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ドキュメントへのタグ付け機能があるナレッジマネジメントシステム
【2026年09月】ドキュメントへのタグ付け機能があるナレッジマネジメントシステム24サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のナレッジマネジメントシステム24サービスを掲載しています。（2026年09月15日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
ドキュメントへのタグ付け機能とは
ナレッジマネジメントシステム におけるドキュメントへのタグ付け機能とは、社内に蓄積した文書に任意のキーワードや分類ラベルを付けて整理できる機能です。業務マニュアル、FAQ、議事録、トラブル対応履歴、ナレッジ共有記事などに「営業」「経理」「顧客対応」「新人向け」「よくある質問」などのタグを付けることで、部署名や業務内容、利用シーンごとに文書を探しやすくなります。
フォルダ階層だけでは分類しにくい情報も、複数のタグを付けることで横断的に整理できます。
ドキュメントへのタグ付け機能のメリット
ナレッジマネジメントシステムにおけるドキュメントへのタグ付け機能のメリットは、必要なナレッジを探しやすくし、情報の再利用性を高められる点です。ナレッジが増えるほど、文書名や保存場所だけでは目的の情報にたどり着きにくくなります。タグ付け機能を活用すれば、次のような改善につながります。
- 部署や業務内容ごとに関連文書を絞り込みやすい
- 複数カテゴリにまたがるナレッジを横断的に整理できる
- 新人向け、管理者向けなど利用者別に文書を探しやすい
- トラブル対応や顧客対応の事例を再利用しやすい
タグの付与ルールを整えておけば、個人の保存方法に依存せず、組織全体で必要な知見を見つけやすい状態を維持できます。
ナレッジマネジメントシステムと関連が深い業界
ドキュメントへのタグ付け機能があるナレッジマネジメントシステム比較一覧
CrewWorksは、テクノ・マインド株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。ビジネスチャット、タスク管理、プロジェクト管理、Web会議、ファイル共有などの機能を統合し、シームレスな情報共有と意思疎通を実現します。各プロジェクトやタスクには専用のチャットルームが自動で備わっており、情報と会話が紐づいて整理されます。また、WBS作成やガントチャート、EVM/ESM分析などのプロジェクト管理機能も搭載しており、業務の効率化と生産性向上を支援します。
- 情報を散らさず、見落としを防止
- 使うだけでナレッジが自然と蓄積
- 仕事に必要な機能を一つに集約
- YMH株式会社 /
- システムスクエア株式会社 /
- 株式会社 万代
DocBaseは、社内に蓄積された情報を一元管理し、AIを活用して検索・作成・整理まで効率化できるナレッジマネジメントシステムです。マニュアルや議事録、社内FAQなどの情報をまとめて管理でき、必要な情報を 素早く見つけられます。内蔵AIによるメモの要約やタグ生成に加え、ChatGPTやClaude、Copilot Studioなどの外部AIとも連携可能。DocBaseに蓄積された自社固有の情報をAIが参照・作成・更新できるため、社内ナレッジを生かした回答や文書作成を支援します。AIに機密情報を処理させない設定やグループ単位の権限管理にも対応し、セキュリティを確保しながら活用できる点も魅力です。Markdownとリッチテキストを使い分けられるエディターや画像編集機能も備え、誰でも手軽に情報を発信・共有できます。
- 直感的に使える3種類の編集モード
- 必要な情報を多角的に検索・整理
- 国際基準のセキュリティと安心のAI連携
- BASE株式会社 /
- 株式会社サイバーエージェント /
- ディップ株式会社
Pitchcraftは、AIが資料を自動で整理・要約し、直感的に操作できるナレッジマネジメントシステムです。タグ付けや全文検索によって必要な資料をすぐに見つけることができ、提案力や業務効率を大きく引き上げます。属人化や無駄な手間を排除し、組織全体のナレッジを最大限に活用する環境を構築します。導入時には専門コンサルタントによる支援があり、スムーズな定着を後押しします。
