
Ecrea
株式会社エクレアラボ
出典:Ecrea https://ecrea.co.jp/
Ecreaとは
Ecrea は、機能とサポートを選んで導入できる「コーディネート型」SFA。顧客・案件・商談・クレーム管理からメール配信まで、必要部分だけを契約でき費用を最適化できます。操作はシンプルで、SFA 初導入企業にも適したサービスです。
Ecreaの特徴・メリット
Ecreaの特徴やメリットをご紹介します。
01
サポートプランも柔軟に選択可能
Ecreaは導入からフォローまでのサポートプランが複数用意されており、初めてSFAを導入する企業向けの手厚い支援プランや、経験豊富な担当者がいる企業向けのシンプルなプランなどを選べます。サポート費用の違いを調整しながら、必要十分なサポートを受けられるため、それぞれの企業がコストパフォーマンスを最大化できる仕組みです。
02
優秀なベースシステム
Ecreaの基本となる顧客管理や日報管理などのベース機能が優れており、ユーザーのニーズに合わせて項目を柔軟に切り替えたり、画面レイアウトを調整できる点が魅力です。ToDo機能やチャット機能、スマホでも利用できるブラウザ対応など、現場レベルから管理者レベルまで幅広くカバーできる多機能性もポイント。共通管理だけでなくプロジェクト単位で使い分けることも可能です。
03
必要な機能に特化した導入プラン
Ecreaは多機能ながら、必要な機能だけを選択して導入できるコーディネート型SFAとして設計されています。必要と感じるときに1ライセンス単位で機能追加が可能なので、最初から高額なフルパッケージを導入するリスクを避けつつ、企業の成長や業務変化に合わせて段階的に拡張できます。初めてのSFA導入でも必要最小限でスタートでき、将来的に柔軟に機能をプラスできるのが大きなメリットです。
Ecreaの使い方
Ecreaの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

ホーム画面でさまざまな情報を確認!
出典:Ecrea https://ecrea.co.jp/
Ecreaの料金プラン
Ecreaの料金プランをご紹介します。
クラウド版
月1,000円
/ライセンス
初期費用
-
最低利用期間
6ヵ月
最低利用人数
1人
ベース機能に加え下記トッピング機能を追加可能です。
■トッピング機能
・活動(営業活動記録機能):月 500円/1ライセンス
・案件(案件管理機能):月 500円/1ライセンス
・プロダクト(利用製品管理):月 500円/1ライセンス
・カスタマーボイス(要望・クレーム管理):月 500円/1ライセンス
・メール配信(一斉メール配信機能):月 500円/1ライセンス
・ポータル(グループウェア機能):月 500円/1ライセンス
※長期利用割引あり
ライセンス版
14,000円
/ライセンス
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
1人
ベース機能に加え下記トッピング機能を追加可能です。
■トッピング機能
・活動(営業活動記録機能):6,000円/1ライセンス
・案件(案件管理機能):6,000円/1ライセンス
・プロダクト(利用製品管理):6,000円/1ライセンス
・カスタマーボイス(要望・クレーム管理):6,000円/1ライセンス
・メール配信(一斉メール配信機能):6,000円/1ライセンス
・ポータル(グループウェア機能):6,000円/1ライセンス
※別途ライセンス数に応じた年間保守料あり(50,000円~)
Ecreaの機能・連携(API、CSV等)サービス
機能
機能カバー率31%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ対応
対応言語
SFA基本機能