AIto

AItoは、チャットボット・ボイスボット・メールボット・FAQページを統合的に運用できるマルチチャネル対応ツールです。すべてのチャネルが共通ナレッジを参照するため、回答のばらつきや管理負担を軽減。サポート体制をシンプルかつ効率的に整備できます。

ChatGPTやClaudeなどの先進的な言語モデルを採用し、自然で正確な顧客応対を実現。導入企業ではお問い合わせ数を最大66％削減した実績もあります。運用コストは一般的なAIサポートサービスの約1/2〜1/3と、費用対効果に優れています。

AItoは、生成AIとRAG（検索拡張生成）を組み合わせ、社内データを学習・参照しながら最適な回答を導きます。データベース設計からプロンプトチューニングまで専門チームが支援。リソースが限られた企業でも、短期間で高精度なAIサポートを構築できます。