- AIが資料を自動整理し、業務の効率化を実現
- 多様な検索機能で資料探しをサポート
- 直感的な操作で誰でもすぐに活用可能
Web社内報アプリ SOLANOWAは、社員がスマホやPCでいつでも社内ニュースを閲覧できるクラウドサービスです。記事の配信や写真・動画の投稿、コメント機能により双方向のコミュニケーションを実現。どこからでも情報にアクセスでき、リモートワーク下でも社員のエンゲージメントを高めます。
- 圧倒的な低コストで導入し やすい
- 金融機関レベルのセキュリティ対策
- リッチコンテンツ配信と豊富な機能
- 小田急電鉄株式会社 /
- 株式会社ゆうちょ銀行 /
- 明治ホールディングス株式会社
NotePMは、株式会社ソウルウェアが提供するクラウド型ナレッジ共有ツールです。社内の情報やノウハウを簡単にページとして記録・共有できる社内Wikiのような仕組みを提供します。エディタで手軽に文章や画像、ファイルを投稿でき、タグやフォルダでコンテンツを整理可能です。高速な全文検索機能により欲しい情報をすぐに見つけ出せ、過去の議事録やマニュアル、Q&Aなどの蓄積・再利用に役立ちます。アクセス権限設定で閲覧・編集者を制限できるため、部署ごとのナレッジ管理も安心です。SlackやChatworkなど外部ツールとの連携通知機能もあり、情報更新をスムーズに周知できます。属人化しがちな知識を組織全体の財産とし、業務効率化や新人教育の加速に寄与する社内ナレッジプラットフォームとして多くの企業で導入されています。
- 変更履歴が表示されるため状況を把握しやすい
- 高機能なエディタを搭載し画像編集も可能
- マニュアルを簡単に共有できる強力な検索機能
- 株式会社識学 /
- 東芝テ ックソリューションサービス株式会社 /
- 国立大学法人東海国立大学機構名古屋大学
esa（エサ）は、自律的なチームのためのドキュメント共有サービスです。「楽しくチームで情報を育てる」をコンセプトに、未完成の情報でも気軽に共有してチーム全員で改善可能。WIP機能と履歴管理で安心して更新し、社内の知見を継続的に蓄積します。Markdown記法対応の共同編集機能により、ドキュメント作成を効率化し、組織的なナレッジ活用を促進します。Webhookによる他ツールとの連携も可能で、既存の業務フローにシームレスに統合できます。
- 不完全な状態から完成を目指す早期情報共有
- 編集履歴が残るため管理・編集しやすい
- 完成した情報の整理も容易
- 株式会社マネーフォワード /
- 株式会社エス・エム・エス /
- 株式会社サイバーエージェント
Confluenceとは、知識や情報を集約し、チームで共同編集・共有するためのナレッジマネジメントツールです。ドキュメント作成のしやすさや検索性の高さ、情報を整理しやすい階層構造が特徴で、社内の情報共有基盤として幅広く活用されています。プロジェクト管理や業務マニュアルの整備などにも対応でき、組織全体の生産性向上に貢献するサービスです。
- さまざまなテンプレートが利用可能
- オープンな情報共有の場が構築可能
- 高いレベルのセキュリティ対策
- 株式会社インターネットイニシアティブ /
- LINEヤフー株式会社 /
- アットホーム株式会社
Groupfileとは、企業内やチーム間でのファイル共有とコミュニケーションを統合したクラウドサービスです。フォルダ階層ごとの権限設定やアクセスログ管理を行い、セキュアなドキュメント管理を実現。チャット機能と組み合わせることで、ファイルを基点としたスムーズな情報共有が可能。遠隔勤務でも効率的に共同作業を進められます。
- PDFやパワポをブラウザでスムーズ表示
- 複数資料をまとめたLPやパスワード設定
- 動画やファイル配布にも対応
- 株式会社サイバーエージェント /
- 株式会社エイムソウル /
- 株式会社SEAFOLKS
Qiita Teamは、エンジニア向け情報共有サービスQiitaのチーム専用版で、社内限定の技術ナレッジを共同編集し、コメントやLGTMなどSNS的にフィードバックし合えるプラットフォームです。Markdown形式でコードブロックや画像を組み込みやすく、バージョン管理や差分表示にも対応。検索機能が優秀で、過去の技術記事やドキュメントをすぐに参照可能。小さなコードスニペットから仕様書レベルの文書まで幅広く管理できるため、エンジニア同士のノウハウ蓄積とチーム学習を促進。Slackなど外部ツールとも連携し、開発文化の活性化に役立ちます。
