従来型の顧客管理システムの利便性を保ちつつ、AIを活用した顧客分析を実装。学習を積むほどに顧客個々の性格や感情を深掘りし、パーソナルな関係構築を支援してくれます。利用するほど精度が増していく自己学習型AIにより、長期的にハイレベルな顧客体験を提供可能です。

顔認証や音声認識、画像解析などのAI機能をオプションで導入し、店舗やカスタマーサポート、オンライン商談など多岐にわたる場面に応用できます。外部のオンラインミーティングツールを使わなくてもシステム内でWeb会議を開くなど、幅広いシチュエーションをカバーできるので、営業からアフターサポートまでワンストップで完結します。

通信販売や訪問営業、店舗販売などあらゆる販売チャネルにまたがる情報を集約できるため、顧客への総合的なアプローチや状況把握が可能。AIが成約の確度や適切な提案時期を見極める手掛かりを提供し、チャンスロスを減らして収益拡大に貢献します。