エントリーモデルからハイレベルモデルまで段階的に選択でき、コールセンターやサポート窓口などのあらゆる規模の問い合わせ対応にマッチ。組織や業務量の変化にも柔軟に対応できる設計です。

クラウド環境での運用だけでなく、ユーザー企業が指定するサーバーにデータベースを置くことも可能。セキュリティポリシーの制限などがあっても、自社環境に合わせて導入できるので安心です。

Avaya系・SoftBank・Amazon Connectなどの電話システムと連携し、通話履歴の自動取り込みや自動ポップアップなどを実装可能。さらにExcel連携による自動画面作成機能やレポート強化のオプションなど、必要に応じて拡張できます。