（PRM）システムです。契約情報・販売実績・コミュニケーション履歴を一元化し、製品資料や販促ツールをオンラインで共有。各代理店ごとに進捗や課題を可視化でき、タイムリーな支援やインセンティブ施策の実施も容易。代理店チャネルの営業力を引き出し、売上拡大と業務効率化に貢献します。
- 外部パートナーとの円滑な情報共有
- パートナー支援を強化するイネーブルメント機能
- 成果に応じたインセンティブの運用が容易
StoreTouch（ストアタッチ）は、ヘアサロン専用に設計されたiPad用POSレジシステムです。会計や売上管理はもちろん、顧客カルテの作成・管理などサロン運営に必要な機能をオールインワンで搭載。施術内容や仕上がり写真をカルテに記録し、クラウド上で自動バックアップされるためデータ消失の心配もありません。操作が直感的で導入も容易なため、初期費用を抑えて本格的なPOSと顧客管理を始められます。複数店舗の売上データも一括管理でき、サロン経営の効率化とサービス品質向上に寄与します。
- 使いやすい手書きカルテ機能
- クラウドベースのデータ管理で安心
- 豊富な分析機能で経営をサポート
メディグルCRMは、病院の地域医療連携室向けに開発された医療特化型CRM（顧客管理）システムです。地域の紹介元医療機関（クリニ ックや他病院）の情報を一元管理し、訪問・連絡履歴や紹介患者数などのデータを簡単に記録・共有できます。営業・広報担当者は、どの医療機関から何件の患者紹介があるかを可視化でき、重点的に関係構築すべき相手を戦略的に把握可能です。また、紹介のお礼状送付や逆紹介（退院患者の地域医院へのフォロー依頼）の管理など、地域連携に必要なコミュニケーション業務を効率化します。全国の多数の病院で導入されており、地域医療との連携強化と患者紹介の増加に貢献するクラウドサービスです。
- 紹介元との関係強化で紹介患者数拡大を狙う
- 活動履歴を共有して院内の情報格差を解消
- 地図表示で地域に合わせた戦略立案が容易に
Bitrix24は、ビジネスに必要な様々な機能を一つにまとめたオールインワンのグループウェアです。タスク管理、プロジェクト管理、チャットやビデオ通話、カレンダー共有、ドキュメント管理などの社内コミュニケーション機能に加え、CRM（顧客管理）や営業支援ツールも標準搭載しています。クラウド版とオンプレミス版が提供され、小規模チームから大企業まで幅広く利用可能。複数のアプリを切り替えることなく、一つの環境で情報共有と業務管理が行えるため、チームの生産性向上と業務効率化に大きく寄与します。基本機能は無料で利用でき、コストを抑えて 導入できる点も魅力です。
- さまざまな業務ツールを一括提供
- オンプレ・クラウドどちらでも柔軟導入可能
- 拡張性が高く大規模でも利用コストが増えにくい
クライゼルは、顧客管理・Webフォーム作成・メール配信・会員サイト運営を一括管理できるクラウド型CRMプラットフォームです。ノーコードで直感的にフォームやサイトを作成できるため、専門知識がなくてもすぐに運用を開始可能。さらに、APIや外部決済システム、Salesforceなどの多様なシステムとスムーズに連携でき、業務の自動化や効率化を支援します。標準でSSLやデータ暗号化に対応しており、セキュリティ面も安心。企業規模を問わず導入でき、顧客管理を強化しながら事業成長を後押しします。
- ノーコードで簡単にフォーム・会員サイト作成
- 高セキュリティと豊富な導入実績
- 外部サービスとの連携で業務を自動化
fun orderは、ネットショップや電話注文、実店舗の受注を一元管理できるECシステムです。楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどの主要な販売サイトに対応し、受注、在庫、顧客、出荷管理、販売促進機能を備えています。集計分析やDM発行などの販促機能も充実しており、効率的な受注業務をサポートし、顧客満足度の向上を図れます。多様な販売チャネルを一括管理することで、運営を効率化できます。
- 複数ECチャネルを一画面で管理
- 便利な自動化機能で作業負担を軽減
- 強力な販促機能でリピート率UP
Simplex（シンプレックス）は、通販・EC 事業者向けの顧客・販売管理プラットフォーム。導入時には専任コンサルタントが伴走し、リモート／電話によるサポートも充実しています。事業規模ごとに選べる料金プランと、業務フローに合わせた柔軟な設定が強み。定期的なバージョンアップで新機能を素早く取り込み、常に最適な運用環境を保てます。
- 専門エンジニアのサポートで導入から運用まで万全対応
- 段階的なプラン選択で柔軟に拡張できる
- バージョンアップの提供で常に最新状態を維持
CastingONE（キャスティングワン）は、派遣会社向けに特化した採用管理システム（ATS）です。ATS機能に加え、CRM（顧客管理）とマッチングオートメーション（MA）機能を統合した オールインワンの採用プラットフォームです。複数の求人媒体からの応募データを自動で集約し、面談調整など採用業務の自動化を実現。採用数の最大化とコスト削減に貢献します。また、応募者への迅速な対応を可能にするリマインド機能により、面談設定率を向上させ、採用歩留まりの改善にも役立ちます。さらにスタッフの定着率アップをサポートするためのフォロー機能も充実しており、採用後のスタッフ管理まで一貫して支援します。
- キャスティング管理を効率化できる充実機能
- 進行管理・コミュニケーションを一体化
- 多様な業種での導入実績と柔軟なカスタマイズ
SMARTアドレス帳は、社内外の連絡先をセキュアに一元管理できるクラウド型ビジネスアドレス帳です。スマホとPC間で自動同期され、常に最新の連絡先情報を共有可能。通信キャリアを問わず利用でき、初期費用も不要。基本機能に絞ったシンプル設計で導入しやすく、企業の連絡先管理に伴う手間を削減します。高度なセキュリティ対策により、情報漏洩のリスクも低減。業界最安水準の月額100円/ID～で提供され、2,000社超で導入されていま す。
- 多重防御で安全性を高めるアドレス帳
- 初期費用無料！月額料金も100円で開始可能
- シンプルで直感的な操作性
Zoho CRM Plusは、Zohoの人気15アプリケーションを統合した包括的な顧客体験管理プラットフォームです。営業、マーケティング、カスタマーサポートなど各部門が必要とする機能（CRM/SFA、サポート、分析、プロジェクト管理、ファイル共有、マーケティングオートメーションなど）を一つのインターフェースで提供し、部門横断で顧客情報を共有・活用できます。これにより全チームが顧客を中心に連携し、シームレスな顧客体験を実現します。顧客満足度やロイヤルティの向上を通じて、企業の成長と収益拡大を支援する新しいツール体験を提供します。
- 追加費用なしで8つのツールを一括利用
- 同一プラットフォームにより部門間の連携がラクに
- 1,000以上の外部システムと統合ができる
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