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SFA(営業支援システム)

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followup-CRM

タクト情報システムズ株式会社

出典:followup-CRM https://tact-info.com/followupcrm/

トライアルあり

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

followup-CRMとは

followup-CRM(フォローアップCRM)は、営業のフォロー業務を効率化するクラウド型CRM/SFAです。見込み客や既存顧客への定期フォロータスクを自動生成し、メール送信や電話リマインドを促して追客漏れを防ぎます。顧客情報と案件・日報・活動履歴を一元管理し、誰がいつどんなアプローチを行ったかチームで共有可能です。PCやスマホから外出先でも入力・閲覧でき、営業活動の見える化と標準化によって営業部門の働き方改革に貢献します。また、データ入力代行やDM発送などのサービスとも連携し、事務負荷を軽減できます。

followup-CRMの特徴・メリット

followup-CRMの特徴やメリットをご紹介します。

01

クラウド上でデータを保護しつつ活用

サーバーなどを自社で保有せずにクラウド上で安全にデータを扱えるため、導入までのハードルが低く、セットアップも迅速。ブラウザからアクセスし、ログイン認証やSSL暗号化により、外部からの不正アクセスを防止する堅牢な運用を可能にします。

02

顧客情報と営業進捗を一元化

CRMとSFAをひとつのプラットフォームで管理し、顧客情報と案件進捗を即座にひも付けられます。営業履歴や顧客とのやりとりを一元化して見える化することで、チーム全員が同じ情報を共有し、クロスセルやフォローアップをスムーズに行えます。

03

自動化による営業活動の最適化

メール配信や電話営業といった販促アクションを自動トリガーでタスク化し、忘れがちな見込み客フォローを確実に実行。タイミング良くアプローチする仕組みを組み込めば、案件の取りこぼしを防ぐだけでなく、営業プロセスの最適化にも役立ちます。

followup-CRMの料金プラン

followup-CRMの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
スタンダード版
55,000
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
パブリッククラウドで利用するプランです。 ■詳細 顧客登録数:無制限 ディスク容量:無制限 利用ユーザー数:20名まで パラメータ設定サポート:無料 ※表示価格は税込みです。
アドバンス版
88,000
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
ポスティング型プライベートクラウドで利用するプランです。 管理項目の変更/追加など独自運用が可能です。 ■詳細 顧客登録数:無制限 ディスク容量:無制限 利用ユーザー数:無制限 ※表示価格は税込みです。

followup-CRMの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
23%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
TRUSTe
ISO 9001(品質マネジメント)
ISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
SFA基本機能
案件管理機能
予実管理機能
日報管理機能
スケジュール管理機能
レポート出力機能
見積書作成機能
チャット機能
タスク管理機能
ワークフロー機能
カレンダーのリマインド機能
グループウェアとの連携機能
ダッシュボードでの管理機能
定型タスクの自動実行機能
特定条件のアラートの通知機能
営業ステータス管理項目の独自設定
おすすめアクションの提示機能
営業活動分析
CRM基本機能
名刺管理機能
顧客管理機能
顧客情報の重複データ除外機能
リードのタグ設定
レポートのカスタマイズ設定
見込み顧客の管理機能
MA基本機能
顧客行動のスコアリング
メール送信機能
メールテンプレートの設定
メールフォーム作成
メール一括送信
SFAオプション機能
企業情報の自動取得機能

followup-CRMの運営会社

サービスを運営するタクト情報システムズ株式会社の概要です。
会社名タクト情報システムズ株式会社
本社の国日本
本社所在地神奈川県横浜市中区長者町4-11-11 長者町デュオビル5F
拠点神奈川県
設立1987年3月
代表名田邉弘美
資本金7,000万円