助ネコは、システムの操作性・わかりやすさにフォーカスした設計が高く評価されており、利用者の90%以上が「使いやすい」と回答しています。新しく着任した担当者でも短期間でマスターしやすく、日々の受注処理や在庫更新、売上分析などをスムーズに習得できます。ITリテラシーに不安がある組織にも向いています。

助ネコは、サービス産業の品質を可視化するための「おもてなし規格認証」において、情報通信業界で初の紺認証を取得。顧客対応の品質やサポート体制が公的に認められており、困ったときも専門スタッフが丁寧にフォローしてくれます。初めてのEC管理システム導入でも安心して運用をスタートできるでしょう。

サービスの稼働基盤として大手クラウドサーバーを使用し、万全のセキュリティ対策を施しています。データセンターの堅牢な環境下で各種情報が管理されるため、アクセス負荷の高いセール期間でも安定稼働。また重要な顧客情報や受注データの漏えいリスクも極めて低く、信頼性を重視するEC事業に適した選択肢です。