Salesforce Sales Cloudは刻一刻と変化していくビジネスのあり方に合わせた営業支援プラットフォームである点がメリットです。社会環境とビジネスの状況が変わっても、どこからでもシステムにアクセスし、リアルタイムに経営指標を確認できます。市場投入戦略を的確なタイミングで転換でき、営業プロセスをスムーズに進められるため、結果的に業務効率を格段にアップさせることが可能です。

Salesforce Sales Cloudはオンボーディングからコーチングまで、各従業員の成長を後押しする機能を兼ね備えています。売上予測やリード管理に加えて、ビジネス知識や実践スキルを身につけるトレーニング機能があり、分かりやすいUIでスキル習得をサポートできる点がポイントです。学習と現場作業を効率よくサポートしてくれるため、営業チーム全体の成果を高められるでしょう。

Salesforce Sales Cloudは拡張性・柔軟性に優れたCRMとしても評価されています。顧客とのコミュニケーションを可視化し、正確な予測や分析を行えることが魅力。企業の成長ステージに応じていつでも簡単にシステムのスケールアップを図れるため、大規模な組織へ進化してもスムーズに連携しながら活用可能です。顧客体験向上のために機能を自由に組み合わせ、どんな場面でも積極的に活かせる強みがあります。