ヨヤクル

ヨヤクルは、Web予約、CTIによる自動音声電話、タッチパネル、LINE、院内での手動入力など幅広い予約経路に対応しています。受付時にはバーコードやタッチパネルを使ったチェックイン機能を備え、診察番号表示や呼び出し状況の共有も可能。患者の流れを整理しやすく、待ち時間の短縮や受付対応の負荷軽減につながります。

ヨヤクルでは、主要電子カルテやレセコンとの連携によって予約情報を自動取り込みできます。さらに100種類以上の機能カスタマイズに対応しており、予約形式や受付フロー、画面表示などをクリニックの運用に合わせて細かく調整可能です。診療科や規模を問わず導入しやすい拡張性を備えています。

ヨヤクルを利用すると、患者はWeb予約や問診を事前に済ませられるため、来院時の手続きがスムーズになります。スタッフ側も予約確認や案内の手間が減り、問い合わせ対応の負荷が軽減。加えて、事前予約の整備により混雑の分散が期待でき、クリニック全体の運営を安定させる効果もあります。