- シンプルな情報共有と高度な検索性
- コメントやメンションで活発な対話を実現
- 手軽なメモ感覚での運用
- NTTドコモビジネス株式会社 /
- 富士ソフト株式会社 /
- 楽天株式会社
rakumoボードは、社内掲示板や情報共有を効率化するクラウドサービスで、Google Workspaceと連携して社内ポータルを構築できます。社内のお知らせや文書をブラウザ上で簡単に掲示・共有でき、コメント機能で社員間のコミュニケーションを促進。アクセス権限設定により部署ごとの掲示内容を制限することも可能です。Googleアカウントでシングルサインオンし、日常のGoogleカレンダーやドライブとも連動。社内情報の伝達をスピーディーにし、社員のコラボレーションを強化するソリューションです。
- 使いやすい社内掲示板で情報発信を活性化
- グッジョブ・コメント機能でコミュニケーション促進
- 検索と分類で必要情報にすぐアクセス
- 株式会社モスフードサービス /
- メーカーズシャツ鎌倉株式会社 /
- エステー株式会社
Stockは、チームの情報共有とナレッジ管理をシンプルに行うクラウドサービスです。ノートやタスクを作成し、画像やファイルを貼り付けられる直観的なUIが特徴で、運用開始のハードルが低いのが強み。フォルダごとに権限を設定し、重要な情報を安全にチーム内で共有。コメント機能でノートごとに議論でき、リアルタイムに更新状況を確認可能。過去の議事録やマニュアル、ノウハウを簡単に整理・検索でき、チャットツールやメールの情報が埋もれてしまう課題を解消する。タスク管理機能も合わせて使えるため、ミニプロジェクト管理ツールとしても活用されている。
- 安心して導入できる盤石のセキュリティ体制
- フォルダを使った簡単な情報整理・共有
- タスク機能で情報共有から作業管理まで一元化
Notionは、メモ、ドキュメント、タスク、データベースを統合管理できるプロジェクト管理ツールです。個人の情報整理からチーム全体のプロジェクト運営まで幅広く対応し、ドラッグ＆ドロップで自由に構成を変更可能。業務効率化とナレッジ共有を同時に実現できる柔軟性が特長です。無料プランから利用でき、個人・法人を問わず多様なワークスタイルに最適化します。
- 情報資産を一元化して共有を効率化
- カスタマイズ性の高いページ設計
- 多様な外部ツールとの連携機能
- スマートニュース株式会社 /
- 株式会社サイバーエージェント /
- GMOペパボ株式会社
recitは、動画の作成から配信、共有、視聴分析までを一元管理できる動画特 化型のナレッジマネジメントシステムです。社内研修や業務マニュアル、顧客向けコンテンツなど、さまざまな用途の動画を簡単に作成・管理できる環境を提供します。動画の視聴状況を可視化できるため、情報共有の効果測定やコンテンツ改善にも活用可能です。高いセキュリティ機能を備えており、社内外への安全な動画配信を実現。これまでに200社以上で導入されており、動画を活用した効率的な情報共有を支援しています。
- ノーコードで専用の動画ポータルを構築
- 安全な動画共有を実現するアクセス管理
- 必要な動画をすぐに見つけられる検索機能
- Okage株式会社 /
- マネーフォワードシンカ株式会社 /
- セールスバンク株式会社
Miro（ミロ）は、チームの発想から実行までを一つの空間で完結できるナレッジマネジメントシステムです。リアルタイムでの共同編集、AIによるアイデア整理、250種類以上の外部ツール連携を通して、アイデア創出からプロジェクト推進までをシームレスに支援します。Microsoft 365やGoogle Workspace、Slackなどの主要ツールとも連携でき、既存の業務環境にスムーズに統合可能です。さらに、堅牢なセキュリティ機能と管理機能を備えており、エンタープライズレベルの組織でも安心して導入できます。企画・開発・運用をひとつにつなげる、新しいチームワーク基盤です。
- AI×テンプレートで発想をすぐ形に
- 250以上のツール連携で業務をスマートに
- 大規模組織にも対応する堅牢なセキュリティ
- Munich Re /
- ProSiebenSat.1 /
- Dent Education
