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ナレッジマネジメントシステム

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HOT Knowledge

北都システム株式会社

出典:HOT Knowledge https://hscproduct.com/knowledge/

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

HOT Knowledgeとは

HOT Knowledge は、社内外のノウハウ共有を活性化するナレッジマネジメントツールです。分かりやすい UI と直感操作で誰でもすぐに使いこなせ、部門や拠点を越えた情報共有を促進。共有されたナレッジは簡単に検索でき、業務効率と組織学習を同時に向上させます。

HOT Knowledgeの特徴・メリット

HOT Knowledgeの特徴やメリットをご紹介します。

01

システムがナレッジ共有を強力にサポート

組織内に蓄積されたノウハウを全社員がスピーディかつ適切な形で閲覧・活用できるよう、多彩な支援機能を搭載。カテゴリ別に分類されたナレッジはすぐ検索ができ、反復して使われる内容には「メジャーナレッジ」、あまり利用されないものには「マイナーナレッジ」のようにシステムが自動で振り分ける仕組みを提供。不要な情報が並びすぎて埋もれる問題を防ぎ、知りたい情報に素早くアクセスできます。

02

自動でおすすめ情報をピックアップ

閲覧したユーザーごとに、システムが自動で有用なナレッジを提示してくれる「おすすめ機能」を備えており、最も活用されている情報をランキング表示することも可能。日々更新される膨大なナレッジの中で、見逃したくないコンテンツを把握しやすいのは大きなメリットです。投稿やコメントに対してポイントが付与される仕組みによって、どのユーザーが積極的に貢献しているかを可視化でき、社内モチベーションの向上にもつながります。

03

情報共有と作業管理を同時に促進

チャット機能を活用しながら意見交換できるコミュニティ機能や、チーム全体の予定や連絡をまとめられるグループウェアを実装。特にグループウェアでは「お知らせ」機能や「ToDo」管理機能もあり、誰が何をいつまでに行うのかを明確にしてスムーズに業務を回せます。単なるナレッジ蓄積ツールを超え、組織のコミュニケーションとタスク管理を包括的にサポートするシステムと言えるでしょう。

HOT Knowledgeの料金プラン

HOT Knowledgeの料金プランをご紹介します。

SaaSプラン 100ID以下
基本料金
-
従量料金
50,000
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
お問い合わせ
買取プラン 200ID以下
基本料金
2,000,000
従量料金
-
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
お問い合わせ

HOT Knowledgeの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
13%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
アクセスコントロール
パスワード設定
リンクの有効期限設定
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
インドネシア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
ドキュメントの作成機能
ドキュメントのテンプレート機能
ドキュメントへのタグ付け機能
ドキュメントの下書き保存機能
グラフやPDFなどの埋め込み機能
オフラインへの編集機能
リアルタイムでの共同編集機能
ドキュメントへのコメント追加機能
Markdownへの対応
オートコンプリート機能
ドキュメントの検索機能
フリーテキストでの検索機能
タグの検索機能
ファイルの全文検索機能
手書き文字での検索機能
ドキュメントの管理機能
更新情報のタイムラインでの確認機能
ドキュメント更新などの通知機能
未読の確認機能
変更履歴の管理機能
過去のバージョンへの復元機能
閲覧履歴の管理機能
ドキュメントのお気に入り登録機能
ドキュメントへのリアクション機能
絵文字への対応
ページツリー機能
ページの複製機能
外部公開への対応
ページの外部共有機能
PDF形式でのデータエクスポート機能
CSV形式でのデータエクスポート機能
その他の機能
メール連携
データのインポート機能

HOT Knowledgeの運営会社

サービスを運営する北都システム株式会社の概要です。
会社名北都システム株式会社
本社の国日本
本社所在地北海道札幌市厚別区厚別中央2条3丁目5番11号
拠点北海道
神奈川県
大阪府
東京都
愛知県
設立1994年5月
代表名髙橋直樹
従業員規模220名(2021年4月1日現在)
事業内容  
資本金7,000万円