flouu（フロー）は、社内に散在するドキュメントやナレッジを一元管理し、チームで活用できるクラウド情報共有プラットフォームです。ブラウザ上で議事録・手順書・企画書などのドキュメントを共同編集・蓄積でき、ドキュメントごとにコメントやチャットで議論を交わすことができます。版管理や閲覧数の可視化、テンプレート機能を備えており、誰でも一定の品質を保った資料作成とナレッジ共有が可能です。また、タスク管理機能によりドキュメントに紐づくToDoをチームで共有し、業務の抜け漏れを防止します。Slackとの連携やGoogleドキュメントの埋め込みなど、他ツールとの統合にも対応し、既存の業務環境にスムーズに組み込めます。散らばりがちな情報やコミュニケーションをひとつの場所に集約することで、社内の情報共有効率と生産性の向上に寄与します。
- 効率的な文書作成を実現
- コミュニケーション促進機能が充実
- 高度な検索機能・閲覧状況の見える化でナレッジ共有を加速
noco 株式会社が開発したマニュアル自動生成ツール。AIアシスタントがテキスト・動画・用語集の３形式をかんたんに作り分け、作成・更新の手間を大幅に削減します。
- 柔軟な編集機能が魅力
- レシピ形式で知識共有
- 外部情報も効率的に共有
- 株式会社JTB /
- 富士通株式会社 /
- パイオニア株式会社
COCOMITE（ココミテ）は、業務マニュアルのオンライン作成・運用サービスです。属人化しがちな業務知識を共有・集約し、常に最新の手順書を全社で閲覧可能にします。OJT中心の教育負担を軽減し、業務品質と効率の向上を支援します。社内展開用プランと外部公開用プランを備え、社内外に最新情報を提供できます。直感的な編集機能で専門知識がなくても分かりやすいマニュアルを作成でき、現場から経営まで知識共有の基盤を構築します。
- アクセス権限設定と柔軟なユーザー管理で適切に運用
- サポートチームによる充実のサポート体制
- 簡単・スピーディーにマニュアルを作成
- 株式会社ファミリーマート /
- 損保ジャパンパートナーズ株式会社 /
- 株式会社未来屋書店
Microsoft OneNoteとは、Microsoft 365に含まれるデジタルノートアプリです。自由なレイアウトでテキストだけでなく手書きメモ、画像、Webクリップ、音声録音などをノートにまとめて保存できます。ノートブック-セクション-ページの階層構造で内容を整理し、タグ付けや検索機能で大量の情報から必要な項目を即座に見つけられます。クラウド同期によりPC・スマホ・タブレット間で常に最新ノートを参照でき、授業や会議の記録からアイデア出しまで幅広く活用可能。複数人でのノート共有・共同編集にも対応しており、プロジェクトチームでの情報共有や議事録のリアルタイム共同執筆も容易です。紙のノート感覚とデジタルの便利さを融合し、個人の知的生産性とチームのコラボレーションを高めるアプリです。
- マルチデバイス瞬時同期
- 柔軟なタグと全文検索
- 共同編集とTeams連携
Qastは、組織内に埋もれる個人の知識や経験を引 き出し、企業のナレッジマネジメントを成功に導くクラウドサービスです。Q&A形式で現場の疑問を可視化し、有用なノウハウの共有・蓄積を促進します。同義語や添付文書内テキストまで検索可能な高度検索機能やAIサマリーにより、必要な情報へ迅速にアクセスでき、生産性向上に貢献します。また、部署・拠点を超えた知識共有を実現し、組織全体の業務改善と成長をサポートします。
- 投稿作成サポート機能を豊富に搭載
- 使いやすさと効率を両立した検索機能
- 柔軟な分析・管理に役立つ機能を豊富に用意
CardPicksとは、社内の資料・ノウハウ・情報を整理し、一元管理できるクラウド型ナレッジ管理ツールです。単なる蓄積にとどまらず、共有・活用までを一貫して行える設計により、チーム全体の情報活用力と業務効率の向上を支援します。資料や動画、マニュアルなど多様な形式の情報を扱え、シンプルな操作性によって誰でも直感的に利用できる点も特徴です。さらに専任サポートによる導入支援も充実しており、初めてナレッジツールを導入する企業でも安心して活用できます。
- さまざまな形式の情報を蓄積可能
- シンプルな設計で誰でも使いやすい
- 専任サポートによる導入支援
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